Елизавета Лукинова

Обращения: в работе: 363652685372, 738481925480 (отчеты и статистика). Консультации: • Направили еженедельный потоварный отчет. • Обработали новые положительные отзывы. • Направили отчет по упущенным продажам. Планы на следующую неделю • Мониторинг Личного Кабинета. • Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок. • Обработка отзывов.

Обращения: не было обращений в работе. Консультации: • Направили еженедельный потоварный отчет. • Направили список вопросов от покупателей для обработки. • Работали над вопросами по акциям. Направили список товаров для участия в акции. Планы на следующую неделю • Мониторинг Личного Кабинета. • Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок. • Работа с каталогом. • Работа с бустами продаж.

Обращения: в работе: 513437511110 (контроль качества). Решено: 176518217376 (контроль качества). Консультации: • Направили еженедельный потоварный отчет. • Работали с индексом качества. Возобновлена работа 1 магазина, по 2 магазину ведется работа с СКК. Планы на следующую неделю • Мониторинг Личного Кабинета. • Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок. • Работа с каталогом. • Работа с отчетом по завышенным ценам.