
Шайкова Татьяна
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыШайкова Татьяна
1. За эту неделю +10 заказов на сумму 7196,80 р. 2. Конверсия от рассылки за неделю с 13.05 по 20.05 составила 0 покупок на сумму 0 р. 3. Созданы рассылки по группам клиентов. 4. Отработаны отзывы покупателей. 5. Создана рекламная ссылка на магазин (для размещения на официальном сайте магазина).
1. За эту неделю +16 заказов на сумму 16791,42 р. 2. Созданы рассылки по группам клиентов. 3. Отработаны отзывы покупателей. 4. Создана рекламная ссылка на магазин (для размещения на официальном сайте магазина).
1. За эту неделю +7 заказов на сумму 9382,60 р. 2. Конверсия от рассылки за неделю с 06.05 по 13.05 составила 0 покупок на сумму 0 р. 3. Созданы рассылки по группам клиентов. 4. Отработаны отзывы покупателей. 5. Продолжена лента новостей.
1. За эту неделю +144 заказа на сумму 175161 р. 2. Отработаны отзывы покупателей. 3. Продолжена лента новостей. 4. Сделана рассылка по группам клиентов. 5. Магазин зарегистрирован в акцию "Избранные горящие хиты" с 3 товарами (срок проведения 30.05-02.06).
1. За эту неделю +6 заказов на сумму 9204,70 р. 2. Созданы рассылки по группам клиентов. 3. Отработаны отзывы покупателей. 4. Продолжена лента новостей.

Гусева Альбина
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыГусева Альбина
Продажи - 46 шт., сумма продаж - 41 903,38 р.Отчет по неделе с 28.05.22: 1) На витрину вынесен блок с товарами, участвующими в акции - горящие товары. 2) Проведены сегментированные рассылки для покупателей. Продажи с рассылок - 4 шт. 3) Обновлен чат с автоответами с запросами по ключевым словам (Новинки, Лидеры продаж). 4) Проработан 81 отзыв от покупателей. 5) Наполнена новостная лента с отложенным стартом (посты/отзывы). 6) По акции магазина по код-купонам "При покупке на 1200р скидка 100р" выпущено 72, активировано 16. 7) Записалась от магазина на вебинар от Алиэкспресс по акции 618. 8) Обновлен баннер по акциям магазина в июне. 9) 3 товара заведены в акцию платформы "Товары до 799р." 10) 148 товаров добавлены в партнерскую программу. 11) Составлен финансовый отчет и аналитика во вложении. 12) Рейтинг магазина 96% (+0,7% к прошлой неделе). 13) Количество подписчиков 3429.Планирую: 1) Наполнять новостную ленту с отложенным стартом. 2) Проводить сегментированные рассылки. 3) Прорабатывать отзывы покупателей. 4) Заводить товары из прайс-листа. 5) Завести товары в акцию платформы 618.
Заказы - 3 шт., сумма заказов - 1520,00 р.С 01.06.2022 проведены следующие мероприятия. Отчет: 1) Наполнена новостная лента с отложенным стартом (посты/отзывы). 2) Проведены ежедневные сегментированные рассылки. Продажи с рассылок - 1 шт. 3) Проработаны 50 отзывов от покупателей. 4) Обновлен чат с автоответами для покупателей (лидеры, новинки). 5) Обновлены цены на 42 товара. 6) Составлена таблица с финансовой сводкой (во вложении). 7) Количество подписчиков магазина 88 человек. 8) Рейтинг магазина 98,7%.Планирую: 1) Наполнять новостную ленту с отложенным стартом. 2) Проводить сегментированные рассылки. 3) Прорабатывать отзывы покупателей. 4) Настроить быстрые ответы.Рекомендую: 1) Рассмотреть участие в Партнерской программе. 2) Рассмотреть промо-активности для увеличения продаж.
Заказов - 110 шт. Сумма заказов - 52 538,50 р.Отчет. С 28.05.22 проведены следующие мероприятия: 1) Проработано 355 отзывов от покупателей. 2) Наполнена новостная лента (посты/отзывы) с отложенным стартом. 3) Проведены ежедневные сегментированные рассылки. Продажи с рассылок - 3 шт. 4) По код-купонам (скидка 100 р. при покупке от 1000 р.). Из 600 шт. - выпущено 77 шт., использовано 5. 5) Обновлен чат с автоответами (Лидеры продаж, Новинки) для покупателей. 6) На витрину добавлена информация про отправление 1 классом Почты РФ. 7) Заведена заявка SS-46929 в ТП по поводу удаления отзыва с оскорблением. 8) Составлена финансовая сводка (во вложении). 9) Рейтинг магазина составляет 96,2%. 10) Число подписчиков с 14.02.22 выросло на 608 человек (+30 к прошлой неделе).Планирую: 1) Наполнять новостную ленту с отложенным стартом. 2) Проводить сегментированные рассылки. 3) Прорабатывать отзывы покупателей. 4) Обновить автоответы в чате с покупателями.Рекомендую: 1) Рассмотреть участие в акции платформы -【S】RU 618 Плюсуем выгоду [22.06 - 01.07]. 2) Обратить внимание на 32 спора, снижают рейтинг магазина.
Заказы - 103 шт. Сумма заказов - 90 297,00 р.Отчет. С 28.05.22 проведены следующие мероприятия: 1) Проведены ежедневные сегментированные рассылки. Продажи с рассылок - 3 шт. 2) Наполнена новостная лента с отложенным стартом (посты/отзывы). 3) Проработано 210 отзывов от покупателей. 4) Продолжаю настраивать категорийное дерево, на 03.06.22 из 3216 товаров нет групп у 400. 5) Обновлен чат с автоответами для покупателей (новинки, лучшие продажи). 6) Рейтинг магазина - 96.5% (+9,5% с начала сотрудничества). 7) Число подписчиков с 17.02.22 выросло на 502 человека. 8) Составлена финансовая сводка (во вложении).Планирую: 1) Наполнять новостную ленту с отложенным стартом. 2) Проводить сегментированные рассылки. 3) Прорабатывать отзывы покупателей. 4) Завести товары в акцию платформы 618.Рекомендую: 1) Рассмотреть участие в Партнерской программе. 2) Проработать фото и описание товаров.
Продажи - 279 шт., сумма продаж - 122 625,20 р. Рейтинг магазина 98% (+2,6% с начала сотрудничества). Подписчики 1473 (+515 с начала сотрудничества).Отчет по неделе с 28.05.22: 1) Составлен финансовый отчет во вложении (во вложении). 2) Проведены сегментированные рассылки для покупателей. Продажи с рассылок - 9 шт. 3) Проработаны отзывы от покупателей - 600 шт. 4) Обновлен чат с автоответами с запросами по ключевым словам (Новинки, Лидеры продаж). 5) Наполнена новостная лента с отложенным стартом (посты/отзывы). 6) По заявке SS-45976 ТП ответила, что недостаточно продаж для увеличения квоты.Планирую: 1) Наполнять новостную ленту с отложенным стартом. 2) Проводить сегментированные рассылки. 3) Прорабатывать отзывы покупателей.Рекомендую: 1) Рассмотреть участие в Партнерской программе платформы для увеличения трафика, комиссия рассчитывается только для товаров, которые были приобретены по переходу с рекомендательной ссылки. 2) Рассмотреть участие в акции платформы - 618.

Елена Кандинова
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыЕлена Кандинова
ОТЧЕТ ЗА НЕДЕЛЮ 01.06 - 07.06: GMV - $6,347.86 (прошлая неделя - $5,957.89) Заказов - 72 (прошлая неделя - 80) Посетителей - 11,639 (прошлая неделя - 12,558) Конверсия - 0.51% (прошлая неделя - 0.45%) Рейтинг магазина: 97.8% (без изменений за неделю) Подписчиков магазина: 2456 (прошлая неделя - 2437, +19 за неделю)РАБОТА ПО ПРОДВИЖЕНИЮ 06.06 - 10.10: - Рассылки - Обновление прайсов - Создание архива с главными фото товаров*** ФИНАНСИРОВАНИЕ ОСТАНОВЛЕНО 10.06 ***
ОТЧЕТ ЗА НЕДЕЛЮ 19.05 - 25.05: GMV - $5,957.89 (прошлая неделя - $6,026) Заказов - 80 (прошлая неделя - 87) Посетителей - 12,558 (прошлая неделя - 17,836) Конверсия - 0.45% (прошлая неделя - 0.32%) Рейтинг магазина: 97.8% (-0.1% за неделю) Подписчиков магазина: 2437 (прошлая неделя - 2413, +24 за неделю)РАБОТА ПО ПРОДВИЖЕНИЮ 30.05 - 03.06: - Создание 11 карточек товаров - РассылкиПЛАНЫ НА 06.06 - 10.06: - Регистрация в акции платформы - Добавление новых товаров - Ежедневные рассылки - Корректировка цен по прайсам
ОТЧЕТ ЗА НЕДЕЛЮ 19.05 - 25.05: GMV - $2,719.65 (прошлая неделя - $2,616.89) Заказов - 795 (прошлая неделя - 678) Посетителей - 40,681 (прошлая неделя - 36,553) Конверсия - 1.55% (прошлая неделя - 1.54%) Рейтинг магазина: 95.4% (без изменений за неделю) Подписчиков магазина: 369 (прошлая неделя - 302, +67 за неделю)РАБОТА ПО ПРОДВИЖЕНИЮ 30.05 - 03.06: - Рассылки - Регистрация в акции платформыПЛАНЫ НА 06.06 - 10.06: - Рассылки - Регистрация в акции платформы
ОТЧЕТ ЗА НЕДЕЛЮ 26.05 - 01.06: GMV - $705.49 (прошлая неделя - $726.21) Заказов - 53 (прошлая неделя - 46) Посетителей - 4,025 (прошлая неделя - 4,963) Конверсия - 1.22% (прошлая неделя - 0.69%) Рейтинг магазина: 98.4% (+0.2% за неделю) Подписчиков магазина: 1069 (прошлая неделя - 1061, +8 за неделю)РАБОТА ПО ПРОДВИЖЕНИЮ 30.05 - 03.06: - Регистрация в Горящие товары - Рассылки - Подготовка инфографики на изображения (продолжение)ПЛАНЫ НА 06.06 - 10.06: - Регистрация в акции платформы - Ежедневные рассылки - Инфографика (продолжение)
ОТЧЕТ ЗА НЕДЕЛЮ 26.05 - 01.06: GMV - $7,377.53 (прошлая неделя - $6,552.6) Заказов - 130 (прошлая неделя - 117) Посетителей - 10,558 (прошлая неделя - 13,541) Конверсия - 0.90% (прошлая неделя - 0.65%) Рейтинг магазина: 98.3% (+0.1% за неделю) Подписчиков магазина: 2095 (прошлая неделя - 2033, +62 за неделю)РАБОТА ПО ПРОДВИЖЕНИЮ 30.05 - 03.06: - Создание 5 карточек товара (вручную) - РассылкиПЛАНЫ НА 06.06 - 10.06: - Заведение новых товаров - Ежедневные рассылки - Работа с атрибутами и описаниями

Османова Ирада
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыОсманова Ирада
Отчёт о проделанной работе Количество заказов: 120шт. Сумма заказов : 124893руб. средний чек: 1040.78руб. Рейтинг магазина 96.5% Подписчики: 472Сделано: - рассылки по сегментам покупателей - редактировние карточек товара -Ежедневное осуществление обратной связи с покупателями, посредством проставления звёзд и ответами на отзывы. -Проведен мониторинг наличия возможных ошибок. -Корректировка цен.
Отчет за неделю: Количество заказов: 20 Сумма заказов: 42532.61руб. Средний чек: 2126.63уб. -Рейтинг магазина: 93.7% -Количество подписчиков: 355 человек. -Ежедневное осуществление обратной связи с покупателями, посредством проставления звёзд и ответами на отзывы. -Осуществлена техподдержка. -Проведен мониторинг наличия возможных ошибок. - Сегментация покупателей. -Заявка на редактирование индивидуальной рамки.
Отчёт о проделанной работе Количество заказов: 124шт. Сумма заказов : 158164руб. средний чек: 1275.52руб. Рейтинг магазина 96.3% Подписчики: 444Сделано: - рассылки по сегментам покупателей - редактировние карточек товара -Ежедневное осуществление обратной связи с покупателями, посредством проставления звёзд и ответами на отзывы. -Проведен мониторинг наличия возможных ошибок.
Отчёт о проделанной работе Количество заказов: 170шт. Сумма заказов : 326503руб. средний чек: 1920.61руб. Рейтинг магазина 96.3% Подписчики 410Сделано: - рассылки по сегментам покупателей -Ежедневное осуществление обратной связи с покупателями, посредством проставления звёзд и ответами на отзывы. -Проведен мониторинг наличия возможных ошибок.
Отчет за неделю: Количество заказов: 21 Сумма заказов: 52332.84руб. Средний чек: 2492.04уб. -Рейтинг магазина: 93.9% -Количество подписчиков: 348 человек. -Ежедневное осуществление обратной связи с покупателями, посредством проставления звёзд и ответами на отзывы. -Редактирование ключевых слов. -Осуществлена техподдержка. -Работа с группами товаров. -Проведен мониторинг наличия возможных ошибок. - Сегментация покупателей. - Редактирование витрины магазина.

Makarova Natalya
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыMakarova Natalya
Добрый день, коллеги! Новости по магазину за неделю: 1. 20.05.2022 -26.05.2022 Заказов – 150 шт. на сумму 520 964,50 р. 2. Ведем ленту новостей ( контент план составлен исходя из анализа продаж), увеличила частоту выхода постов до 2х в день. рекламные рассылки. Разбираюсь с новой новостной лентой алиэкспресс 3. Проработали отзывы 4. Рейтинг магазина 96,8% 5. Корректирую карточки согласно новым требованиям платформы. 6. Установлены плашки на 1000 товаров.
Новости по магазину за неделю: 1. 20.05.2022 -26.05.2022 Заказов – 150 шт. на сумму 520 964,50 р. 2. Ведем ленту новостей ( контент план составлен исходя из анализа продаж), увеличила частоту выхода постов до 2х в день. рекламные рассылки. Разбираюсь с новой новостной лентой алиэкспресс 3. Проработали отзывы 4. Рейтинг магазина 96,8% 5. Корректирую карточки согласно новым требованиям платформы. Проверяю и переношу товары в корректные группы. 6. Делаю анализ карточек конкурентов ( оформление, название, категории и т.д.)
Добрый день, коллеги! Новости по магазину за неделю: 1. 13.05.2022 -19.05.2022 Заказов – 149 шт. на сумму 515 707,50 р.. 2. Ведем ленту новостей ( контент план составлен исходя из анализа продаж), рекламные рассылки. 3. Проработали отзывы 4. Рейтинг магазина 97,0% 5. Начала анализ карточек согласно новым требованиям платформы
Добрый день, коллеги! Новости по магазину за неделю: 1. 06.05.2022 -12.05.2022 Заказов – 107 шт. на сумму 324 761,00 р. 2. Ведем ленту новостей ( контент план составлен исходя из анализа продаж), рекламные рассылки. 3. Проработали отзывы 4. Рейтинг магазина 96,5% 5. Установила баннер с рекламой газонокосилки в ПК и мобильной версиях
Добрый день, коллеги! Новости по магазину за неделю: 1. 29.04.2022-05.05.2022 Заказов – 102 шт. на сумму 37 173,00 2. Ведем ленту новостей, рекламные рассылки. 3. Проработали отзывы, работаем над увеличением отзывов клиентов в карточках. Заказала чехол для себя))) Жду прибытия заказа. Сниму видео и фотоотзыв. 4. Продолжаю раскладывать карточки по группам. ( Разложены по группам «Чехлы», Пленки – iPhone, Samsung, Nokia, Huawei) 5. В магазине 2 бустера. Предлагаю применить их. 6. Предлагаю принять участие в – Майская распродажа (16-20/05) с 16 до 20 мая Период регистрации 2022-04-28 04:40:00 - 2022-05-14 00:00:00 Период действия акции 2022-05-16 00:00:00 - 2022-05-20 23:59:59

Валентина Подтыканова
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыВалентина Подтыканова
Уважаемые коллеги! Предлагаю ознакомиться с новостями за прошедшую неделю (03.06-10.06): Рейтинг магазина 97,4%; Сделано заказов в магазине – 47 на сумму 42 423 рублей; Подписчиков в магазине: 2469 Осуществляется ежедневная обратная связь с покупателями, посредством проставления звёзд и ответами на отзывы. Активно ведется лента новостей. Создано рассылок – 6 по активным постоянным клиентам, получателям купонов, потенциальным покупателям, добавившим в избранное. Приход. – 5 покупателей на сумму 7500 Активно ведется лента новостей.
Уважаемые коллеги! Предлагаю ознакомиться с новостями за прошедшую неделю (03.06-10.06): Рейтинг магазина 98,7%; подписчиков – 10 654 Сделано заказов в магазине – 24 на сумму 25662 ; 11 отмененных на сумму 25662 Средний чек: 1069,26 Для привлечения покупателей созданы код-купоны Создано рассылок – 7 по активным постоянным клиентам, получателям купонов, потенциальным покупателям, добавившим в избранное, поклонникам магазина. Приход 2 покупатель на сумму 9300 Активно ведется лента новостей Ежедневное осуществление обратной связи с покупателями, посредством проставления звёзд и ответами на отзывы. Осуществляется оперативное решение поступающих вопросов. Проведен мониторинг наличия возможных ошибок.
Уважаемые коллеги! Предлагаю ознакомиться с новостями за прошедшую неделю (27.05-03.06): Рейтинг магазина 98,7%; Сделано заказов в магазине – 64 на сумму 67 163 рублей; Подписчиков в магазине: 6690 Осуществляется ежедневная обратная связь с покупателями, посредством проставления звёзд и ответами на отзывы. Всего создано рассылок – 6 по активным постоянным клиентам, получателям купонов, потенциальным покупателям, добавившим в избранное. Приход. – 8 покупателей на сумму 12300 Активно ведется лента новостей.
Уважаемые коллеги! Предлагаю ознакомиться с новостями за прошедшую неделю (03.06-10.06) : Сделано заказов в магазине – 24 на сумму 17965 рублей; 7 отмененных на сумму- 6400 Рейтинг магазина – 96,1% Подписчиков в магазине: 4081 Произвела группировку нового товара Сделаны: Всего создано рассылок – 7 по активным постоянным клиентам, получателям купонов, потенциальным покупателям, добавившим в избранное. Приход – 1 покупатель на сумму 1900 Ежедневное осуществление обратной связи с покупателями, посредством проставления звёзд и ответами на отзывы. Ответы на поступающие сообщения Проведен мониторинг наличия возможных ошибок.
Уважаемые коллеги! Предлагаю ознакомиться с новостями за прошедшую неделю (27.05-03.06): Рейтинг магазина 98%; подписчиков – 10 652. Сделано заказов в магазине – 19 на сумму 28567,23 ; 11 отмененных на сумму 28168,64 Средний чек: 1503.53 Магазин принимает участие в акциях платформы: Товары до 799р Создано рассылок – 7 по активным постоянным клиентам, получателям купонов, потенциальным покупателям, добавившим в избранное, поклонникам магазина. Приход 1 покупатель на сумму 2500 Активно ведется лента новостей Ежедневное осуществление обратной связи с покупателями, посредством проставления звёзд и ответами на отзывы. Осуществляется оперативное решение поступающих вопросов. Проведен мониторинг наличия возможных ошибок.

Арина Щербакова
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыАрина Щербакова
Отчёт о проделанной работе за период с 05.03.2022 по 11.03.2022 Количество заказов: 223 Сумма заказов: 832703 рублей Средний чек: 3734 - Рейтинг магазина 98,7% - Ежедневное осуществление обратной связи с покупателями, посредством проставления звёзд и подготовкой ответов на отзывы; - Проведена публикация постов в ленте; - Обновлена выборка ключевых слов; - Проведено сегментирование покупателей на сумму 19700р; - Осуществлена техподдержка; - Обозначены предложения для участия в акциях; - Проведён мониторинг наличия возможных ошибок. - Отправлена заявка на откат в акции.
Отчёт о проделанной работе за период с 05.03.2022 по 11.03.2022 Количество заказов: 33 Сумма заказов: 10937 рублей Средний чек: 331 - Рейтинг магазина 96,3% - Ежедневное осуществление обратной связи с покупателями, посредством проставления звёзд и подготовкой ответов на отзывы; - Проведена публикация постов в ленте; - Проведено сегментирование покупателей; - Осуществлена техподдержка; - Обозначены предложения для участия в акциях; - Проведён мониторинг наличия возможных ошибок.
Отчёт о проделанной работе за период с 05.03.2022 по 11.03.2022 Количество заказов: 443 Сумма заказов: 654831 рублей Средний чек: 1478 - Рейтинг магазина 97,2% - Ежедневное осуществление обратной связи с покупателями, посредством проставления звёзд и подготовкой ответов на отзывы; - Проведена публикация постов в ленте; - Осуществлена техподдержка; - Обозначены предложения для участия в акциях; - Проведён мониторинг наличия возможных ошибок.
Отчёт о проделанной работе за период с 05.03.2022 по 11.03.2022 Количество заказов: 71 Сумма заказов: 110435 рублей Средний чек: 1555 - Ежедневное осуществление обратной связи с покупателями, посредством проставления звёзд и подготовкой ответов на отзывы; - Проведена публикация постов в ленте; - Обновлена выборка ключевых слов; - Проведено сегментирование покупателей на сумму 6300р; - Осуществлена техподдержка; - Обозначены предложения для участия в акциях; - Проведён мониторинг наличия возможных ошибок.
Отчет о проделанной работе за эту неделю. 1. Поддержка — рейтинг 97.2%; — контроль ключевых слов; — предложение акций платформы; — мониторинг карточек товаров; — публикация постов в Ленте; — ежедневная обработка отзывов и проставление звезд;
Выполненные работыКиселева Евгения
Отчёт за неделю с 03.06 по 10.06: 1. Продано 208 на сумму 200 009,00 р. 2. Ежедневные маркетинговые рассылки для разных групп пользователей 3. Обновление ленты новостей 4. Работа с отзывами покупателей
Отчёт за неделю с 27.05 по 03.06: 1. Продано 269 на сумму 268 052,00 р. 2. Ежедневные маркетинговые рассылки для разных групп пользователей 3. Обновление ленты новостей 4. Работа с отзывами покупателей
Отчёт за неделю с 20.05 по 27.05: 1. Продано 325 на сумму 315 045,00 р. 2. Ежедневные маркетинговые рассылки для разных групп пользователей 3. Обновление ленты новостей 4. Работа с отзывами покупателей 5. Созданы внешние рекламные ссылки на соц. сети.
Отчёт за неделю с 13.05 по 20.05: 1. Продано 285 на сумму 295 841,00 р. р. 2. Ежедневные маркетинговые рассылки для разных групп пользователей 3. Обновление ленты новостей 4. Работа с отзывами покупателей
Отчёт за неделю с 06.05 по 13.05: 1. Продано 110 на сумму 124 924,10 р. 2. Ежедневные маркетинговые рассылки для разных групп пользователей 3. Обновление ленты новостей 4. Работа с отзывами покупателей 5. Работа с промоакциями магазина. Создание спецпредложений и вывод товаров из акций. 6. Установка и замена плашек в карточках товара.

Ann Panina
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыAnn Panina
Отчет за 7 дней с 13 по 20 мая Выполненные работы: 1. Посты на стену 2. Рассылка по подписчикам магазина 3. Ответы на отзывы покупателей и запрос на то, чтобы оставили отзывы о покупке 4. Регистрация в акциях платформы 5. Добавлены 2 купона: - за подписку - купон на 1 покупку скидка 100руб
Отчет за 7 дней с 13 апреля по 7 мая: Продажи 7 037,39 р. Количество заказов 5 Что были выполнено: 1. Регистрация во всех доступных акциях платформы до 06.06 2. Рассылки по покупателям 3. Изменены скидки -30% на весь ассортимент, действует до 03.06 (с возможностью продления) 4. Посты и репосты в ленту 5. Отредактированы купоны: - 100руб на стену - 100руб на рассылку/ игрыПланы на выходные: - Доработать плашки на все товары - Добавить ключ слова на русском в excel - Посты, репосты, рассылка - Ответить на отзывы
Отчет за 7 дней с 6 по 13 мая Выполненные работы: 1. Новый добавленный товар по группам 2. Посты на стену 3. Рассылка по подписчикам магазина 4. Ответы на отзывы покупателей и запрос на то, чтобы оставили отзывы о покупке 5. Подача заявки дизайнеру о плашке на товар 6. Регистрация во второй акции от Алиэкспресс с 16.05 по 21.05 7. Получение магазином рейтинга для дальнейшего продвижения
Отчет за 7 дней с 6 апреля по 13 мая: Продажи 9 263,44 р. Количество заказов 5 Что были выполнено: 1. "Одеты" плашки на товар с - Доставка из России 2. Рассылки по покупателям 3. Подготовлен новый баннер к Майской распродаже 4. Посты и репосты в ленту 5. Проведена регистрация на все Акции Алиэкспресс до конца месяца: - Фиксированные тарифы с 21.05 по 25.05 - Майская распродажа с 16.05 по 20.05 - Большая домашняя Повседневная активность США (прошла на этой неделе) - Майское промо'2022 (16-21 Мая)
Отчет за 7 дней с 29 апреля по 6 мая: Продажи 19 812,58 р. Количество заказов 14 Что были выполнено: 1. Настройка Акций на ассортимент (-27% Скидка к 9 Мая) 2. Рассылки по покупателям 3. Правки на главной странице 4. Посты и репосты в ленту 5. Подготовка нового баннера (с 9.05 по 15.05) по скидкам для главной станицы

Yana Tsyplova
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыYana Tsyplova
С 27.05 по 03.06 приобретено 227 товаров, оплачено 210332р, среднее 926. 9 возвратов на сумму 15620. В наличии 556 товаров. Рейтинг магазина 97,3 %; 6242 подписчиков. CTR 7,79%(+11,6% к прошлой неделе). Распределение трафика: другие 2725, рекомендации 2515, поиск 1932, секции 832, непрямой внешний трафик 308, внешний трафик 36, каналы 31, лента 9, соц.сети 5. Ежедневное осуществление обратной связи с покупателями, посредством проставления звёзд и подготовкой ответов на отзывы. Планируем участие в акциях платформы, на данный момент доступны: товары до 799 (С), летняя распродажа (S), собирайте выгоду (S), горящие товары (С) . Ведется лента новостей, рекламные рассылки (сумма платежа от от 27.05 400, 01.06 600). Добавили два ранее заблокированных товара(сычужные ферменты).
С 20.05 по 27.05 приобретено 234 товара, оплачено 184980р, среднее 790. 13 возвратов на сумму 7808. Рейтинг магазина 97,2 %; 6223 подписчиков. CTR 6,97%(+7,49% к прошлой неделе). Распределение трафика: рекомендации 2600, другие 2332, поиск 1997, секции 853, непрямой внешний трафик 549, каналы 259, внешний трафик 55, лента 14, соц.сети 2. Ежедневное осуществление обратной связи с покупателями, посредством проставления звёзд и подготовкой ответов на отзывы. Ведется лента новостей, рекламные рассылки (сумма платежа от 19.05 800, от 21.05 300, от 18.05 900р, 25.05 13500, ). Обновили фотографии на части товаров(плашки в вс повешу).
Комментарий от заказчика
Всё верно
С 13.05 по 20.05 приобретено 195 товаров, оплачено 130108р, среднее 667. 11 возвратов на сумму 6445. Рейтинг магазина 97,1 %; 6184 подписчиков. CTR 6,49%(+19% к прошлой неделе). Распределение трафика: поиск 1688, другие 1593, рекомендации 1109, секции 744, непрямой внешний трафик 171, каналы 65, внешний трафик 41, лента 10. Ежедневное осуществление обратной связи с покупателями, посредством проставления звёзд и подготовкой ответов на отзывы. Магазин принимает участие в акциях платформы: майская распродажа платная доставка 33 товара, для КА селлеров 42 товара, новые товары, менее 90 дней на платформе 6 товаров, майская распродажа горящие товары tmall 9товаров. Ведется лента новостей, рекламные рассылки (сумма платежа от 13.05 1800, от 15.05 2300, от 18.05 900р). Меняем фото в карточках(сегодня закончу).
Комментарий от заказчика
Отлично!
С 06.05 по 13.05 приобретено 261 товар, оплачено 211718р, среднее 811. 37 возвратов на сумму 51958. Рейтинг магазина 97%; 6165 подписчиков. CTR 4,87%(-42% к прошлой неделе). Распределение трафика: рекомендации 3419, другие 2016, поиск 2009, секции 1136, непрямой внешний трафик 246, каналы 128, внешний трафик 37, лента 9, соц. сети 4. Ежедневное осуществление обратной связи с покупателями, посредством проставления звёзд и подготовкой ответов на отзывы. Магазин принимает участие в акциях платформы: майская распродажа платная доставка 33 товара, для КА селлеров 42 товара, новые товары, менее 90 дней на платформе 6 товаров. Ведется лента новостей, рекламные рассылки ( сумма платежа от 05.05 4500, от 06.05 1100).
Комментарий от заказчика
всё верно
С 06.05 по 13.05 товаров 104, оплачено 210038р, среднее 2019, 6 возвратов на сумму 15629. Рейтинг магазина 93,3%; 5355 подписчиков. В наличии 27599 товар. CTR (кликабельность) 4,26%(+67 к прошлой неделе). Загрузили ключевые слова. Ежедневное осуществление обратной связи с покупателями, посредством проставления звёзд и подготовкой ответов на отзывы. Участвуем в акциях платформы: апрельские скидки: новые товары менее 90 дней на платформе 927 товаров, фиксированный тариф 69 товаров. Акции магазина: спецпредложение: на товары до 1000 при покупке двух товаров скидка 10%, постоянная скидка 25%, купон за подписку. Ведется лента новостей, рекламные рассылки(от 03.05 1000р).
Выполненные работыВиктория Школа
РАБОТА ПО ПРОДВИЖЕНИЮ 13.05-20.05: - Рассылки по добавившим в корзину с приглашением оплатить товар - Рейтинг магазина: 57,76% (прошлая неделя 58,05%) - Подписчиков магазина: 1144(+202) -Регистрация в "Горящие товары", "Товары до 399 р."ПЛАНЫ НА 20.05- 27.05 - Регистрация в акции "Товары до 399 р. ", "Большая домашняя. Повседневная активность в промышленность" - Рассылки по клиентам, ответы на смс и отзывы
Заказов - 2 (прошлая неделя - 19) Сумма заказов 1204, 80р (прошлая неделя 7242,70р)РАБОТА ПО ПРОДВИЖЕНИЮ 06.05-13.05: - Рассылки по добавившим в корзину с приглашением оплатить товар - Рейтинг магазина: 58,05% (прошлая неделя 61,25%) - Подписчиков магазина: 938 (+79) -Регистрация в "Горящие товары", "Почти даром", "Майская распродажа"ПЛАНЫ НА 13.05- 20.05 - Регистрация в акции "Товары до 399 р. ", "Почти даром" - Рассылки по клиентам и посты в ленте с купонами (продолжение)Малое кол-во продаж связано с отменой купонов системой, и как следствие отмена интерактивных акций. Также некоторые покупатели не успели оплатить товары, которые должны были получить от" Почти даром".
Заказов - 19 (прошлая неделя - 9) Сумма заказов 7242,70 р (прошлая неделя 4144 р)РАБОТА ПО ПРОДВИЖЕНИЮ 29.04 - 06.05: - Рассылки по добавившим в корзину с приглашением оплатить товар (и купонами) - Рейтинг магазина: 61,25% - Подписчиков магазина: 859 (+484) -Регистрация в "Горящие товары", "Майское промо", "Майская распродажа"ПЛАНЫ НА 06.05- 13.05 - Регистрация в акцию 【A】 "Большая домашняя", "Почти даром" - Рассылки по клиентам и посты в ленте с купонами (продолжение)
Кол-во продаж: 9 заказов на сумму 4144 р. Откорректировала карточки. Загрузила товары во всевозможные промоакции (купонная лестница, промокод, спецпредложения и акции платформы). За счёт акции "Почти даром" увеличили кол-во подписчиков до 700.
Кол-во продаж: 10 заказов на сумму 6234 р. Повесила плашки, установила скидки и откорректировала цены. Зарегистрировала товары в "Горящие товары", "товары за 399 р", "апрельские скидки", "почти даром".

Юлия Мирхазова
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыЮлия Мирхазова
Направляем вам отчет о проделанной работе за эту неделю 21.05-27.05.:Сумма заказов - 18844,37 руб.(прошлая неделя - 5336, 13 руб.) Заказов - 4 (прошлая неделя - 4) Посетителей - 1015 (прошлая неделя 834) Конверсия - 0.30% (прошлая неделя - 0.34%) 1. Ожидание материала для обновления витрины магазина. 2. Снятие информационного баннера о майской распродаже. 3. Рассылка по маркетинговым сценариям. 4. Публикация постов в ленте. 5. Работа с отзывами. 6. Провели онлайн встречу по текущим вопросам. Обсуждение материала для витрины магазина. 7. Создание купонов-кодов на магазин.
Оправляем вам отчет о проделанной работе за эту неделю 21.05-27.05:Сумма заказов - 25832 руб. (прошлая неделя -14621,8 руб.) Заказов - 27 (прошлая неделя - 19) Посетителей - 1295 (прошлая неделя - 884) Конверсия - 2,08 % (прошлая неделя - 1,58 %)1. Рассылка по маркетинговым сценариям. 2. Публикация постов в ленте. 3. Работа с отзывами, проставления звезд. 4. Снятие информационного баннера о майской распродаже. 5. Создание кодов-купонов на все группы товаров (27.05.2022). 6. Корректировка цен на определенный бренд товаров (27.05.2022)
Направляем вам отчет о проделанной работе за эту неделю 14.05.-20.05:Сумма заказов - 54981, 8 руб.(прошлая неделя -22444 руб.) Заказов - 29 (прошлая неделя - 14) Посетителей - 3365 (прошлая неделя - 2942) Конверсия - 0,56 % (прошлая неделя - 0,51%)— публикация постов в Ленте новостей; — рассылка по маркетинговым сценариям; — обработка отзывов и проставление звезд; — установка информационного баннера о начале майской распродажи; — заказы дизайнеру плашка с преимуществом на первую фотографию
Направляем вам отчет о проделанной работе за эту неделю 14.05-20.05.:Сумма заказов - 5336, 13 руб.(прошлая неделя - 18979, 86 руб.) Заказов - 4 (прошлая неделя - 3) Посетителей - 875 (прошлая неделя 1123) Конверсия - 0,34% (прошлая неделя - 0.18%) 1. Ожидание материала для обновления витрины магазина. 2. Установка информационного баннера о майской распродаже. 3. Рассылка по маркетинговым сценариям. 4. Публикация постов в ленте. 5. Работа с отзывами.
Оправляем вам отчет о проделанной работе за эту неделю 14.05-20.05:Сумма заказов - 14621,8 руб. (прошлая неделя -32986,8 руб.) Заказов - 19 (прошлая неделя - 25) Посетителей - 884 (прошлая неделя - 791) Конверсия - 1,58 % (прошлая неделя - 2,78 %)1. Распределение товаров по группам. 2. Рассылка по маркетинговым сценариям. 3. Публикация постов в ленте. 4. Работа с отзывами, проставления звезд. 5. Установка информационного баннера о майской распродаже. 6. Проверка ключевых товаров по всем товарам. 7. Загрузка ключей на часть товаров.
Бука Юлия
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыБука Юлия
- прописали ключевые слова; - регистрация в акцию Хиты. СУПЕР-ПУПЕР 23 февраля-8 марта 90 товаров; - регулирование ставок Продвижение, Трафареты дважды в день; - работа с отзывами; - мониторинг выдачи; - отключили Трафареты Второй категории; - подключили Трафареты в акцию; - публикация ОзонМоммент; задачи на неделю: - регулирование ставок; - ответы на отзывы; - мониторинг выдачи; - регистрация в акцию СуперХиты. СУПЕР-ПУПЕР 23 февраля; - регистрация в акцию Hot Sale. СУПЕР-ПУПЕР 23 февраля; К еженедельному отчету, добавили ссылку. По ней может авторизоваться любой сотрудник с Вашей стороны и оценить работу нашей команды по итогу пятничного, отчета. Для нас очень важно получать обратную связь по удовлетворенностью Вами, нашей работой ! Заранее благодарим!
Комментарий от заказчика
Заметили, что продажи упали, про этом мы ранее сообщали, что бюджет на продвижение увеличиваем. Ожидаем роста продаж.
- добавили атрибут Высокое содержание белка; - прописали ключи в карточки; - редактирование названий; - завысили цены +30%; - создали собственную акцию магазина с скидкой 23%; - регулирование ставок Продвижение в поиске дважды в день; - Публикация ОзонМоммент; - мониторинг выдачи; - работа с отзывами; - два обращения направлено куратору; задачи на неделю: - пересоздать кампанию Продвижение в поиске; - ответы на отзывы; - регулирование ставок Продвижение в поиске дважды в день4; - мониторинг выдачи; К еженедельному отчету, добавили ссылку. По ней может авторизоваться любой сотрудник с Вашей стороны и оценить работу нашей команды по итогу пятничного, отчета. Для нас очень важно получать обратную связь по удовлетворенностью Вами, нашей работой ! Заранее благодарим!
итоги недели: - регулирование ставок Трафареты дважды в день; - регулирование ставок “Продвижение” дважды в день; - мониторинг выдачи; - работа с отзывами; - работа с тех .поддержкой; - прописали ключевые слова в карточке; задачи на неделю: - регулирование ставок Трафареты; - регулирование ставок Продвижение. - мониторинг выдачи; - вывести товары из скрытых; - работа с отзывами; К еженедельному отчету, добавили ссылку. По ней может авторизоваться любой сотрудник с Вашей стороны и оценить работу нашей команды по итогу пятничного, отчета. Для нас очень важно получать обратную связь по удовлетворенностью Вами, нашей работой ! Заранее благодарим!
- регулирование ставок Трафареты дважды в день; - регулирование ставок “Продвижение” дважды в день; - мониторинг выдачи; - работа с отзывами; - загрузили публикации в ОзонМомент; - прописали ключевые слова в первую, вторую и третью категории; - редактирование названий; задачи на неделю: - публикация ОзонМомент; - регулирование ставок Трафареты; - регулирование ставок Продвижение; - мониторинг выдачи; - работа с отзывами; - регистрация в акции . К еженедельному отчету, добавили ссылку. По ней может авторизоваться любой сотрудник с Вашей стороны и оценить работу нашей команды по итогу пятничного, отчета. Для нас очень важно получать обратную связь по удовлетворенностью Вами, нашей работой ! Заранее благодарим!
Комментарий от заказчика
Очень рады, что есть прирост заказов! Надеемся на то, что продажи продолжат расти.
- мониторинг выдачи; - работа с отзывами; - регулирование ставок Продвижение в поиске; - редактирование названий в карточке: 2630513, 2630748, 870643, 3370411, 3334749. Задачи на неделю: - анализ товара 3370411 за годовой период; - объединить товары в карточку 2630513, 2630748, 870643, 3370411, 3334749. - регулирование ставок Продвижение в поиске; К еженедельному отчету, добавили ссылку. По ней может авторизоваться любой сотрудник с Вашей стороны и оценить работу нашей команды по итогу пятничного, отчета. Для нас очень важно получать обратную связь по удовлетворенностью Вами, нашей работой ! Заранее благодарим!

Anastasia Brederman
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыAnastasia Brederman
+ сформировано техническое задание на проработку 5 карточек товаров, принято в работу + добавление рич-контента на 2 sku
+ корректировка наименований товаров + проведение анализа конкурентов в категории столовых приборов + добавление фото в карточки товара для повышения контент-рейтинга + корректировка кампании трафареты +добавление рич-контента на 2 sku
1118 карточек сделано СЕО и 489 карточек проработаны атрибуты. заказано товара - 240 на сумму 1 484 735 руб Уникальные посетители, всего - 80 280 конверсия - 16.4 %
Отчет о проделанной работе: +корректировка контент-рейтинга у 70 sku +скорректировано Продвижение в поиске в категории Ролик мебельный, замки и комплектующие, ограничитель стоппер.
Отчет о проделанной работе: +корректировка Трафаретов +корректировка Продвижения в поиске +проведена встреча +анализ карточек конкурентов +выдвинуты идеи по улучшению фотоконтента на основе анализа конкурентов
Выполненные работыМарина Селиванова
Отчёт о проделанной работе за период с 28.05.2022 по 31.05.2022 Добрый день, коллеги! Новости по магазину за неделю: - количество заказов - 48 - сумма – 38948,13 р. - Ежедневное осуществление обратной связи с покупателями, посредством проставления звёзд и подготовкой ответов на отзывы; - Ведётся новостная лента и рекламные рассылки; - Рейтинг магазина 99,7% - Подписчики - 110
Отчёт о проделанной работе за период с 21.05.2022 по 27.05.2022 Добрый день, коллеги! Новости по магазину за неделю: - количество заказов - 44 - сумма – 43860,91 р. - Ежедневное осуществление обратной связи с покупателями, посредством проставления звёзд и подготовкой ответов на отзывы; - Установка баннера о проблемах при оплате; - Ведётся новостная лента и рекламные рассылки; - Рейтинг магазина 99,7% - Подписчики - 110
Отчёт о проделанной работе за период с 14.05.2022 по 20.05.2022 Добрый день, коллеги! Новости по магазину за неделю: - количество заказов - 47 - сумма – 33086,05 р. - Ежедневное осуществление обратной связи с покупателями, посредством проставления звёзд и подготовкой ответов на отзывы; - Установка баннера о проблемах при оплате; - Ведётся новостная лента и рекламные рассылки; - Рейтинг магазина 99,7% - Подписчики - 107
Отчёт о проделанной работе за период с 07.05.2022 по 13.05.2022 Добрый день, коллеги! Новости по магазину за неделю: - количество заказов - 35 - сумма – 36124,92 р. - Ежедневное осуществление обратной связи с покупателями, посредством проставления звёзд и подготовкой ответов на отзывы; - Ведётся новостная лента и рекламные рассылки; - Рейтинг магазина 99,7% - Подписчики - 100
Отчёт о проделанной работе за период с 30.04.2022 по 06.05.2022 Добрый день, коллеги! Новости по магазину за неделю: - количество заказов - 49 - сумма – 47884,27 р. - Ежедневное осуществление обратной связи с покупателями, посредством проставления звёзд и подготовкой ответов на отзывы; - Ведётся новостная лента и рекламные рассылки; - Обозначены предложения для участия в акциях; - Настройка ключевых слов после сбоя программы. - Рейтинг магазина 99,7% - Подписчики - 100

Дарья Худякова
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыДарья Худякова
20.05-27.05 6 заказа на сумму 6174,50 руб.- Рейтинг магазина: 97,4 % (был 97,1%) - Подписчиков магазина: 596 (было 601)Оплаченная сумма - 171 (было 68.8) Доля старых покупателей - 0.00% (без изменений) Доход с одного покупателя -19 (было 9.83) Конверсия -0.89% (было 0.87%)- Рассылки по разным сегментам покупателей с новыми код-купонами -Ведение ленты с постами -Ответы на отзывы, проставление рейтинга покупателям -Общение с покупателями в сообщениях, по необходимости -Корректировка описания товара , в карточках товара -Установка плашек и замена заглавного фотоПЛАНЫ на неделю: -Заведение новых карточек товара - Регистрация в акцию платформы -Обновление характеристик и по необходимости ключевых слов -Рассылки -Лента
13.05-20.05 8 заказа на сумму 10176 руб.- Рейтинг магазина: 97,1 % (был 96,8%) - Подписчиков магазина: 601 (было 601)Оплаченная сумма - 171 (было 68.8) Доля старых покупателей - 0.00% (без изменений) Доход с одного покупателя -19 (было 9.83) Конверсия -0.89% (было 0.87%)-Создание дубликатов лестницы код-купонов на другой канал -Создание купона за подписку на июнь - Рассылки по разным сегментам покупателей с новыми код-купонами -Ведение ленты с постами -Ответы на отзывы, проставление рейтинга покупателям -Общение с покупателями в сообщениях, по необходимости -Корректировка описания товара , в карточках товара -Корректировка ключевых в автоответахПЛАНЫ на неделю: -Заведение новых карточек товара - Регистрация в акцию платформы -Обновление плашек на заглавном фото в карточках товара (ждем от дизайнера, результат ТЗ отправлено) -Рассылки -Лента
06.05-13.05 10 заказа на сумму 6489 руб.- Рейтинг магазина: 96,8% (был 96,6%) - Подписчиков магазина: 601 (было 604)Оплаченная сумма - 68.8 (77.62 было) Доля старых покупателей - 0.00% (без изменений) Доход с одного покупателя -9.83 (было 11.09) Конверсия -0.87%( было 0.71%)-Создание свежей лестницы код-купонов - Рассылки по разным сегментам покупателей -Ведение ленты с постами -Ответы на отзывы, проставление рейтинга покупателям -Общение с покупателями, по необходимости -Корректировка описания товара , в карточках товара -Составление ТЗ для новых плашек, направила дизайнеруПЛАНЫ на неделю: -Заведение новых карточек товара - Регистрация в акцию "Майская распродажа (16-20/05)" -Обновление плашек на заглавном фото в карточках товара -Рассылки -Лента -Создание игры
29.04 - 06.05 8 заказа на сумму 5951 руб.- Рейтинг магазина: 96,6 % (был 96,3%) - Подписчиков магазина: 604 (было 30)Оплаченная сумма - 77.62 (122.19 было) Доля старых покупателей - 0.00% (без изменений) Доход с одного покупателя -11.09 (было 10.18) Конверсия -0.71% (1.19% )-Создание свежей лестницы купонов - Рассылки по разным сегментам покупателей -Ведение ленты с постами -Ответы на отзывы, проставление рейтинга покупателям -Общение с покупателями, по необходимости -Корректировка ключевых по автоответамПЛАНЫ на неделю: -Заведение новых карточек товара - Регистрация в акцию "Майская распродажа (16-20/05)" -Обновление плашек на заглавном фото в карточках товара -Рассылки -Лента -Создание код-купона продавца
22.04 - 29.04 13 заказа на сумму 10 073,50 руб.- Рейтинг магазина: 96,3 % (без изменений) - Подписчиков магазина: 30 (без изменений)Оплаченная сумма - 122.19 (33.44 было) Доля старых покупателей - 0.00% (без изменений) Доход с одного покупателя -10.18 (было 8.36) Конверсия -1.19% (1.10%)- Рассылки по разным сегментам покупателей -Ведение ленты с постами -Ответы на отзывы, проставление рейтинга покупателям - Анализ атрибутовПЛАНЫ на неделю: -Обновление цен в карточках товара - Регистрация в акцию "Товары до 399руб" - Регистрация в акцию "Майская распродажа (16-20/05)" - Анализ цен по кокурентам - Обновление атрибутов -Обновление описание в карточках товара -Рассылки -Лента

Elena Surikova
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыElena Surikova
1) рассылки по потенциальным клиентам и тем, кто положил товар в корзину 2) посты в ленту новостей 3) сделан купон для новой акции 4) продолжаем с поставкой на Чехов 5) в процессе написание новое описания для карточек товара
1) исправлены цены на товары (слетели цены при регистрации в апрельской распродаже) 2) в процессе составление нового описания для карточек 3) рассылка по клиентам 4) публикации в ленте
1. Разработано новое описание товара в карточке, согласован вариант оформления. Пример карточки: https://aliexpress.ru/item/1005004014835341.html 2. Запущен процесс обновления карточек по новому шаблону, а также исправления некорректных материалов на габардин, сатен, блэкаут, фототюль. Примеры: https://aliexpress.ru/item/1005004014741710.html https://aliexpress.ru/item/1005003849576052.html https://aliexpress.ru/item/1005003836413113.html 3. Запущен процесс по добавлению дополнительных фото. Добавлено второе фото без плашки и реальное фото из отзывов (в галерею и в подробное описание). Пример: https://aliexpress.ru/item/1005004091981729.html 4. Обновлены цены и цены со скидкой в карточках с материалами и размерами как в образце. Всего загружено около 58 тыс строк с ценами.
сумма продаж - 180 696,00 р. ., кол-во заказов 143 1)добавлены 8 товаров в ЛК вручную 2) добавлен шаблон доставки на Чехов, созданы штрихкоды для поставки на товары 3)сделаны рассылки по клиентам 4) сделан автоответ для клиентов
сумма продаж 68 572,00 р., кол-во заказов 52 1) прописаны ключевики 2) создан промокод для рассылки от Х5 3) регистрация в Почти даром 4) разбираемся с поставкой на Чехов 5) приступили к заливке фидов с ВБ, пока технические сбои

Жуйкова Оксана
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыЖуйкова Оксана
1. Объем продаж за неделю (успешных заказов) - 3170,82 руб 2. Индекс цен - 1,07 3. Проведено 3 рассылки мгновенных сообщений по действующим акциям 4. “Идеальная” карточка по сковородам распространена на 16 SKU (категория завершена) 5. Погружена инфографика от селлера на категорию Наборы столовых приборов (6 SKU) и Кастрюли (4SKU) 6. Скорректировано расположение плашек для френч-прессов 7. Подготовлен отчет о мероприятиях по магазину для селлера
По итогам недели 19.08-26.08: 1. Объем продаж за неделю (успешных заказов) - 6334 руб 2. Индекс цен - 1,08 3. Проведено 2 рассылки мгновенных сообщений (купоны на скидку) 4. Опубликовано 3 поста в ленту новостей (сковороды, новинки) 5. Выложены новые товары (Термосы, 2 SKU) 6. Опубликован пост с промокодом в канал Мамы Москвы 7. “Идеальная” карточка по френч-прессам распространена на 6 SKU (категория завершена) 8. “Идеальная” карточка по сковородам распространена на 15 SKU
По итогам недели 13.08-19.08: 1. Объем продаж за неделю (успешных заказов) - 2766 руб 2. Индекс цен - 1,08 3. Деактивирована лестница скидок, обновлены скидки (углублены) 4. Проведено 3 рассылки (френч-прессы и заварники, купоны на скидку) 5. Опубликовано 2 поста в ленту новостей 6. Текущая поддержка - обработка отзывов 7. “Идеальная” карточка по френч-прессам распространена на 9 SKU 8. Составлена “идеальная карточка” (доп.фото,ключевые слова, преимущества, уход, FAQ) для категории сковороды и распространена на 6 SKU
По итогам недели 05.08-12.08: 1. Объем продаж за неделю (успешных заказов) - 6583 руб 2. Текущий индекс цен -1,09 3. Обновлены скидки магазина 4. Опубликованы 4 поста в ленте новостей (Френч-прессы), проведено 3 рассылки мгновенных сообщений по разным категориям клиентов (купоны 500руб на наборы ножей, скидки на френч-прессы) 5. Составлена “идеальная карточка” (ключевые слова, преимущества, уход, FAQ) для категории френч-прессы и распространена на 5 SKU
По итогам недели 29.07-05.08: 1. Объем продаж за неделю - 3014,75 руб 2. Текущий индекс цен -1,08 3. Загружены новинки -Френч-прессы (4 SKU) 4. Опубликованы 2 поста в ленте новостей, проведено 2 рассылки мгновенных сообщений и 1 рассылка по электронной почты (купоны 500руб на дорогую посуду) 5. Завершено заполнение идеальных карточек для категории Наборы ножей (3 SKU) 6. Настроены скидки магазина и увеличен процент скидки при оплате монетами (10%) 7. Сделана рассылка промокода 650руб на заказы от 2000р коллегам и знакомым (базовая цена) 8. «Идеальная карточка» (ключевые слова, атрибуты, преимущества из отзывов, инфографика от селлера, правила ухода и FAQ) для категории Сковороды и Френч-прессы - в процессе
Выполненные работыИнна Кибалина
1. Обновлены и загружены ключевые слова 2. Отправлены документы для создания шаблона доставки силами продавца 3. Установлены плашки на все товары 4. Производились рассылки по сегментам покупателей 5. Велась новостная лента
Количество карточек : 664 Выручка за неделю: 950 Р1) Созданы купон за подписку, промокод на скидку за отзыв, лестница купонов2) Регистрация в акции "апрельские скидки"3) Создана рассылка покупателям магазина с информацией о скидке за отзыв4) Редактирование ключевых слов (в процессе работы)5) Решение вопроса о правильной синхронизации с маркетплейсом озон ( в процессе)

Господенко Ульяна
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыГосподенко Ульяна
Отчёт о проделанной работе: - Работа с отзывами - Корректировка ставок - Создание карточек товаров (завершение работы с задачей) - Работа со службой поддержки - Изменение категорий / типов товаров - Формирование запросов на предоставление характеристик товаров - Корректировка карточек - Выведение товаров из ошибокПлан работы: - Корректировка карточек. Загрузка характеристик (после предоставления информации селлером, согласно запроса) - Корректировка атрибутов карточек, фотоконетнта, после предоставления информации селлером, согласно запросов - Формирование предложений по объединению товаров в одну карточку (продолжение работы) - Аналитика работы РК - Решение оперативных вопросовК еженедельному отчету, добавили ссылку. По ней может авторизоваться любой сотрудник с Вашей стороны и оценить работу нашей команды по итогу пятничного, отчета. Для нас очень важно получать обратную связь по удовлетворенностью Вами, нашей работой ! Заранее благодарим!
Отчёт о проделанной работе: - Мониторинг / корректировка ставок - Работа с отзывами - Работа со службой поддержки - Формирование мотивированного возражения - Подготовка фотоконтента (добавление знача качества) - Работа с вопросами покупателей - Замена фотоконтета в карточках - Направлено предложение по регистрации в промо Хиты. СУПЕР-ПУПЕР 23 февраля-8 марта - Аналитика работы РК Продвижение в поиске, составление рекомендацийПлан работы: - Создание рич - контента. Увеличение контент - рейтинга карточек (продолжение работы) - Аналитика работы компаний, составление рекомендаций, корректировка (при необходимости) - Работа с отзывами / вопросами покупателей - Мониторинг / корректировка ставок - Работа со службой поддержки - Решение оперативных задачК еженедельному отчету, добавили ссылку. По ней может авторизоваться любой сотрудник с Вашей стороны и оценить работу нашей команды по итогу пятничного, отчета. Для нас очень важно получать обратную связь по удовлетворенностью Вами, нашей работой ! Заранее благодарим!
Отчёт о проделанной работе: - Работа с отзывами - Корректировка ставок - Аналитика кластеров, остатков / формирование предложения по подключение региональный собственных промо - Формирование заявки на поставку товаров - Разработка инфографики (кокосовое масло - фотоконтент направлен на согласование; гель для душа) - Мониторинг поступивших вопрос покупателей - Аналитика показателей ЛК + финансы - Ротация товаров внутреннее / внешнее промо - Проведение встречи с селлером с определением дальнейшего плана работы - Регистрация в промо Хиты. СУПЕР-ПУПЕР 23 февраля-8 марта - Расчёт цены нового набора коктейлей / согласование / корректировка цены в ЛКПлан работы: - Отработка возражений - Разработка инфографики (согласно утверждённой концепции) - Корректировка карточек, добавление готового фотоконтента (после согласования селлером) - Создание рич - контента на карточки с "готовой" инфографикой категории Косметика. Увеличение контент - рейтинга. - Корректировка ставок - Аналитика работы РК - Работа с отзывами / вопросами покупателей - Проведение встречи с селлером - Аналитика основных показателей ЛК + финансы - Решение оперативных задачК еженедельному отчету, добавили ссылку. По ней может авторизоваться любой сотрудник с Вашей стороны и оценить работу нашей команды по итогу пятничного, отчета. Для нас очень важно получать обратную связь по удовлетворенностью Вами, нашей работой ! Заранее благодарим!
Отчёт о проделанной работе: - Мониторинг / корректировка ставок - Мониторинг / работа с отзывами - Работа со службой поддержки - Составление аннотации. Корректировка карточек. Увеличение контент - рейтинга карточек - Корректировка наименования товаров - Аналитика статистики рекламных компаний, составление рекомендаций - Отключены компании Продвижение в поиске - Составление рекомендаций по регистрации в промо платформыК еженедельному отчету, добавили ссылку. По ней может авторизоваться любой сотрудник с Вашей стороны и оценить работу нашей команды по итогу пятничного, отчета. Для нас очень важно получать обратную связь по удовлетворенностью Вами, нашей работой ! Заранее благодарим!
Отчёт о проделанной работе: - Работа со службой поддержки - Формирование аналитика продаж + доступных остатков - СЕО оптимизаций карточек. Увеличение поисковой выдачи (выполнено по всем карточкам) - Мониторинг поступления / Работа с отзывами - Сформирование запрос на предоставление данных для запрета продажи товаров за рубеж - Составление заявки на поставку товаров на склад ОЗОН - Предоставление информации, согласно запросов селлера - Сформирование перечень товаров / направлено предложение по регистрации в промо Хиты. СУПЕР-ПУПЕР 23 февраля-8 мартаПлан работы: - Работа с отзывами / вопросами покупателей - Создание рич - контента, увеличение контент - рейтинга карточек (после предоставления информации / контента селлером) - Работа со службой поддержки - Регистрация в промо Хиты. СУПЕР-ПУПЕР 23 февраля-8 марта - Проработка категорий селлера - Решение оперативных задачК еженедельному отчету, добавили ссылку. По ней может авторизоваться любой сотрудник с Вашей стороны и оценить работу нашей команды по итогу пятничного, отчета. Для нас очень важно получать обратную связь по удовлетворенностью Вами, нашей работой ! Заранее благодарим!

Андрей Палютин
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыАндрей Палютин
Количество подписчиков: 2651 Ежедневно ответы на отзывы, рассылки по целевым сегментам аудитории. Проверили все атрибуты в карточках, дополнили где необходимо. Скорректировали условия в партнерской программе
Ежедневно: проверка чата, ответы на отзывы, рассылки сообщений по всем аудиториям Зарегистрировались в промо, которое будет на следующей неделе На витрину выведены отсутствовавшие товары Изменил ставки в партнерской программе
Отчет за 10.05-16.06: 1. Заказов поступило: 4 Сумма заказов: 6245 р. 2. Всего карточек товара в продаже: 65 3. Карточек со стоком: 32 4. Новых карточек: 0 5. Карточек с продажами: 4 6. Подписчиков 2654 7. Ежедневно: проверка чата, ответы на отзывы, рассылки сообщений по разным аудиториям/ 8. Все карточки в категории Пуфы объединены в одну, сделано общее фото 9. Зарегистрировались в промо 10. На витрину выведены отсутствующие товары
Отчет за 03.05-09.06: 1. Заказов поступило: 11 Сумма заказов: 31300 р. 2. Всего карточек товара в продаже: 79 3. Карточек со стоком: 44 4. Новых карточек: 0 5. Карточек с продажами: 8 6. Подписчиков 2674 7. Ежедневно: проверка чата, ответы на отзывы, рассылки сообщений по разным аудиториям, посты в ленту. 8. Проверил и убрал все плашки с некорректной информацией. 9. Добавил отсутствующее описание товара 10. Исправил английское название в пледах и дописал ключевые слова - оно отсутствовало 11. Настроил купоны
Отчет за 03.05-09.06: 1. Заказов поступило: 16 Сумма заказов: 13174 р. 2. Всего карточек товара в продаже: 4757 3. Карточек со стоком: 3382 4. Новых карточек: 353 5. Карточек с продажами: 12 6. Подписчиков 99 7. Рейтинг: 60% 8. Ответы на отзывы, рассылки, посты в ленту 9. Оптимизация названий карточек для правильного поиска по брендам. Оптимизация ключевых слов

Никитина Виктория
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыНикитина Виктория
Добрый день, коллеги. По итогам недели 20-24.06, подписчики 135 человек, рейтинг магазина 92,1%. 1. Количество заказов - 9, общая сумма заказов 16715 рублей. 2. Новые карточки заведены не были. 3. Поддержка: ежедневная связь с селлером, сегментированная рассылка по клиентам (разные группы покупателей) с информацией об акциях магазина, купонах 4. В ленту новостей было добавлено 2 поста. 5. Выпущены новые купоны для витрины магазина и ленты рассылки. 6. Загружены ключевые слова. 7. Проведен детальный аудит с дальнейшими рекомендациями по работе с магазином. 8. Запланирована встреча на 27.06 на 17:00 с передачей дел по проекту Андрею.
Коллеги, отправляю пятничный отчёт о проделанной работе за период 06.06.2022 по 1.06.2022 Количество заказов: 5. Сумма заказов : 7 044,00 р.Сделано: 1. Опубликован посты в ленте с прикреплением кода-купона. 2. Сделана рассылка Push-уведомлений клиентам магазина с прикрепление новых кодов-купонов. 3. Выпущены код-купоны за отзыв на 100 и 200 рублей. 4. Согласовано участие в промо с 30.06/2.07, подготовлен файл для участия в промо 5. Согласована глубина скидки для создания дополнительного купона на скидку клиентам, совершившим ранее покупки. 6. Сделана рассылка по всем 205 клиентам, сделавшим заказ. Три человека уже оставили отзыв, купоны на скидку отправлены. 7. Исправлены 100 карточек постельного белья. (описание). 8. Создан запрос в тех. поддержку на исправление ошибки в массовой загрузке товаров через excel шаблон.
Коллеги, отправляю пятничный отчёт о проделанной работе за период 30.05.2022 по 01.06.2022 Количество заказов: 7 Сумма заказов : 14 464,20 р.Сделано: 1. Опубликован пост в ленте с прикреплением кода-купона. 2. Сделана рассылка Push-уведомлений клиентам магазина с прикрепление новых кодов-купонов. 3. Выпущен купон за подписку и настроена игра. 4. Согласовано участие в промо с 30.06/2.07 5. Согласована глубина скидки для создания дополнительного купона на скидку клиентам, совершившим ранее покупки. 6. Взяли в работу категории для массового изменения описаний товара через экселевский шаблон. 7.Получены дополнительные фото/видео материалы для загрузки в рич-контет.
Направляю отчет о проделанной работе. По итогам недели 30.05-01.06: Общая сумма продаж 18 193,90 р. Общее количество заказов - 23Сделано: 1. Новости в ленте новостей с прикреплением кодов-купонов. 2. Push рассылка по клиентам. 3. Селлеру предоствлена информация о новых доступных акциях. 4. Размещена плашка "Специальное предложение" на категории, который одобрил селлер. 5. Категории товаров изменены.
Направляю отчет о проделанной работе. По итогам недели 23.05-27.05: Общая сумма продаж 35 392,00 р. Общее количество заказов - 27Сделано: 1. Новости в ленте новостей с прикреплением кодов-купонов. 2. Push рассылка по клиентам. 3. Селлеру предоствлена информация о новых доступных акциях. 4. Предоставлена информация по оформлению витрины (размеры и способы загрузки) 5. Принято решение об изменении категорий товаров из home improvment.
Выполненные работыArtem Vishnevskii
Количество GMV - 97 951,76р. Количество карточек - 50В процессе импорт карточек Зарегистрированы в 3-х горячих акциях Зарегистрированы в акции "Почти даром"
Количество GMV - 100 653,07 р. Количество карточек - 83
Количество GMV - 155 584,00р. Количество карточек - 72Сделана лестница скидок В проработке добавление новых товаров с озон Сделан купон за подписку Ключевые слова в процессе (проработка полностью)
Количество GMV - 183 476,35р Количество карточек - 119Прописаны ключевики для всех товаров
Количество GMV - 182 090р Количество карточек - 82Проведен аудит Намечен план развития Согласована лестница скидок

Alina Berkold
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыAlina Berkold
Отчет о проделанных работах: - даны ответы на отзывы, проставлены звезды - в файлике пример главной страницы магазина для создания ТЗ по изменению витрины - создание рекламных ссылок и публикация в ВК - маркетинговые сценарии - написано письмо в поддержку о доставке матраса - рассылка сообщений покупателям, которые сделали заказ и предложение оставить отзывы и получить купон со скидкой
Проводилась работа по улучшению карточек Экспериментируем с код-купонами на разные группы товаров Выполнялись рассылки по маркетинговым сценариям Даны ответы на отзывы покупателей Регистрация в промо
Отчет о проделанной работе: - Продолжение отработки карточек - Исправили лестницу купонов - тз по витрине - примеры плашек (вышлю сейчас) - написали в поддержку по багу ( буква г ) - ответ сча пришлю скрин - написали в поддержку по спору о матрасе - маркетинговый сценарии и рассылка по почте
Еженедельный отчет с 23 июля по 29 июля: Алиэкспресс: Заказов 7 Успешных заказов 7 Сумма успешных заказов 14163 ₽ Сумма успешных заказов, без доставки 14065 ₽ Скидка продавца 800 ₽ Корректировки заказов 0 Всего карточек 83 Новых карточек 0 Количество карточек с продажами 5 Количество SKU с продажами 5 Количество карточек со стоком 46 Количество SKU со стоком 58Ведётся работа по актуализации карточек категории: Ковры, Пуфики, Матрасы. Добавлены фотографии, видео (матрасы), внесены уточнения в описания, дорабатывается добавление ключевых слов в атрибуты. Установлены актуальные цены на ковры, матрасы Рассылка уведомлений по маркетинговым сценариям по электронной почте и мгновенными сообщениями Отработаны отзывыАналитика по трафику и конверсии за неделю: За отчетную неделю конверсия в заказы 0.49 %, это меньше прошлой недели на 41.67%, но вот сегодня заказы уже пошли (матрас, пледы), они просто еще не вошли в статистику платформы. Посетителей 1,224, это на 14.04% меньше, чем за прошлую неделю, Просмотры страниц - 2,275 меньше прошлой недели на 12.63 %, Показы с поисковой страницы 31,862 по сравнению с прошлой неделей меньше на 20 % На этой неделе: добавления в корзину 77 меньше прошлой недели на 40%, количество товаров 94. Количество людей, добавивших товар в список желаний 85 по сравнению с прошлой неделей меньше на 16%
Анализ и аналитика по категориям товара: матрасы, пледы, пуфики. Установлены актуальные плашки на все категории товара Анализ отзывов на Алиэкспресс,Wb,Озон по категориям товара: пуфы, пледы Аналитика по трафику , конверсии На пуфики установлены актуальные цены Проводится работа по ценообразованию категории ковры в соответствие с ценами на Озон Рассылка пуш уведомлений и по электронной почты Отработаны отзывы Общение с Цайняо по вопросам сдачи заказа курьерам и по статусам заявок, которые уже забрали Общение с Цайняо по вопросу возврата заказа по закрытому спору
Выполненные работыНадежда Стрижакова
Отчёт о проделаной работе за период 22.04 - 29.04 Количество заказов: 303 Сумма заказров: 5961,2 Рейтинг магазина: 92,9% Подписчиков: 2521 Сделано: проработаны и загруженны новые ключевые слова по основному ассортименту магазина в количестве 105 SKU

Татьяна Гатауллина
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыТатьяна Гатауллина
ОТЧЕТ ЗА НЕДЕЛЮ:Посетителей – 3,21 Конверсия – 1,66% .РАБОТА ПО ПРОДВИЖЕНИЮ: 1) Проработаны все отзывы покупателей, проставлены звезды. 2) Проведены ежедневные сегментированные рассылки. 3) Число подписчиков 924 человек. 4) Рейтинг магазина 95,8% 5) Создан код-купон на скидку 100р от 1000р 6)Создан код-купон на скидку 200р от 2000р
Отчет по магазину за неделю.1. Продолжены работы по регистрации магазина. 2. Продолжены работы по настройке витрины магазина (название, логотип, витрина, банеры) 3. Отправлен шаблон с ценами и остатками для согласования и последующей загрузки в маазин
ОТЧЕТ ЗА НЕДЕЛЮ:Посетителей – 3,21 Конверсия – 1,66% .РАБОТА ПО ПРОДВИЖЕНИЮ: 1) Проработаны все отзывы покупателей, проставлены звезды. 2) Проведены ежедневные сегментированные рассылки. 3) Число подписчиков 924 человек. 4) Рейтинг магазина 95,8% 5) Подключены "монеты" в магазине 6) Зарегистрированы товары в февральской акции 7) Создан код-купон на скидку 100р от 1000
Отчет по магазину за неделю.1. Продолжены работы по регистрации магазина. 2. Загружение новые товары в магазин 3. Продолжены работы по настройке витрины магазина (название, логотип, витрина, банеры) 4. Отправлен шаблон с незагруженными товарами с комментариями по исправлению
ОТЧЕТ ЗА НЕДЕЛЮ:Посетителей – 3,21 Конверсия – 1,66% .РАБОТА ПО ПРОДВИЖЕНИЮ: 1) Проработаны все отзывы покупателей, проставлены звезды. 2) Проведены ежедневные сегментированные рассылки. 3) Число подписчиков 924 человек. 4) Рейтинг магазина 95,8% 5) Смена счета на Али 6) Зарегистрированы товары в акции со скидкой 10% 7) Разосланы код-купоны на скидку
Выполненные работыГульнара Вакилова
1. Количество заказов: 260 2. Сумма заказов: 188301.52 3. Количество подписчиков: 1598Сделано за неделю: - посты в ленту ежедневно - рассылка по сегментам ежедневно - настройка автоответа - загрузка плашек
Количество заказов: 147 Сумма заказов: 295535.17 Количество подписчиков: 717Сделано за неделю: - загружены ключи на английском 100% - посты в ленту ежедневно - рассылка по сегментам ежедневно - настройка автоответа - настройка спецпредложения
Количество заказов - 110 Сумма заказов - 237 204,31 р. Карточек - 450 Новых карточек - 18Сделано: - Проработка ключей. Выполнено - 90% - Посты в ленту ежедневно - Рассылка по сегментированным группам ежедневно

Victoria Gracheva
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыVictoria Gracheva
Отчет за 13-19.05 1. Добавлен 78 товаров в акцию «Майская распродажа» 2. Добавлены товары в акцию «Почти даром (3 разных периода, 5 товаров) 3. Настроена партнерская программа на все товары
Отчет за 13-19.05 Добавлены 406 товаров в акцию «Майская распродажа» Подготовлены и добавлены плашки на все товары (406 товаров – плашки с акцией, остальные товары – плашки с купонами на 200, 400 и 600 рублей) Показы из поисковой системы выросли на 14,7%План на следующую неделю: Настройка нового шаблона доставки с удобным ПВЗ Обновление ключевых слов по самым крупным категориям для повышения показов в поиске
Отчет за неделю 6-12.05 Обновлены все карточки пледов по новому шаблону Добавлен новый товар Настроены скидки для майской распродажи Организована поставка на склад в ЧеховеНа следующей неделе планируем: Обновить карточки остальных товаров Согласовать дальнейший план развития
Отчет за неделю 6-12.05 Согласованы и настроены купоны: 200 от 3000, 400 от 5000, 600 от 7000. Настроены скидки для майской распродажиНа следующей неделе планируем: Подсветить купоны и скидки на товары плашками Актуализировать группировку по брендам Согласовать план по привлечению трафика в магазин Запустить коммуникацию с клиентами и потенциальными клиентами по купонам
Отчет за неделю 6-12.05 Обновлены карточки подушек Созданы группы дизайнов для добавления карточек с 8 разными дизайнами Настроены скидки для майской распродажи Настроены купоны для кросс-промоНа следующей неделе планируем: Загрузить новые карточки с 8 вариациями дизайнов Добавить новые товары (флаги, плед «Лаваш») Запустить коммуникацию с клиентами и потенциальными клиентами по купонам

Alisa Sizikova
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыAlisa Sizikova
Коллеги добрый день! Направляю отчет о проделанной работе по итогам недели: 1. Сумма заказов (успешных) – 96 891,00 р. 2. Добавили новых карточек: 0 шт. 3. Количество подписчиков 1688 5. Отвечали на отзывы и сообщения 7. Согласовали текст по идеальной карточке, сегодня залитие 8. Согласовали новые плашки, сегодня залитие 9. Поддерживали посты в ленте 10. Поддерживали маркетинговые сценарии
Направляю отчет о проделанной работе по итогам недели: 1. Сумма заказов (успешных) – 117 492,46 р. р. 2. Добавили новых карточек: 0 шт. 3. Количество подписчиков 1781 4. Выпустили код-купон за подписку 5. Зарегистрировали товары в акцию "Собирайте выгоду" 6. Анализ карточек по лоткам + новый текст 7. Поддерживали посты в ленте 8. Поддерживали маркетинговые сценарии
Направляю отчет о проделанной работе по итогам недели: 1. Сумма заказов (успешных) – 111 893,00 р. 2. Добавили новых карточек: 0 шт. 3. Количество подписчиков 1597 4. Поправили ссылки на витрине 5. Ответили на отзывы и сообщения 6. Обновили ключи 7. Создали макет идеальной карточки 8. Отдали тз дизайнеру на новые плашки 9. Поддерживали посты в ленте и маркетинговые сценарии 10. Выпустили код-купон за подписку
Направляю отчет о проделанной работе по итогам недели: 1. Сумма заказов (успешных) – 153 519,86 р. 2. Добавили новых карточек: 0 шт. 3. Количество подписчиков 1700 4. Обновили оформление витрины 5. Почистили группы 6. Заменили плашки 4. Поддерживали посты в ленте 5. Сделали 2 рассылки
Выполненные работыКовшиков Иван
Рейтинг магазина 93.3 Добрый вечер, коллеги! По итогам недели 29.04-05.05: 1. Кол-во заказов - 28 шт. Общая сумма заказов - 45 878,63 р.2. Поддержка с 1.05.22 3. Ежедневно поддерживаем связь с селлером. 4. На протяжении недели проводились сегментированные рассылки, по разным группам потенциальных покупателей. 5. В ленту новостей было опубликовано 3 поста 6. Взята в работу регистрация в акцию Горящие товары и Майская распродажа 7. Обновление баннеров на главной странице магазина 8. Отредактированы ключевые слова

Екатерина Писарчук
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыЕкатерина Писарчук
Поддержка: - Поддерживаем связь с селлером ежедневно - Проведена встреча с селлером по итогам работы и новым направлениям в развитии. - Прописаны и установлены ключевые слова на группу товаров "Автохолодильники" - Проведена работа с отзывами- 10 шт. Проставлены звёзды - 13 шт. - Ежедневно проводятся сегментированные рассылки. Продажи рассылок этой недели 0р. - Продолжалась работа с оформлением карточек: корректировка описания, категорий, добавление атрибутов и фото, установка плашек. - Заведены 2 новые карточки товаров.
По итогам недели 17.06-23.06 AvtoMag74 Рейтинг магазина 98,7% Подписчики 754 человека 1. Количество заказов 23 шт. (-4% к прошлой неделе). Общая сумма заказов - 119 240 р. (-5,66%) 2. Новых карточек заведено не было. 3. Поддержка: ◦ Ежедневно поддерживаем связь с селлером. ◦ Проводились ежедневные сегментированные рассылки на разные группы потенциальных покупателей. Продажи с рассылок этой недели - 0 р. ◦ Проведена работа с отзывами: ответы на отзывы (с текстом и без) 22 шт. Простановка звёзд - 23 шт. ◦ Закончена работа с группой товаров «Подогреватели двигателя» . Работа с инфографикой и заполнением атрибутов, заменой изображений. ◦ Создана и установлена плашка с инфографикой на автохолодильники ◦ Обновлены ключевые слова на группу «автохолодильники» исходя из новых популярных слов поиска
По итогам недели 10.06-16.06 AvtoMag74 Рейтинг магазина 98,7% Подписчики 750 человек 1. Количество заказов 24 шт. (-11% к прошлой неделе). Общая сумма заказов - 126400 р. (+74%) 2. Новых карточек заведено не было. 3. Поддержка: ◦ Ежедневно поддерживаем связь с селлером. ◦ Проводились ежедневные сегментированные рассылки на разные группы потенциальных покупателей. Продажи с рассылок этой недели - 0 р. ◦ В ленту опубликовано 2 поста ◦ Проведена работа с отзывами: ответы на отзывы (с текстом и без) 6 шт. Простановка звёзд - 25 шт. ◦ Создан и согласован макет инфографики для изображений ◦ Продолжается работа с группой товаров «Подогреватели двигателя» . Работа с инфографикой и заполнением атрибутов. ◦ Создана и заменена плашка на все товары «Быстрая доставка из РФ»
По итогам недели 03.06-09.06. BR VA RO: Рейтинг магазина 99,1% Подписчики 11823 человек1. Кол-во заказов - 62 шт. (+37% к прошлой неделе) Общая сумма заказов - 137128 р. (+86%) 2. Новые карточки заведены не были. Всего 29593 шт. 3. Поддержка ◦ Ежедневно поддерживаем связь с селлером. ◦ Проводилась работа с карточками товаров. Корректировка категорий, расположения товаров в группах. ◦ Продолжается работа с заведением атрибутов в карточках. ◦ Ежедневно проводились сегментированные рассылки, по разным группам потенциальных покупателей, с рассылкой информации об акциях магазина, купонов. ◦ В ленту новостей было опубликовано 3 поста ◦ Зарегистрированы товары в акции платформы: товары до 799₽ 13.06-22.06 / товары для дома - освещение (1 товар по условиям) 14.06-19.06 / собирай выгоду 27.06-02.07 ◦ Проведена встреча по итогам работы ◦ Проведена работа с отзывами. Обработано отзывов 9 шт. ( с текстом и без). Звёзды - 4 шт.
Комментарий от заказчика
Красотка
По итогам недели 03.06-09.06 AvtoMag74 Рейтинг магазина 98,7% Подписчики 743человек 1. Количество заказов 27 шт. (-34% к прошлой неделе). Общая сумма заказов - 72490 р. (+7%) 2. Новых карточек заведено не было. 3. Поддержка: ◦ Ежедневно поддерживаем связь с селлером. ◦ Проводились ежедневные сегментированные рассылки на разные группы потенциальных покупателей. Продажи с рассылок этой недели - 31900р. 44% от ТО ◦ В ленту опубликовано 5 постов ◦ Проведена работа с отзывами: ответы на отзывы (с текстом и без) 18 шт. Простановка звёзд - 51 шт. ◦ Проведена работа с заменой изображений на оставшиеся группы товаров и установка плашек. ◦ Продлена игра «Купон за подписку» ◦ Прописаны атрибуты на группу «автохолодильники» ◦ Начата работа с группой товаров «Подогреватели двигателя» . Работа с инфографикой и заполнением атрибутов.

Ползикова Олеся
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыПолзикова Олеся
Отчет проделанных работ за 30.01-05.02.23: 1) Заказано, шт - 706 (704 шт- прошлая неделя) 2) Выкупили, шт - 538 (661 шт - прошлая неделя) 3) Сумма заказов минус комиссия WB, руб. - 332957,57 (323173,14 - прошлая неделя) 4) К перечислению за товар, руб. - 236028,39 (304475,37 - прошлая неделя) 5) Отслеживание кампаний - онлайн рекламы по поиску с предоставлением статистики 6) Корректировка описания категории колеса мебельные (часть 1) - Список для внесения недостающей для загрузки информации предоставлен.
Отчет проделанных работ за 23-29.01.23 1) Заказано, шт - 105 шт (71 шт -прошлая неделя) 2) Выкупили, шт - 75 шт (53 шт -прошлая неделя) 3) Сумма заказов минус комиссия WB, руб. -75 202,22 (52898,39 -прошлая неделя) 4) Ответы на отзывы 5) Периодическое обновление таблицы по подсорту 6) Предоставление еженедельной аналитики
Отчет проделанных работ за 16-22.01.23: 1) Заказано, шт - 704 (696 шт- прошлая неделя) 2) Выкупили, шт - 661 (472 шт - прошлая неделя) 3) Сумма заказов минус комиссия WB, руб. - 323173,14 (341701,42- прошлая неделя) 4) К перечислению за товар, руб. - 304475,37 (225387,72 - прошлая неделя) 5) Загружены карточки по категориям петли дверные, ручки дверные, кронштейны, комплектующие гардеробных систем 6) Отслеживание кампаний - онлайн рекламы по поиску с предоставлением статистики. Обсуждение новой рекламной кампании 7) Корректировка описания для ручек дверных (часть 6) - Список для внесения недостающей для загрузки информации предоставлен.
Отчет проделанных работ за 23-29.01.23: 1) Заказано, шт - 360 шт (336 шт - прошлая неделя) 2) Выкупили, шт - 327 шт (336 шт - прошлая неделя) 3) Сумма заказов минус комиссия WB, руб. - 210969, 78 руб (216151,05 - прошлая неделя) 4) К перечислению за товар, руб. - 187280,67 (198745,63 - прошлая неделя) (информация взята из отчета #2. Еженедельная динамика и анализ продаж) 5) Ответ на неотвеченные отзывы, проработка негативных отзывов (19 шт) 6) СЕО оптимизация существующих карточек (проработка ключей, составление текста с ключами, внесение в карточки) - Органайзеры 7) Внесение описания и характеристик в карточки категории автомобильные органайзеры 8) Ожидаются файлы от селлера на загрузку новых карточек
Отчет проделанных работ за 16-22.01.23 1) Заказано, шт - 71 шт (78 шт -прошлая неделя) 2) Выкупили, шт - 53 шт (107 шт -прошлая неделя) 3) Сумма заказов минус комиссия WB, руб. - 52898,39 (59499,58 -прошлая неделя) 4) Ответы на отзывы 5) Периодическое обновление таблицы по подсорту 6) Предоставление еженедельной аналитики 7) Регистрация товара в акции 8) Знак качества в карточках - открытый вопрос
Выполненные работыAliya Gafiatullina
Направляю отчет о проделанной работе по итогам недели 20.05-26.05: 1. Объем продаж за неделю – 66 68р (всего 44 заказа) 2. Добавили новых карточек: 0 шт. 3. Загрузили плашки на все товары и первую часть ключевых слов. 4. Создали купон и игру за подписку.
Направляю отчет о проделанной работе по итогам недели 16.05-22.05: 1. Объем продаж за неделю – 41196р (всего 28 заказов) 2. Добавили новых карточек: 0 шт. 3. Количество подписчиков увеличилось на 512 человек (всего 15640) 4. на этой неделе заканчиваем с оформлением плашек
Направляю отчет о проделанной работе по итогам недели 9.05-16.05: 1. Объем продаж за неделю – 83 401р, всего 52 заказа 2. Добавили новых карточек: 0 шт 3. Зарегистрировались в 5 акциях 4. Добавили 4 код-купона 5. Продолжаем работу с ключевыми словами, плашками и лентой новостей
Выполненные работыEvgenia Fr
Направляю отчет о проделанной работе по итогам недели 1. Объем продаж за неделю 12 493р 2. Добавили новых карточек: 0 шт. 3. Количество подписчиков 96 4. Ежедневные публикации постов в ленту 5. Установили плашки на все товары 6. Провели встречу 7. Начали работу по наполнению карточек материалами
Направляю отчет о проделанной работе по итогам недели 14.05-19.05: 1. Объем продаж за неделю 0 р 2. Добавили новых карточек: 0 шт. 3. Количество подписчиков увеличилось с 18 до 20 4. Заменили названия всех товар на соответствие требованиям платформы. 5. ТЗ на плашки передано дизайнеру. 6. Зарегистрировались в акции платформы - Почти даром.
Направляю отчет о проделанной работе по итогам недели 06.05-12.05: 1. Объем продаж за неделю – 3 647 р 2. Добавили новых карточек: 0 шт. 3. Провели анализ магазина и представили план мероприятий по увеличению продаж. 4. Провели встречу в зум. 5. Выполнен анализ ключевых слов, загружены новые ключи.

Evgeniya Poteshnaja
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыEvgeniya Poteshnaja
Отчет о проделанной работе: - сегментирования рассылка (ежедневно); - отключение старой акции «Подарок за подписку» и подключение новой, аналогичной.
- продублировала 87 карточек товара с OZON на Ali; - осуществлена ежедневная сегментированная рассылка; - ежедневный мониторинг новых акций; - создан индивидуальный промо-код для покупателя; Теперь немного аналитики: С 16 по 22 сентября было 11 заказов на сумму 16 413.58 (без доставки). Сейчас у Вас 1606 подписчиков (+13 человек), рейтинг магазина 95,7% (+0,3%)
-сегментированная рассылка ежедневно -отслеживание акций
Из успешных задач, увы, только сегментированная рассылка. Пока ни одну карточку залить на сайт не удалось, пробовали через разные шаблоны, в разные категории добавлять товар – безуспешно. Написала заявку в техподдержку, сообщите что они ответят.
выполненные работы: - сегментированная рассылка (ежедневно); - зарегистрированы все доступные акции площадки; - пытались внести новое описание по тем категориям, которые исправили на Озоне, но товары не ищутся по артикулам, всю следующую неделю будем разбираться что происходит с карточками. Не понятно, этих товаров действительно нет на Али, или это снова косяки фида; - сформирован счёт на оплату сотрудничества; Аналитика: Выполнено заказов: 21 Сумма заказов: 20571.24 Сумма заказов без доставки: 18534.8 У магазина хороший показатель источника трафика – значит ключи прописаны верно:
Выполненные работыАртем Гламазда
Здравствуйте! Отчет о проделанной работе с 07.01 по 13.01:- Было обработано 300 карточек товаров. Все артикулы собраны по датам в этой таблице - https://docs.google.com/spreadsheets/d/1nbyQSD3aEpq2Cf_Ry51sYGgeLw_wyLUFQ3DrctJaKcw/edit#gid=0 - Контент-рейтинг обработанных товаров значительно поднялся.План работы: - Продолжать исправление карточек товаровК еженедельному отчету, добавили ссылку. По ней может авторизоваться любой сотрудник с Вашей стороны и оценить работу нашей команды по итогу пятничного, отчета. Для нас очень важно получать обратную связь по удовлетворенностью Вами, нашей работой ! Заранее благодарим!
Здравствуйте! Отчет о проделанной работе с 01.01 по 06.01:- Было обработано 70 карточек товаров. Все артикулы собраны по датам в этой таблице - https://docs.google.com/spreadsheets/d/1nbyQSD3aEpq2Cf_Ry51sYGgeLw_wyLUFQ3DrctJaKcw/edit#gid=0 - Контент-рейтинг обработанных товаров значительно поднялся.План работы: - Продолжать исправление карточек товаров - 35 шт./деньК еженедельному отчету, добавили ссылку. По ней может авторизоваться любой сотрудник с Вашей стороны и оценить работу нашей команды по итогу пятничного, отчета. Для нас очень важно получать обратную связь по удовлетворенностью Вами, нашей работой ! Заранее благодарим!
Добрый вечер! Отчет о проделанной работе с 24.12 по 30.12:- Было обработано 175 карточек товаров. Все артикулы собраны по датам в этой таблице - https://docs.google.com/spreadsheets/d/1nbyQSD3aEpq2Cf_Ry51sYGgeLw_wyLUFQ3DrctJaKcw/edit#gid=0 - Контент-рейтинг обработанных товаров значительно поднялся.План работы: - Продолжать исправление карточек товаров - 35 шт./деньК еженедельному отчету, добавили ссылку. По ней может авторизоваться любой сотрудник с Вашей стороны и оценить работу нашей команды по итогу пятничного, отчета. Для нас очень важно получать обратную связь по удовлетворенностью Вами, нашей работой ! Заранее благодарим!
Добрый вечер! Отчет о проделанной работе с 17.12 по 23.12:- Было обработано 175 карточек товаров. Все артикулы собраны по датам в этой таблице - https://docs.google.com/spreadsheets/d/1nbyQSD3aEpq2Cf_Ry51sYGgeLw_wyLUFQ3DrctJaKcw/edit#gid=0 - Контент-рейтинг обработанных товаров значительно поднялся.План работы: - Продолжать исправление карточек товаров - 35 шт./деньК еженедельному отчету, добавили ссылку. По ней может авторизоваться любой сотрудник с Вашей стороны и оценить работу нашей команды по итогу пятничного, отчета. Для нас очень важно получать обратную связь по удовлетворенностью Вами, нашей работой ! Заранее благодарим!
Добрый вечер! Отчет о проделанной работе с 09.12 по 16.12:- Было обработано 175 карточек товаров. Все артикулы собраны по датам в этой таблице - https://docs.google.com/spreadsheets/d/1nbyQSD3aEpq2Cf_Ry51sYGgeLw_wyLUFQ3DrctJaKcw/edit#gid=0 - Контент-рейтинг обработанных товаров значительно поднялся.План работы: - Продолжать исправление карточек товаров - 35 шт./деньК еженедельному отчету, добавили ссылку. По ней может авторизоваться любой сотрудник с Вашей стороны и оценить работу нашей команды по итогу пятничного, отчета. Для нас очень важно получать обратную связь по удовлетворенностью Вами, нашей работой ! Заранее благодарим!
Евгения Пак
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыЕвгения Пак
- ежедневно выполнялись маркетинговые рассылки - через день пуш по покупателям - обработала примерно 10 отзывов - жду плашки от дизайнера, пока в очереди - в процессе редактирования новой категории - на этой неделе планирую вернуть товары в продажу
- ежедневно выполнялись маркетинговые рассылки - возобновила пуш по покупателям - обработала примерно 25 отзывов
- обработано примерно 40 отзывов
- Сделала пуш по покупателям за период ноябрь-декабрь - Марктеинговые рассылки делаются на ежедневной основе - Отправила купоны тем, кто просил скидку - Обработала все новые отзывы.
Милена Шадринцева
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыМилена Шадринцева
Коллеги, добрый день! Направляю еженедельный отчет о проделанной работе! Поддержка: — обновление витрины; — увеличен процент скидки в Монетах до 12%; — создан на февраль купон для новых покупателей-подписчиков; — на главные фото товаров установлены новые плашки; — ежедневная обработка отзывов и проставление звезд (при наличии активности); — разрешение спорных ситуаций(при наличии активности); — рассылка по маркетинговым сценариям на ежедневной основе; — обновление ключевых слов под новые требования платформы; — контроль работы магазина. 2. План следующей недели: — следование п.1; — открыт вопрос о создании рекламных ссылок; — мониторинг на наличие возможных ошибок.
Коллеги, добрый день! Направляю еженедельный отчет о проделанной работе! Поддержка: — ежедневная обработка отзывов и проставление звезд (при наличии активности); — разрешение спорных ситуаций(при наличии активности); — рассылка по маркетинговым сценариям на ежедневной основе; — обновление ключевых слов под новые требования платформы в работе; — контроль работы магазина. 2. План следующей недели: — следование п.1; — промо Праздник весны; — мониторинг на наличие возможных ошибок.
Коллеги, добрый день! Направляю еженедельный отчет о проделанной работе! 1. Поддержка: — обновление остатков и цен; — выгрузка новых карточек товаров; — поддержка в чате, решение возникающих проблем. 2. План следующей недели: — следование п.1; — мониторинг на наличие возможных ошибок. Также прошу проверить зарегистрированы ли Вы на нашем сайте и принять отчет: https://indigolab.io/
Коллеги, добрый день! Направляю еженедельный отчет о проделанной работе! 1. Поддержка: — обновление остатков и цен; — выгрузка новых карточек товаров; — поддержка в чате, решение возникающих проблем. 2. План следующей недели: — следование п.1; — мониторинг на наличие возможных ошибок. Также прошу проверить зарегистрированы ли Вы на нашем сайте и принять отчет: https://indigolab.io/
Выполненные работыОльга Соколовская
Коллеги, добрый день. По итогам недели 27.06-1.07: 1. Объем продаж за неделю - 49 048,42 р. 2. Новые товары не добавлялись 3. Акции — на этой неделе новые промо не проводились 4. Поддержка — рейтинг магазина 100% — количество подписчиков - 60 (увеличилось на 12 по сравнению с прошлой неделей) — дополнены атрибуты в карточках товаров согласно файлу селлера по всему ассортименту — мониторинг и редактирование карточек товаров; — размещение постов в ленте магазина, согласно контент-плану; — рассылки по сегментированным группам покупателей магазина — проведен анализ основных метрик магазина для подготовки предложений по развитию магазина на июль.
Коллеги, добрый день. По итогам недели 20.06-24.06: 1. Объем продаж за неделю - продаж не было. 2. Новые товары не добавлялись 3. Акции — на этой неделе новые промо не проводились 4. Поддержка — рейтинг магазина 100% — количество подписчиков - 48 (увеличилось на 6 по сравнению с прошлой неделей) — дополнены атрибуты в карточках товаров согласно файлу селлера по части ассортимента — мониторинг и редактирование карточек товаров; — размещение постов в ленте магазина, согласно контент-плану; — рассылки по сегментированным группам покупателей магазина — проведен анализ основных метрик магазина для подготовки предложений по развитию магазина 5. Планы на следующую неделю — старт промо 618 - его поддержка посредством рассылок — коррекция дополнительных скидок по товарам магазина — согласование дизайна рамок с ключевыми преимуществами
По итогам недели 13.06-17.06: 1. Объем продаж за неделю - продаж не было. 2. Новые товары не добавлялись 3. Акции — на этой неделе новые промо не проводились 4. Поддержка — рейтинг магазина 100% — количество подписчиков - 42 (увеличилось на 4 по сравнению с прошлой неделей) — дополнены атрибуты в карточках товаров согласно файлу селлера по части ассортимента — отработка отзывов покупателей, проставление звезд — мониторинг и редактирование карточек товаров; — размещение постов в ленте магазина, согласно контент-плану; — рассылки по сегментированным группам покупателей магазина — установлены ключевые слова на английском языке по всему ассортименту магазина 5. Планы на следующую неделю — создание страницы бренда (по материалам продавца) — скорректировать витрину магазина в соответствии с новыми группами — согласование рамок с ключевыми преимуществами — согласование монет по всему ассортименту магазина
По итогам недели 6.05-10.06: 1. Объем продаж за неделю - 91 791,26 р. 2. Новые товары не добавлялись 3. Акции — товары зарегистрированы в промо Алиэкспресс 618 4. Поддержка — рейтинг магазина 100% — количество подписчиков - 38 — звонок с селлером для согласования подключения партнерской программы, код-купона за подписку; — дополнены атрибуты в карточках товаров согласно файлу селлера по части ассортимента — сформировано дерево групп магазина для удобства навигации для покупателя по товарам; — товары магазина разнесены по группам, согласно созданному дереву категорий магазина — установлено повышенное вознаграждение по партнерской программе, согласно предоставленному списку товаров — отработка отзывов покупателей, проставление звезд — создание код-купона за подписку на магазин — код-купон дополнительно выделен на витрине магазина 5. Планы на следующую неделю — предоставить на согласование контент-план для ведения ленты новостей и рассылок — создание страницы бренда (по материалам продавца) — контроль эффективности скорректированной партнерской программы — установка ключевых слов на английском языке по всему ассортименту магазина — согласование рамок с ключевыми преимуществами
По итогам недели 30.05-3.06: 1. Объем продаж за неделю - продаж не было. 2. Новые товары не добавлялись 3. Акции — обсудили с селлером участие в 618, селлер ждет информацию от коллег из Алиэкспресс для согласования товаров и скидов. 4. Поддержка — рейтинг магазина 100% — количество подписчиков - 38 — звонок с селлером и представителем Алиэкспресс для согласования работ по магазину — осуществлен анализ магазина — звонок с селлером, обсуждение вопросов, исходя из анализа магазина; — согласование плана дальнейших работ по магазину; 5. Планы на следующую неделю — согласование условий для участия магазина в 618 — утверждение принципа группировки товаров магазина — добавление атрибутов в карточки товаров, исходя из данных от продавца — добавление ключевых слов на английском языке по всему ассортиментуС магазином работа ведется со 2 июня.

Виктория Мартынова
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыВиктория Мартынова
Рейтинг магазина – 76,9% Индекс цен – 1,1 1) Ежедневный мониторинг и обработка чатов, споров и отзывов 2) Мониторинг заказов, ожидающих отправку 3) Мониторинг заявок на отмену заказа от покупателей 4) Фид добавлен в наш инструмент, цены и остатки обновляются согласно информации в фиде 5) Создание спецпредложения на скидку 5% при покупке от 3 товаров 6) Создание спецпредложения на скидку 10% при покупке от 5 товаров 7) Выпуск код купона за подписку на февраль 8) Уточнение информации по актам сверки Цайняо 9) Пуш рассылка в чаты покупателям по группе поклонников магазина 10) Пуш рассылка в чаты покупателям по группе потенциальных покупателей 11) Мониторинг доступных акций платформы для регистрации магазина 12) Ожидаем анкету для подключения логистики Цайняо
Рейтинг магазина – 76,9% Индекс цен – 1,15 1) Ежедневный мониторинг и обработка чатов, споров и отзывов 2) Мониторинг заказов, ожидающих отправку 3) Мониторинг заявок на отмену заказа от покупателей 4) Фид добавлен в наш инструмент, цены и остатки обновляются согласно информации в фиде 5) Создание обращения по вопросу приезда курьера ПР 6) Пуш рассылка в чаты покупателям по группе поклонников магазина 7) Пуш рассылка в чаты покупателям по группе потенциальных покупателей 8) Мониторинг доступных акций платформы для регистрации магазина
Рейтинг магазина – 76,9% Индекс цен – 1,13 1) Ежедневный мониторинг и обработка чатов, споров и отзывов 2) Мониторинг заказов, ожидающих отправку 3) Мониторинг заявок на отмену заказа от покупателей 4) Фид добавлен в наш инструмент, цены и остатки обновляются согласно информации в фиде 5) Пуш рассылка в чаты покупателям по группе поклонников магазина 6) Пуш рассылка в чаты покупателям по группе потенциальных покупателей 7) Мониторинг доступных акций платформы для регистрации магазина
Рейтинг магазина – 78,6% Индекс цен – 1,11 1) Ежедневный мониторинг и обработка чатов, споров и отзывов 2) Мониторинг заказов, ожидающих отправку 3) Мониторинг заявок на отмену заказа от покупателей 4) Фид добавлен в наш инструмент, цены и остатки обновляются согласно информации в фиде 5) Вернули корректный срок отправки заказов 6) Удалили текст о начале отгрузки в 2023 году на главной странице 7) Удалили новогодний баннер на главной странице 8) Пуш рассылка в чаты покупателям по группе активных постоянных клиентов 9) Пуш рассылка в чаты покупателям по группе покупателей, добавивших товары в корзину 10) Мониторинг доступных акций платформы для регистрации магазина
Рейтинг магазина – 78,6% Индекс цен – 1,1 1) Ежедневный мониторинг и обработка чатов, споров и отзывов 2) Мониторинг заказов, ожидающих отправку 3) Мониторинг заявок на отмену заказа от покупателей 4) Фид добавлен в наш инструмент, цены и остатки обновляются согласно информации в фиде 5) Пуш рассылка в чаты покупателям по группе поклонников магазина 6) Пуш рассылка в чаты покупателям по группе потенциальных покупателей 7) Мониторинг доступных акций платформы для регистрации магазина
Сюзанна Арзуманян
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыСюзанна Арзуманян
• Составили и направили на согласование план по работе с магазином • Провели Seo-оптимизацию карточки товара. Проанализировали конкурентов, упущенные запросы через инструмент MPStats. Добавили новые ключевые запросы в описание, характеристики и наименование • Получили исходники фото. Соберем информацию для инфографики, поставим ТЗ дизайнеру в течение недели • Загрузка товара в акцию «Скидки-целовашки» до 15.02 • Планируем на текущей неделе проверить ранжирование товара, проанализировать рекламные ставки
• Загрузка скидки 15% на все товары с 1.02 по 23.02 • Мониторинг доступных акций платформы для регистрации товаров • Товары участвуют в акции «Скидки-целовашки» до 15.02 • Подготовили и загрузили инфографику в карточку товара Dolce Lily • Загрузили плашки Exclusive edition • Заменили фото и наименование товара артикул 140202104 • Настройка рекомендаций в карточках товаров
Рейтинг товаров- 4.5 • Продублировали ВБ проблему об удержаниях в финансовом отчете, ожидаем обратной связи. В личном кабинете ответа от службы поддержки пока не поступало • Создано обращение в чат поддержки по товарам из 11 отчета (отчет по остаткам на складе)- товары без указанных габаритов. Данных артикулов в личном кабинете нет • Проверка габаритов в карточках товаров • Коэффициент логистики и хранения равен 1
Рейтинг магазина- 4.8 • Ежедневный мониторинг и обработка отзывов и вопросов от покупателей • Мониторинг доступных акций платформы для регистрации товаров • Футболки поло с коротким рукавом участвовали в акции «Кибернеделя усиление» до 2.02 • Составили и направили на согласование описания к новым товарам. Загрузили в карточки • Ожидаем фото на новые товары • Все габариты к товарам внесены, коэффициент логистики и хранения равен 1 (норма) • Штрафов по финансовым отчетам не поступало • Планы на текущую неделю: проверить ранжирование карточек товаров, загрузить цены, габариты упаковок на новые товары, проверить конкурентов и новые ключевые слова
Рейтинг товаров- 4,5 • Ежедневный мониторинг и обработка отзывов и вопросов от покупателей • Мониторинг доступных акций платформы для регистрации товаров • 30 товаров участвует в акции «Скидки-целовашки» до 15.02 • 1 товар участвует в акции «Любименькие» до 15.02 • Проверка seo-оптимизации карточек товаров и ключевых запросов по конкурентам • Поставка на СЦ Белая Дача была принята • Коэффициент логистики и хранения за неделю равен 1
Екатерина Телегина
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыЕкатерина Телегина
Добрый день, коллеги!-предоставление плана акций продавцу для подтверждения -контроль за остатками - решение текущих вопросов продавца (создание запросов) -обновление остатков товаров -корретировка цен -контроль за работой магазина в штатном режимеХорошей Вам рабочей недели!)
Добрый день, коллеги!-запуск участия в федеральной акции СММ -предоставление плана акций продавцу для подтверждения -контроль за остатками и решение текущих вопросов продавца -обновление остатков товаров -корретировка цен -контроль за работой магазина в штатном режимеХорошей Вам рабочей недели!)
Добрый день, коллеги!Ведётся работа по активации нового кабинета -предоставили гарантийное письмо о проверке возврата повторно, по запросу Сбера -настройка логистики по всем регионам и предоставление ее в отдел Сбера -работа с техподдержкой и специалистами Сбера по активации и настройки доступа к товарам для покупателей без регистрации в приложенииХорошей Вам рабочей недели!)
Добрый день, коллеги!-формирование плана участия в акциях на следущий период -предоставление плана акций продавцу для ознакомления и подтверждения -контроль за остатками и решение текущих вопросов продавца -обновление остатков товаров -корретировка цен -контроль за работой магазина в штатном режимеХорошей Вам рабочей недели!)
Коллеги, добрый день!Поскольку от СберМегаМаркета нет информации о каких-то хотя бы ориентировочных сроках решения нашей проблемы, пока наша проблема находится в решении у их программистов/разработчиков Нами было принято решение со специалистами СберМегаМаркета создать новый магазин на платформе с другой формой магазина и лично через конкретного персонального менеджера В связи с этим мы сделали:-создали и завели новый личный кабинет -сформировали настройку -перенесли и перегрузили карточки в новый магазин -сделали новые связки и витрину -формируем логистику через персонального менеджера СберМегаМаркетаОжидаем загрузки регионов доставки от менеджера сегодня и надеемся на успешный запуск нового магазина!)Но так же мы контролируем наш вопрос на старом магазине в случае появления новой информации.Хорошей Вам рабочей недели!)
Светлана Плешакова
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыСветлана Плешакова
1. Добавлены новые товары – 11; Всего карточек 349 2. Акции - Скидки-целовашки и Любименькие 3. Поддержка — контроль приемки поставки — взаимодействие с поддержкой — регистрация в акцию товаров для которых есть минимальные цены, и согласование регистрации товаров для которые цены отсутствуют/на конкурентные позиции — редактирование цен 4. Планы на следующую неделю — мониторинг и ответы на положительные отзывы — проверить все цены и при необходимости отредактировать — создание карточек — создание списка карточек на удаление и
1. Акции - Скидки-целовашки 2. Поддержка — согласование и регистрация в текущей акции — запуск тестовой РК с новой инфографикой. Контроль ставок и ключевых запросов в кампании — проверка на наличие вопросов и отзывов и ответы на них 3. Планы на следующую неделю — ответы на вопросы и отзывы — контроль РК и запуск следующей кампании для теста
1. Добавлены новые товары – 0; 2. Акции - Любименькие 3. Поддержка — регулярный контроль ставок и запросов по рекламным кампаниям — отслеживание остатка товара на складах — согласование и регистрация товаров в текущую акцию — ответы на вопросы и отзывы 4. Планы на следующую неделю — ответы на вопросы и отзывы — контроль ставок по рекламным кампаниям и фиксирование статистики — взаимодействие с поддержкой
1. Добавлены новые товары – 16; Всего карточек 338 2. Акции - Кибернеделя 3. Поддержка — контроль приемки поставки — взаимодействие с поддержкой — проверка и актуализация раздела "комплектация" во всех карточках — вывод из акции товаров которые больше не подходят для участия 4. Планы на следующую неделю — мониторинг и ответы на положительные отзывы — обновление цен — создание карточек
1. Акции - Кибернеделя 2. Поддержка — согласование и регистрация в текущей акции — запуск тестовой РК с новой инфографикой. Контроль ставок и ключевых запросов в кампании — проверка на наличие вопросов и отзывов и ответы на них 3. Планы на следующую неделю — ответы на вопросы и отзывы — контроль РК и запуск следующей кампании для теста
Анна Аккушукова
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыАнна Аккушукова
5. Добавлено новое описание и гарантийный период по 83 товарам 6. Добавлены новые фото по 30 товарамПланы на следующую неделю:1. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 2. Работа с техподдержкой по текущим вопросам 3. Мониторинг кабинета, ИК 4. Добавление фото в 53 карточки 4. Мониторинг буста продаж
5. Обращения 379410491669, 838783306208 - по скрытым товарам - в процессе 6. Помощь в решении сложных вопросовПланы на следующую неделю:1. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 2. Мониторинг кабинета, ИК 3. Мониторинг ставок по бустам 4. Работа с тех поддержкой по имеющимся обращениям
5. Обращения 920090446536 - решается вопрос объединения ковриков 100х100 624329214167 - тех. ошибки на витрине, решено только с отображением всех товаров 6. Удалены дублирующие РКПланы на следующую неделю:1. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 2. Работа с техподдержкой по открытым обращениям 3. Мониторинг кабинета
5. Помощь в проблемных ситуациях 6. Добавлены характеристики в 52 новые карточки 7. Добавлены фото в примерно 100 карточек Планы на следующую неделю:1. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 2. Работа с техподдержкой по текущим вопросам 3. Мониторинг кабинета 4. Исправление ошибок 5. Добавление характеристик в новые карточки
Планы на следующую неделю:1. Мониторинг РК 2. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 3. Мониторинг кабинета
Виктория Авакян
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыВиктория Авакян
По итогам недели 30.01-05.02:Согласование участия в акции "Скидки-целовашки" 03.02-15.02- обновление фото в карточках; - мониторинг карточек товаров; - текущие вопросы.Планы на неделю:- отслеживание доступных акций; - мониторинг карточек товаров; - взаимодействие с покупателями и техподдержкой; - текущие вопросы.
По итогам недели 30.01-05.02:Согласование участия в акции "Скидки-целовашки" 03.02-15.02- вывод товаров из акции; - мониторинг карточек товаров; - взаимодействие с покупателями и тех. поддержкой; - текущие вопросы.Планы на неделю:- отслеживание доступных акций; - мониторинг карточек товаров; - взаимодействие с покупателями и техподдержкой; - текущие вопросы.
По итогам недели 30.01-05.02:Регистрация в акции "Скидки-целовашки" 03.02-15.02- вывод товаров из акции; - добавление карточек товаров; - мониторинг и оптимизация карточек товаров; - взаимодействие с покупателями; - текущие вопросы.Планы на неделю:- отслеживание доступных акций; - мониторинг карточек товаров; - взаимодействие с покупателями и техподдержкой; - текущие вопросы.
По итогам недели 30.01-05.02:- вывод товаров из акции; - корректировка цен; - мониторинг карточек товаров; - взаимодействие с покупателями; - текущие вопросы.Планы на неделю:- отслеживание доступных акций; - мониторинг карточек товаров; - взаимодействие с покупателями и техподдержкой; - текущие вопросы.
По итогам недели 30.01-05.02:Регистрация в акции "Скидки-целовашки" 03.02-15.02- оптимизация и корректировка карточек товаров; - контроль РК в поиске, карточке товара, в каталоге, корректировка бюджета, минус фраз; ставок, тайм слотов; - вывод из акции; - взаимодействие с покупателями; - текущие вопросы.Планы на неделю: - контроль РК, корректировка бюджета, ставок, тайм слотов; - мониторинг и проработка товарных карточек; - отслеживание доступных акций платформы; - взаимодействие с покупателями и техподдержкой; - текущие вопросы.
Комментарий от заказчика
И нас звезда за спад продаж по сравнению с прошлой неделей.
Алина Брагина
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыАлина Брагина
По итогам недели: 1. Обращение №813002062278 и № 240645594127 по поводу отчета "Заметно высокие цены" - еще в работе, карточки в ошибках 2. Проверили привязку к карточкам Маркета у 350 SKU 3. Ответили на 38 новых вопросовПланы на следующую неделю: 1. Мониторинг кабинета 2. Проверка отчета «Заметно высокие цены» 3. Устранение ошибок в карточках 4. Проверка привязки карточек к карточкам Маркета 5. Ответы на новые вопросы и отзывы покупателей 6. Работа с тех.поддержкой
5. Работа с карточками - вывели 12 товаров с карантина6. Обращения - № 082198761277 и № 101814728179 (с просьбой убрать товары из отчета с высокими ценами)7. Возвраты (с 28.01 по 03.02) FBS Сантехсан: 14 возвратов по причине: Привезли не то – 4 Не подошел товар – 1012 невыкупов по причине: Причина не указана – 12Express Сантехсан: возвратов/невыкупов не было8. Коммуникация с покупателями - ответили на 2 новых отзыва9. Добавили товары в акцию "Февральские праздники"Планы на следующую неделю: 1. Согласование и регистрация в новые акции платформы 2. Проверка отчета «Заметно высокие цены» 3. Мониторинг кабинета 4. Устранение ошибок в карточках 5. Ответы на новые отзывы покупателей 6. Работа с тех.поддержкой
5. Обращения - № 242120026766 (по поводу отмены участия в акции "Кибернедели на Маркете" - № 305865845480 (с просьбой убрать товар из отчета с высокими ценами) - № 096592525141 (обратный звонок по поводу подачи претензии по утере возвратов) - № 725800738409 претензия по потере возвратов (еще в работе)6. Коммуникация с покупателями - ответили на 3 новых отзыва7. Добавили товары в акцию ""Февральские праздники""8. Скорректировали кампании в бусте продажПланы на следующую неделю: 1. Согласование и регистрация в новые акции платформы 2. Проверка отчета «Заметно высокие цены» 3. Мониторинг кабинета 4. Устранение ошибок в карточках 5. Ответы на новые отзывы покупателей 6. Работа с тех.поддержкой
4. Обращения - № 234142463211 (с просьбой убрать товары из отчета с высокими ценами)Планы на следующую неделю: 1. Мониторинг кабинета 2 Проверка отчета «Заметно высокие цены» 3. Удаление лишних SKU (ждем файл) 4. Устранение ошибок в карточках 5. Ответы на новые отзывы покупателей 6. Работа с тех.поддержкой
5. Работа с карточками - вывели 5 товаров из карантинаПланы на следующую неделю: 1. Мониторинг кабинета 2. Проверка отчета «Заметно высокие цены» 2. Устранение ошибок в карточках 4. Ответы на новые отзывы покупателей 5. Работа с тех.поддержкой
Выполненные работыЮлия Глиган
Изменили плашку на матрасы Добавили новые карточки по матрасам Добавили купон за подписку 100 р от 500 р Рассылка маркетинговых сценариев Расчет затрат по группам товаров Проверили отзывы покупателей для получения купона
Выполненные работыАлександра Месяцева
Ответы на все отзывы покупателей, оценка покупателей; Рассылка по сегментам покупателей: мгновенные сообщения и письма тем, которые добавили товар в корзину и не выкупили, рассылка активным покупателям, рассылка тем, кто просто заходил в ваш магазин (скидочные купоны за подписку, купоны на покупку от 1000р.);
Ответы на все отзывы покупателей, оценка покупателей; Рассылка по сегментам покупателей: мгновенные сообщения и письма тем, которые добавили товар в корзину и не выкупили, рассылка активным покупателям, рассылка тем, кто просто заходил в ваш магазин (скидочные купоны за подписку, купоны на покупку от 1000р.);
Ответы на все отзывы покупателей, оценка покупателей; Рассылка по сегментам покупателей: мгновенные сообщения и письма тем, которые добавили товар в корзину и не выкупили, рассылка активным покупателям, рассылка тем, кто просто заходил в ваш магазин (скидочные купоны за подписку, купоны на покупку от 2000р., на покупку от 3000р.); Работа с увеличением подписчиков: 19 новых подписчиков за неделю (пришли по купонам);
- Рассылка мгновенных сообщений по сегментам потребителей - Активные покупатели (1000 купонов на 300р. про покупке от 2000р.) и Потенциальные покупатели (440 купонов по 100р.); - Обратная связи с покупателями, посредством проставления звёзд и ответами на отзывы; - Мониторинг фида;
Настройка фида Сопоставлены атрибуты всех товаров из фида товарам на aliexpress Ответы на отзывы покупателей, созвон со Степаном по тяжелым случаям Промо-акции: Купон 100р. за подписку в мобильном приложении Скидка 200р. на покупки от 200р. Плашка 15%, скидки на товары без скидок

Павел Иванов
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыПавел Иванов
5. Работа с карточками Обновили и загрузили весо- габаритные характеристики и фотографии в 150 000 SKU с ошибками, товары на проверке В продажу вышло 107 854 SKUПланы на следующую неделю:1. Ответы на вопросы клиентов 2. Мониторинг буста продаж и индекса качества 3. Редактирование карточек с ошибками 4. Работа с тех.поддержкой с текущими обращениями
5. Обратная связь Ответили на 91 вопрос от клиентов6. Информирование Произошло слияние рекламных кампаний в бусте продаж. Теперь буст продаж настраивается на весь бизнес-аккаунт, а не на конкретные магазиныПланы на следующую неделю:1. Ответы на вопросы клиентов 2. Мониторинг буста продаж и индекса качества 3. Согласовать план по продвижению 4. Работа с тех.поддержкой
5. Проверили 2000 SKU на правильность связок с карточками маркета, неправильных связок не обнаружено6. Обратная связь Ответили на 87 вопросов от клиентов7. Информирование Произошло слияние рекламных кампаний в бусте продаж. Теперь буст продаж настраивается на весь бизнес-аккаунт, а не на конкретные магазиныПланы на следующую неделю:1. Ответы на вопросы клиентов 2. Мониторинг буста продаж и индекса качества 3. Провести проверку связок карточек товаров 4. Чистка каталога от карточек, которые уже не вернутся в продажу 5. Работа с тех.поддержкой
5. Обращения 195170816329 - Обращение по вопросу с загрузкой товаров с неправильными данными6. Работа с карточками Обновили и загрузили весо- габаритные характеристики и фотографии в 150 000 SKU с ошибками, товары на проверкеПланы на следующую неделю:1. Ответы на вопросы клиентов 2. Мониторинг буста продаж и индекса качества 3. Редактирование карточек с ошибками 4. Работа с тех.поддержкой с текущими обращениями
5. Обратная связь Ответили на 82 вопроса от клиентовПланы на следующую неделю:1. Ответы на вопросы клиентов 2. Мониторинг буста продаж и индекса качества 3. Согласовать план по продвижению 4. Работа с тех.поддержкой
Выполненные работыДарья Гоголь
Направляю отчет о проделанной работе на ЯМ. Сантехсан 1. Направили план продвижения 2. Запросили информацию о настройке витрины и добавления логотипа 3. Модерация карточек 4. Работа с текущими вопросами 5. Работа с отзывами и вопросами по товарам
Направляю отчет о проделанной работе на ЯМ. 1.Подключились к акции Осенние скидки. Финишная прямая (10.10-06.11) 2. Корректировка цен 3. Текущие вопросы 4. Подключили экспресс Планы на след.неделю: 1. Корректировка карточек 2. Анализ акции 3. Анализ и корректировка РК 4. Запрос в тп по поводу товаров в акции. 5. Подготовим файл с логистическими затратами и комиссиями, пришлем в понедельник. 6.Работа по увеличения количества заказов.
Направляю отчет о проделанной работе на ЯМ. Продажи за неделю работы составили 26892р (7 заказов) 1. Подключились к Осенние скидки. Финишная прямая (10.10-06.11) 2. Повысили ставки до 15% 3. Запрос на подключение экспресса, отказ 4. Работа с текущими вопросами 5. Ответ на отзыв Планы на след.неделю: 1.Настроить витрину 2.Запросить фото с инфографикой 3.Кешбэк баллами Плюса повысить процент 2.4% на 3% 4.Работа по текущим вопросам
Направляю отчет о проделанной работе на ЯМ. 1.Подключились к Прямая скидка на Витамины и БАД 15% 2. Корректировка ставок, повысили с 6 до 10% 3. Мониторинг ранжирования карточек 4. Запрос на самовыкуп Планы на следующую неделю: 1.Составление предложения об участии в Яндекс Директ 2.Анализ эффективности акции и РК 3.Модернизация карточек 4.Работа по текущим вопросам
Направляю отчет о проделанной работе на ЯМ. 1.Участие в акции Осенние скидки, скидки 10% 2. Корректировка цен 3. текущие вопросы 4. Вывели в ассортимент недостающие товары Планы на след.неделю: 1. Корректировка карточек 2. Анализ акции и предварительное согласование 3. Анализ и корректировка РК 4. Работа по текущим вопросам
Комментарий от заказчика
Нужно как заказы завершатся и в отчет попадут выплаты проверить экономику, что у нас с одного комплекта остается за минусом логистики и комиссии. А так отлично, дальше больше, на ВБ 10-15 штук в день, думаю здесь +/- такие же цифры надо получать.

Мария Юрчук
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыМария Юрчук
5. Личный кабинет Отредактировано автоуправление ценами 6. Отменила участия в акциях - Февральские праздники - Флеш Распродажа 11-12 февраля - Флеш Распродажа 18-19 февраля - Флеш Распродажа 21 февраля - Флеш Распродажа 22 февраля - 8 марта - Флеш Распродажа 04-05 мартаПланы на следующую неделю: 1.Регистрация акций 2. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 3. Работа с техподдержкой 4. Проверка привязки 3 546 карточек
5. Обращение Капелька дбс Создано обращение с номером 962715058197 – возобновление работы магазина, магазин разблокирован 1. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 2. Работа с техподдержкой по текущим вопросам
5. Консультации В телефонном разговоре провела консультацию по работе с модулем 1С и обработку каталога. 6. Информирование Направлена информация о обновлении работы буста продаж Планы на следующую неделю:1. Мониторинг скрытия товаров из-за высоких цен 2. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 3. Работа с техподдержкой по текущим вопросам
5. Направлена информация по обновлению функциональности буста продаж1. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 2. Работа с техподдержкой по текущим вопросам
5. ИК BWT BARRIER – 100/100, ограничений нет 6. Провели встречу 31.01.2023, направлены 3 файла по отчетам за период октябрь - декабрь - Участие в акциях за период октябрь – декабрь - Ключевые показатели за период октябрь – декабрь - Буст продаж за период октябрь - декабрь Планы на следующую неделю: 1. Мониторинг скрытия товаров из-за высоких цен 2. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 3. Работа с техподдержкой по текущим вопросам

Майя Федюнева
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыМайя Федюнева
1. Проверка еженедельных отчетов Вб по габаритам и коэффициенту логистики - норма. 2. Проверка финансового отчета по величине логистики и наличию штрафов- норма. 3. Контроль за сборочными заданиями и текущими остатками. 4. Направлена информация по обязательству продавца предоставлять документы (сертификаты, декларации и иные) по запросу Вайлдберрис. 5. Запрошены новые ключи Апи. 6. Направлена на ознакомление новая версия оферты с изменениями. 7. Завершена акция кибернеделя, проведен контроль выхода из акции, скидка возвращена до 10 %. 8. Контроль за отзывами и вопросами покупателей.
1. Контроль за поступающими заказами. 2. Проверка еженедельного отчета Вб по габаритам и коэффициенту логистики. 3. Запрошены новые ключи АПИ. 4. Направлена на ознакомление новая версия оферты с изменениями. 5. Сформированы и направлены рекомендации по продвижению текущих карточек товаров. 6. Работа с отзывами и вопросами покупателей.
1. Мониторинг за поступающими заказами и раздела сборочных заданий. 2. Проверка финансового отчета на наличие штрафов - начислен штраф за отмену заказа. 3. Проверка еженедельных отчетов Вб по габаритам и коэффициенту логистики - норма. 4. Мониторинг текущих позиций в выдаче по свитеру. 5. Обновлены ключи Апи. 6. Направлена новая версия оферты с изменениями на ознакомление. 7. Проверка финансовых отчетов по товару свитер для определения прибыли с продажи. 8. На Вб стартовали акции ко дню влюбленных - подготовлено предложение по участию товаров в акции. 9. Ответы на вопросы и отзывы покупателей. 10. Ежедневная проверка раздела - проверка товара.
1. Мониторинг текущих позиций в выдаче, мониторинг за поступающими заказами. 2. Проверка финансового отчета на наличие штрафов - начислен штраф за несоответствие информации в карточке товара, создано обращение в поддержку. 3. Проверка еженедельных отчетов Вб по габаритам и коэффициенту логистики - норма. 4. Ежедневный мониторинг раздела - проверка товара - заявки отсутствуют. 5. Проведено еженедельное совещание. 6. Завершена акция кибернеделя - проведен контроль выхода из акции. цены возвращены на прежний уровень. 7. Создана карточка товара для нового набора кофейных сиропов, ожидается фото и информация о старте продаж. 8. Работа с отзывами и вопросами покупателей.
1. Мониторинг текущих позиций в выдаче карточек товаров. 2. Внесены фото для новых артикулов постельного белья. 3. Направлена новая версия оферты с изменениями. 4. Направлены финансовые отчеты за весь период работы магазина. 5. Контроль выхода из акции Кибернеделя, цены возвращены до прежнего уровня. 6. Проведена проверка еженедельных отчетов Вайлдберрис по габаритам и коэффициенту логистики - норма. 7. Работа с отзывами и вопросами покупателей, работа с тех. поддержкой. 8. Контроль остатков и поступающих заказов.
Выполненные работыВиктория Андреева
Добрый вечер. По итогам недели 1.Объем продаж за неделю ВБ – на сумму 8 021 руб; За октябрь 28 240 руб 2. 0 карточек добавлено 3. Акции — 4. Поддержка — мониторинг карточек товаров. — обработка вопросов и отзывов от покупателей; — контроль стока; — решение текущих вопросов; — контроль СЕО5. Планы на следующую неделю — мониторинг и редактирование карточек товаров; — контроль остатков; — редактирование цен; — обработка вопросов и отзывов от покупателей; — отслеживание новых акций и их согласование;
Добрый вечер. По итогам недели 1.Объем продаж за неделю ВБ – на сумму 9 406 руб; 2. 0 карточек добавлено 3. Акции — Хеллоуин 4. Поддержка — мониторинг карточек товаров. — обработка вопросов и отзывов от покупателей; — контроль стока; — решение текущих вопросов; — контроль СЕО 5. Планы на следующую неделю — мониторинг и редактирование карточек товаров; — контроль остатков; — редактирование цен; — обработка вопросов и отзывов от покупателей; — отслеживание новых акций и их согласование;
Добрый вечер. По итогам недели 15.10-21.10. 1.Объем продаж за неделю ВБ – на сумму 5 507 руб; 2. 0 карточек добавлено 3. Акции —День рождения ВБ 4. Поддержка — мониторинг карточек товаров. — обработка вопросов и отзывов от покупателей; — контроль стока; — решение текущих вопросов; — контроль СЕО 5. Планы на следующую неделю — мониторинг и редактирование карточек товаров; — контроль остатков; — редактирование цен; — обработка вопросов и отзывов от покупателей; — отслеживание новых акций и их согласование;
Добрый вечер. По итогам недели 1.Объем продаж за неделю ВБ – 27 430 руб; чаш на 15 618 руб За октябрь ВБ – 117 572 руб; чаш на 64 668руб 2. 0 карточек добавлено 3. Акции — Подняли цены 4. Поддержка — мониторинг карточек товаров — обработка вопросов и отзывов от покупателей; — контроль стока; — решение текущих вопросов; — контроль СЕО работа с претензией на воровонное фото5. Планы на следующую неделю — мониторинг и редактирование карточек товаров; — контроль остатков; — редактирование цен; — обработка вопросов и отзывов от покупателей; — отслеживание новых акций и их согласование;
Добрый вечер. По итогам недели 1.Объем продаж за неделю ВБ – 34 261 руб; чаш на 22 052 руб 2. 0 карточек добавлено 3. Акции —Хеллоуин 4. Поддержка — мониторинг карточек товаров — обработка вопросов и отзывов от покупателей; — контроль стока; — решение текущих вопросов; — контроль СЕО —формирование поставки 5. Планы на следующую неделю — мониторинг и редактирование карточек товаров; — контроль остатков; — редактирование цен; — контроль поставки на ВБ — обработка вопросов и отзывов от покупателей; — отслеживание новых акций и их согласование;
Комментарий от заказчика
Горжусь продажами на ВБ.
Анастасия Тарасова
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыАнастасия Тарасова
Отчет о проделанной работе за неделю: Данные по продажам опубликованы на https://indigolab.io/. Поддержка — установка регулярных цен на декабрь; — обработка сообщений покупателей на ежедневной основе; — установлены плашки. — обработка и отправка заказов; — обновление и контроль стока; — контроль ключевых слов; — маркетинговые рассылки по сформированным сегментам покупателей; — разрешение спорных ситуаций; — ежедневная обработка отзывов и проставление звезд; — мониторинг карточек товара; — оперативная поддержка в чате, ответы на вопросы; План следующей недели — участие в доступных промо — установка регулярных цен на декабрь-январь;
Софья Куюмчян
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыСофья Куюмчян
По итогам недели 30.01-05.02 1. Заказы товаров на сумму – 13 639,85 руб. 2. Добавлены новые товары – 0; 3. Акции - 4. Поддержка — контроль остатков; — обработка отзывов от покупателей; — мониторинг и анализ акций; — работа с ценами (корректировка скидки); — работа с карточками (замена фото); — установка баннера и логотипа на витрину магазина; — анализ ключевых запросов корректировка названия; — анализ категорий; — решение текущих вопросов; 5. Планы на следующую неделю — обработка вопросов и отзывов от покупателей; — анализ seo оптимизации; — анализ характеристик товаров; — анализ позиций в категориях; — решение текущих вопросов;
По итогам недели 30.01-05.02 1. Заказы товаров на сумму – 11 672,72 руб. 2. Добавлены новые товары – 0; 3. Акции - 4. Поддержка — контроль остатков; — мониторинг и анализ акций; — запуск и контроль РК; — анализ цен; — обработка отзывов от покупателей; 5. Планы на следующую неделю — обработка вопросов и отзывов от покупателей; — контроль и анализ РК; — анализ ключевых запросов; — решение текущих вопросов;
По итогам недели 30.01-05.02 1. Заказы товаров на сумму – 124 672,7 руб. Кол-во заказов - 26 Отмененные заказы неделя 27.01-05.02 - 0 2. Добавлены новые товары – 0; 3. Акции - Скидки-целовашки 4. Поддержка — анализ остатков; — обработка отзывов от покупателей; — работа с ценами (выведение товара из акции); — мониторинг и анализ акций; — подготовка детализации; — формирование поставки; — решение текущих вопросов; 5. Планы на следующую неделю — добавление товара в акцию (после согласования); — анализ характеристик товаров; — обработка вопросов и отзывов от покупателей; — решение текущих вопросов;
По итогам недели 30.01-05.02 1. Заказы товаров на сумму – 85 304,34 руб. 2. Добавлены новые товары – 0; 3. Акции - Скидки-целовашки 4. Поддержка — обработка отзывов от покупателей; — контроль стока; — работа с ценами (выведение товара из акции); — мониторинг и анализ акций; — добавление товара в акцию; — анализ позиций в категориях; — анализ seo оптимизации; ; — решение текущих вопросов; 5. Планы на следующую неделю — обработка вопросов и отзывов от покупателей; — контроль остатков; — анализ ключевых запросов; — решение текущих вопросов;
По итогам недели 23.01-29.01 1. Заказы товаров на сумму – 20 949,7 руб. (в т.ч. самовыкупы) 2. Добавлены новые товары – 0; 3. Акции - Кибернеделя 4. Поддержка — контроль остатков; — обработка отзывов от покупателей; — мониторинг и анализ акций; — анализ конкурентов; — анализ запросов для самовыкупов; — анализ индексации и ключевых запросов; — анализ категорий и формирование файла; — решение текущих вопросов; 5. Планы на следующую неделю — обработка вопросов и отзывов от покупателей; — анализ seo оптимизации; — анализ характеристик товаров; — анализ позиций в категориях (добавление информации в файл); — решение текущих вопросов;
Комментарий от заказчика
Соня, может нам поменять название на «моя чаша»?🙄
Яна Попова
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыЯна Попова
5. Прочие выполненные задачи. - Зарегистрировано 20 новых кампаний в бусте продаж. - Откорректировали 8 SKU с ошибками из спискаПланы на следующую неделю: 1. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 2. Работа с техподдержкой по текущим вопросам 3. Мониторинг кабинета
5. Прочие задачи - Запланировали встречу на следующую неделюПланы на следующую неделю: 1. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 2. Работа с техподдержкой по текущим вопросам 3. Мониторинг кабинета 4.Провести встречу в четверг 9.02 в 16:00
5.Прочие выполненные задачи - Вывели из скрытия товары с магазинов DBS OLDI.RU 1031916 и FBS OLDI.Beznal 24588655. - Повторно обратилась в поддержку с файлом «заметно высокие цены» по магазину FBS 1155472, для того, чтобы вывести товары со скрытия. - Проверила SKU, которые скрылись с витрины. Выявлена причина: их нет в фиде. Из-за этого они скрываются с витрины. Планы на следующую неделю: 1. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 2. Работа с техподдержкой по текущим вопросам 3. Мониторинг кабинета 4. Зарегистрировать кампании в бусте продаж (жду список позиций, которые можно регистрировать в бусте) 5. Зарегистрировать товары в акцию Маркета (Жду список позиций, на которые можно дать скидку 10%).
5. Прочие задачи - Сделали анализ продаж и цен конкурентов по магазинам Acer и Lenovo. Даны рекомендации для поднятия продаж.Планы на следующую неделю: 1. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 2. Работа с техподдержкой по текущим вопросам 3. Мониторинг кабинета
5. Прочие выполненные задачи. - Поиск почтового адреса для отправки претензии. Выяснили, что сейчас претензии принимают только в электронном виде. Была отправлена ссылка на форму.Планы на следующую неделю: 1. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 2. Работа с техподдержкой по текущим вопросам 3. Мониторинг кабинета
Виктор Исаев
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыВиктор Исаев
Планирование вывоза невыкупов Согласование с поддержкой увеличение кол-ва заказов до 30, после сбоя.Планы на следующую неделю: 1. Мониторинг РК 2. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 3. Работа с техподдержкой по текущим вопросам 4. Мониторинг актуальных акций. 5. Запланировать вывоз невыкупов и возвратов. 6. Контроль товаров которые под угрозой скрытия или скрыты. 7. согласовать, отредактировать и уровнять цены.
Планы на следующую неделю:1. Слежение за ставками РК 2. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 3. Работа с техподдержкой по текущим вопросам 4. Мониторинг актуальных акций. 5. Загрузка Видео контента.
Помощь в настройке места отгрузки.Планы на следующую неделю:1. Мониторинг РК 2. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 3. Работа с техподдержкой по текущим вопросам 4. Мониторинг актуальных акций. 5. Работа с контентом. 6. Согласование по работе ФБС
Планы на следующую неделю: 1. Мониторинг РК 2. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 3. Работа с техподдержкой по текущим вопросам 4. Мониторинг актуальных акций.
- Исправлены ошибки в корточках (КГТ) через поддержку: - Обращение № 479888441486 – Решено.- Оспаривание Индекса цен.(ФОС)- Исправление ошибок в изображениях: - обращение 491577163845 – решено - обращение 432783075190 – решено- Редактирование цен.Планы на следующую неделю:1.Слежение за ставками РК 2. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 3. Работа с техподдержкой по текущим вопросам 4. Мониторинг актуальных акций. 5. Загрузка Видео контента.
Мария Лазарева
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыМария Лазарева
4. Работа с карточками Редактирование карточек - 375. Обращения Создали обращения по вопросу скрытия товаров (то есть по поводу отчета "Заметно высокие цены"). - № 868271024097 (магазин мск кгт), статус: решено; - № 419252802560 (магазин Москва склад офис), статус: решено.6. Взяли в работу новую задачу - отвечать на отзывы в кабинете производителя, а затем в кабинете продавца. Также ожидаем табличку по бусту, чтобы создать новые рекламные кампании и запустить их.7. Планы на следующую неделю: - мониторинг показателей индекса качества и конкурентности цен - работа с техподдержкой, устранение ошибок - редактирование карточек - ответы на отзывы в кабинете производителя
Подробный отчет о проделанной работе и планах на следующую неделю смотрите в отчете магазина Camerakit.ru
Подробный отчет о проделанной работе и планах на следующую неделю смотрите в отчете магазина Camerakit.ru
Подробный отчет о проделанной работе и планах на следующую неделю смотрите в отчете магазина Camerakit.ru
5. Создавали обращения по поводу поставки № 14081569 / 0000422337 в магазине Rusmarta Системы безопасности (919511). Постарались ускорить получение видео с приёмки от поддержки. Отправили в поддержку номер допоставки.6. Выясняем у поддержки по поводу измененных фотографий в карточках. Создавали также по этому поводу обращение № 14081569 / 0000422337 в магазине Русмарта (920956).7. Создавали обращения по отчету "Заметно высокие цены". Магазин Русмарта (920956) - обращение № 932614194778 (статус - решено) Магазин Rusmarta Системы безопасности - обращение № 580933288411 (статус - решено)8. В магазине Rusmarta Системы безопасности (919511) в бусте продаж повысили ставки всех рекламных кампаний с 15% на 20%9. Планы на следующую неделю: - мониторинг показателей индекса качества - мониторинг показателей конкурентности цен - работа с техподдержкой по текущим вопросам, а также создание обращений по новым(в случае необходимости)
Элина Камшилова
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыЭлина Камшилова
5. Цены скорректированы в соответствии с промопланом ( 01.02-12.01)6. Обращения № 985877967841 – решено, цвет карточки MED-325 изменен.Планы на следующую неделю:1. Мониторинг и регистрация в новых акциях 2. Работа с техподдержкой по текущим вопросам 3. Мониторинг кабинета 4. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок
5. Вопросы/отзывы/чаты crm Вопросы – 125 Отзывы - 21 Чаты crm – 276. Обращения № 162352742568 – работа магазина Дбс восстановлена № 675366220806 – решено, заказ № 186546836 не влияет на индекс качества. Индекс качества начинает отображаться в личном кабинете после того, как магазин отгрузит 10 заказов.Планы на следующую неделю:1. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 2. Работа с техподдержкой по текущим вопросам 3. Мониторинг кабинета 4. Работа с вопросами, отзывами и чатами
5. Цены скорректированы в соответствии с промопланом ( 24.01-31.01)Планы на следующую неделю:1. Мониторинг и регистрация в новых акциях 2. Работа с техподдержкой по текущим вопросам 3. Мониторинг кабинета 4. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 5. Корректировка цен в соответствии с промопланом
4. Обращения № 024544643218 – работа Дбс восстановлена5. Направили список скрытых товаров Добавили 3 вида комплектов в FBS Москва, FBS Москва экспресс, FBS Новосибирск экспрессПланы на следующую неделю: 1. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 2. Работа с техподдержкой по текущим вопросам 3. Мониторинг кабинета
5. Цены скорректированы в соответствии с промопланом ( 19.01-22.01)Планы на следующую неделю:1. Мониторинг и регистрация в новых акциях 2. Работа с техподдержкой по текущим вопросам 3. Мониторинг кабинета 4. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 5. Корректировка цен в соответствии с промопланом
Елизавета Витинская
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыЕлизавета Витинская
5. Ответили на 6 вопросов. Контроль бустов продаж ежедневный.Планы на следующую неделю:1. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 2. Работа с техподдержкой по текущим вопросам 3. Мониторинг кабинета 4. Ответы на вопросы покупателей
6. Консультации Изменили цены у 9 товаров, у которых была завышена цена.Планы на следующую неделю: 1. Мониторинг РК 2. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 3. Работа с техподдержкой 4. Работа с отзывами и вопросами покупателей
6. Обращения. Обращение № 103098343064 от 06.01 создано обращение по скрытым товарам Яндекс Маркетом (ждем ответа от Яндекса).7. Консультации Изменили цены у 21 товара, у которых была завышена цена.Планы на следующую неделю: 1. Мониторинг РК 2. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 3. Работа с техподдержкой 4. Работа с отзывами и вопросами покупателей
Планы на следующую неделю:1. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 2. Работа с техподдержкой по текущим вопросам 3. Мониторинг кабинета
4. Составили по магазинам отчёт "Невыкупы и возвраты". Ежедневное отслеживание трат по бусту "Фигурки Funko POP". Ежедневное отслеживание актуальных ставок по бустам. Добавили 57 товаров в акцию "Февральские праздники" в магазины: 1031704, 1086450, 1107421, 1132851, 1350346. Добавили акцию промокод на скидку 10% 56 товаров в магазины: 1031704, 1086450, 1107421, 1132851, 1350346. Добавили акцию промокод на скидку 15% 26 товаров в магазины: 1031704, 1086450, 1107421, 1132851, 1350346. Добавили акцию промокод на скидку 20% 20 товаров в магазины: 1031704, 1086450, 1107421, 1132851, 1350346.Добавили в "Буст Электротранспорт 27.01-10.02" в магазины: 1031704 (12 товаров), 1132851 (7 товаров), 1350346 (18 товаров), 1155399 (19 товаров).Добавили в "Буст Ирригаторы 27.01-10.02" в магазины: 1031704 (19 товаров), 1086450 (2 товара), 1107421 (2 товара), 1132851 (19 товаров), 1350346 (19 товаров), 1155399 (26 товаров).Добавили в "Перфораторы (27.01-10.02)" в магазины: 1031704 (11 товаров), 1132851 (11 товаров), 1350346 (13 товаров), 1155399 (13 товаров).Добавили в "Cybex. Carello 26.01-10.02" в магазины: 1350346 (78 товаров), 1155399 (80 товаров).Добавили в "Инглезина 26.01-10.02" в магазины: 1031704 (14 товаров), 1132851 (6 товраов), 1350346 (53 товара), 1155399 (54 товара).Добавили в "Лего 26.01-10.02" в магазины: 1031704 (56 товаров), 1086450 (45 товаров), 1132851 (55 товаров), 1350346 (59 товаров), 1155399 (59 товаров).Добавили в "Мышка Окаль (26.01-09.02)" 1 товар в магазины: 1031704, 1086450, 1107421, 1132851, 1350346, 1155399.Добавили в "Фигурки Funko (25.01)" в магазины: 1031704 (192 товара), 1132851 (194 товара), 1350346 (201 товар), 1155399 (204 товаров).Добавили в "Внутренние жесткие диски (24.01)" в магазины: 1031704 (5 товаров), 1086450 (4 товара), 1107421 (4 товара), 1132851 (6 товаров), 1350346 (6 товаров), 3117568 (5 товаров), 1155399 (6 товаров).Добавили в "Жесткие диски (24.01.)" в магазины: 1031704 (6 товаров), 1086450 (5 товаров), 1107421 (5 товаров), 1132851 (5 товаров), 1350346 (5 товаров), 3117568 (5 товаров), 1155399 (5 товаров).Планы на следующую неделю: 1. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 2. Работа с техподдержкой по текущим вопросам 3. Мониторинг кабинета 4. Составление и отправление отчета по невыкупам и возвратам 30.01. 5. Ежедневный мониторинг ставок по бустам в магазинах. 6. Составление отчетов 31.01 за неделю по бустам "Жесткие диски", "Внутренние жесткие диски". 7. Составление отчетов 01.02 за неделю по бустам "Фгурки Funko". 8. Составление отчетов 02.02 за неделю по бустам "Мышка Окаль", "Лего", "Инглезина". 9. Составление отчетов 03.02 за неделю по бустам "Cybex. Carello", "Перфораторы", "Ирригаторы".
Светлана Чикильдина
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыСветлана Чикильдина
5. Обращения 691441557935 – обращение в СКК для поднятия лимита заказов DBS Краснодар; 085068966950 – работа с обращением о привязке товаров к карточкам ЯМ. fbsПланы на следующую неделю: 1. Мониторинг ИК и работы личного кабинета; 2. Ответы на возникающие вопросы, устранение возможных ошибок. 3. Поиск карточек для привязки к ЯМ (FBS).
Прочее 1. Расчет индекса цен; 2. Предложено участие в акциях февраля; 3. Информирование о вебинаре по бустам продаж.Планы на следующую неделю: 1. Мониторинг ИК и работы личного кабинета; 2. Работа с техподдержкой по возникающим вопросам. 3. Ответы на возникающие вопросы, устранение возможных ошибок.
Прочее 1. Расчет индекса цен; 2. Предложено участие в акциях февраля; 3. Информирование о вебинаре по бустам продаж.Планы на следующую неделю: 1. Мониторинг ИК и работы личного кабинета; 2. Корректировка карточек с ошибками; 3. Ответы на возникающие вопросы, устранение возможных ошибок.
Прочее 1. Расчет индекса цен.Планы на следующую неделю: 1. Мониторинг ИК и работы личного кабинета; 2. Ответы на возникающие вопросы, устранение возможных ошибок. 3. Работа с техподдержкой по возникающим проблемам и претензиям.
5. Обращения 085068966950 – работа с обращением о привязке товаров к карточкам ЯМ. fbsПланы на следующую неделю: 1. Мониторинг ИК и работы личного кабинета; 2. Ответы на возникающие вопросы, устранение возможных ошибок. 3. Поиск карточек для привязки к ЯМ (FBS).
Выполненные работыМария Гинятуллина
5. Добавлено в ассортимент 128 SKU6. Отредактировано 26 SKUПланы на следующую неделю: 1. Мониторинг кабинета 2. Устранение ошибок в карточках 3. Ответы на новые отзывы покупателей 4. Решение текущих вопросов 5. Работа с тех.поддержкой
5. Обращения в техподдержку: №424407336321 (обратный звонок от техподдержки по поводу претензии) - решено №318056818743 (по поводу ошибок в карточках) - решено №682109020596 (по поводу изображений) - в работе6. Работа с карточками: Отредактировано - 7 SKU Проверка категории и изменение категории - 7 SKU7. Коммуникация с покупателями Ответ на 1 отзывПланы на следующую неделю: 1. Мониторинг буста продаж и индекса качества 2. Устранение ошибок в карточках 3. Мониторинг акций и их согласование 4. Решение текущих вопросов 5. Работа с тех.поддержкой
5. Обращения в техподдержку: №071483762292 №787427867615 №650143399705 №9059453612546. Работа с карточками: Выведено из ошибок - 44 SKU Отредактировано описание - 342 SKUПланы на следующую неделю: 1. Проверка отчета «Заметно высокие цены» 2. Мониторинг буста продаж и индекса качества 3. Устранение ошибок в карточках 4. Решение текущих вопросов 5. Работа с тех.поддержкой
1. Продвижение 1.1 Акции: «Кибернедели на Маркете» (09.01-30.01) Добавлено 563 товара из каталога1.2. Буст продаж: Доля продаж со ставками, 35.42 % Выручка за товары со ставками, 32 179.00 руб.2. Цены Конкурентность цен - 13. ИК - 100 / 1004. Ассортимент В продаже 268 товаров из 564 Отредактировано 64 карточки5. Коммуникация с покупателями Ответили на 1 отзывПланы на следующую неделю: 1. Согласование и регистрация в новые акции платформы 2. Проверка отчета «Заметно высокие цены» 3. Мониторинг буста продаж и индекса качества 4. Устранение ошибок в карточках 5. Ответы на новые отзывы покупателей 6. Решение текущих вопросов 7. Работа с тех.поддержкой
1. Продвижение 1.1 Акции: Новый год. Финальная распродажа (26 декабря — 10 января) Добавлено 546 1.2 Подключили Кешбэк баллами Плюса на весь ассортимент2. Цены Конкурентность цен (fbs) - 1,013. Обращения 080460145886 - исправление ошибок по изображению 986278999491 - вопрос по поиску товара на сайте4. ИК 91 / 1005. Ассортимент В продаже 270 товаров из 5646. Отредактировано описание - 53 позиции, отредактировано название - 209 позицийПланы на следующую неделю: 1. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок 2. Работа с техподдержкой по текущим вопросам 3. Мониторинг кабинета
Анастасия Куликова
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыАнастасия Куликова
Добрый вечер! Последние новости по магазину BIONIQ:Сумма продаж доставленных заказов за неделю - 1530 Количество доставленных заказов – 11. Всего карточек в магазине 12 позиций, из них: - Готово к продаже 9 карточек - Нет на складе 3 карточек - С ошибками 0 - В архиве 0 - Скрыт Вами 02. Магазин зарегистрирован в акциях: - Осенние скидки. Финишная прямая 15% - Ноябрь. Флеш-распродажа 18.11 15% - Ноябрь. Флеш-распродажа 11.11 15% - Ноябрь. Флеш-распродажа 10.11 15% Акции не пересекаются друг с другом.3. Индекс качества будет рассчитан при отгрузке первых 50 заказов. 4. За неделю подключили магазин к новым трём акциям с разными каналами продвижения. Добавлены фото в две карточки, предложили добавить в новые товары фото с инфографикой. Запускаем каждые выходные скидку 30% на определенные товары.Планы на следующую неделю:- работа по текущим вопросам - Подключение нового магазина по модели работы DBS - анализ и корректировка РК - работа по увеличению количества заказов
Добрый вечер! Последние новости по магазину СмартФорм:Сумма продаж доставленных заказов за неделю - 11082 Количество доставленных заказов – 01. Всего карточек в магазине 27 позиций, из них: - Готово к продаже 27 карточек - Нет на складе 0 карточек - С ошибками 0 - В архиве 0 - Скрыт Вами 02. Магазин зарегистрирован в акциях: - Осенние скидки. Финишная прямая - Промокод 05PU0HHZ на скидку3. Индекс качества 100/100 4. Работа с отзывами, работа по текущим вопросам. Планы на следующую неделю:- работа по текущим вопросам - добавить новые фото в карточке - анализ и корректировка РК - работа по увеличению количества заказов
Добрый вечер, коллеги! Последние новости по магазинам. СмартФорм Сумма продаж доставленных заказов за неделю - 1050 1. Установили основным фото - изображение с инфографикой - связь с техподдержкой - решение проблемы, фото установлены 2. Запрос на расширение ассортимента 3. Магазин учувствует в Осенние скидки. Старт (10.10-06.10). 4. Обсуждение возможности подключения новой модели на ЯМ Планы на следующую неделю 1. Запрос в тп по поводу видео в карточках 2. Анализ и подключение новой акции (разогрев, чёрная пятница) 3. Анализ и корректировка РК 4.Работа по увеличения количества заказов.
Добрый вечер, коллеги! Последние новости по магазинам. Байоник Продажи за неделю: 2783 1. Добавление двух новых товаров 2. Работа по текущим вопросам 3. Магазин учувствует в Осенние скидки. Старт (10.10-06.11). 4. Обсуждение вопроса об инфографике 5. Подключение к распродажам в ноябре (чёрная пятница, флеш-распродажи) 6. Увеличить акцию до 40% на выходные Планы на следующую неделю 1. Корректировка карточек (заменить фото) 2. Работа по текущим вопросам 3. Анализ и корректировка РК 4. Работа по увеличения количества заказов.
Добрый вечер, коллеги! Последние новости по магазинам. СмартФорм Сумма продаж доставленных заказов за неделю - 4772 1. Установили основным фото - изображение с инфографикой - связь с техподдержкой 2. Отправили на проверку к каждому товару видео - связь с техподдержкой 3. Магазин учувствует в Осенние скидки. Старт (10.10-06.10). 4. Регулирование цен для акции Планы на следующую неделю 1. Корректировка карточек 2. Анализ и подключение новой акции (разогрев, чёрная пятница) 3. Анализ и корректировка РК 4.Работа по увеличения количества заказов.
Анна Грузинова
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыАнна Грузинова
5. Консультации - Загрузили 9 товаров в каталог и на витрину. - Ответили на 8 отзывов клиентов. - Направили отчет по ошибкам в карточках. - Проконсультировали по заказам (возвраты и невыкупы)6. Обращения - 051998328351 - закрыт (передана информация команде поддержки покупателей, чтобы они не возвращали деньги за товар, так как по этому заказу уже был сделан обмен покупки)7. Планы на следующую неделю - Мониторинг Личного Кабинета. - Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок. - Загрузка товаров на витрину, изменение цен. - Ответы на отзывы покупателей в личном кабинете.
Отчет за период с 05.01.2023 по 12.01.20231. Продвижение 1.1 Буст: dbs 19053095 – выручка 34 540.00 ₽2. Цены (конкурентность цен): fbs 32657466 – 1,272 dbs 19053095 – 1,3453. Индекс качества fbs 32657466 – 97/100 dbs 19053095 – 100/1004. Работа с каталогом: добавлено 39 товаров
Отчет за период с 29.12.2022 по 05.01.20231. Продвижение 1.1 Буст: fbs 32657466 – не подключен dbs 19053095 – 20.84%, выручка 580 370.00 ₽2. Цены (конкурентность цен): fbs 32657466 – 1,202 dbs 19053095 – 1,3033. Индекс качества fbs 32657466 – 93/100 dbs 19053095 – 100/100
Отчет за период с 22.12.2022 по 29.12.2022 1. Продвижение 1.1 Буст не подключен2. Цены FBS (id 32657466) Конкурентность цен: 1,255 DBS (id 19053095) Конкурентность цен: 1,3343. Обращения 637f3ce2f4326785760fa95c – в работе, необходим штрихкод товаров и фото упаковки от партнера. 525409150030 – закрыт. 349608691436 – закрыт. 239085859599 – закрыт, карточка обновлена и возвращена на витрину. 370496657555 – закрыт.4. ИК FBS (id 32657466) и DBS (id 19053095): >955. Ассортимент FBS (id 32657466): 178 товаров в продаже из 1691 DBS (id 19053095): 911 товаров в продаже из 2766. Загружено 11 товаров.6. Даны консультации по бонусам для буста.7. Работа с отзывами FBS (id 32657466): отвечено на 1 отзыв DBS (id 19053095): отвечено на 22 отзываПланы на следующую неделю: Мониторинг ЛК
Отчёт с 19.12.22 по 26.12.22 FBS (id 32657466) 1. Продвижение Участие в акциях: не участвует. Рекомендуем участвовать в новогодних акциях: Новый год. Финальная распродажа Подходят 1656 товаров из вашего каталога. Скидки от 10% в 45 категориях 6 каналов продвиженияБуст продаж – не подключено. Направлены рекомендации для подключения к бусту. Ожидание ответа от партнера.2. Цены Индекс конкурентности 1,23 – рекомендуем снизить цены на популярные товары. Был направлен отчет с ценами, которые мы рекомендуем снизить.3. Техподдержка Было создано 2 обращения 637f3ce2f4326785760fa95c – в работе, необходим штрихкод товаров и фото упаковки от партнера 525409150030 – на контроле, техподдержка выполняет подгрузку в мультикарточку в течение 3-х календарных дней4. Индекс качества: 100/100 5. Обратите внимание, в каталоге присутствуют 189 товаров с ошибками. Были направлены файлы с ошибками. Ожидаем от Вас информацию по дополнению и редактированию карточек, чтобы обновить ассортимент вашего магазина. 6. Работа с отзывами: отвечено на 19 отзывовDBS (id 19053095) 1. Продвижение Участие в акциях: не участвует. Рекомендуем участвовать в новогодних акциях: Новый год. Финальная распродажа Подходят 1000 товаров из вашего каталога. Скидки от 10% в 46 категориях 6 каналов продвиженияБуст продаж – не подключено. Направлены рекомендации для подключения к бусту. Ожидание ответа от партнера.2. Цены Индекс конкурентности 1,312 – рекомендуем снизить цены на популярные товары. Был направлен отчет с ценами, которые мы рекомендуем снизить.3. Техподдержка Было создано 1 обращение 391137868694 – в работе, заказы падают на пвз, ожидание ответа от саппорта.4. Индекс качества: 99/100 5. Добавлено в каталог и магазин: 49 sku Обратите внимание, в каталоге присутствуют 189 товаров с ошибками. Были направлены файлы с ошибками. Ожидаем от Вас информацию по дополнению и редактированию карточек, чтобы обновить ассортимент вашего магазина.
Елизавета Лукинова
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыЕлизавета Лукинова
Обращения: решено: 124159662603, 189348371491 (каталог и карточки), 831317550105 (отчеты и статистика), 624977781092 (работа с товарами на складах). Консультации: • Направили новость об изменении правил обработки чатов. • Направили информацию об актуальных акциях. • Работали с каталогом, в т.ч. над дополнением фидов. • Работали с привязкой карточек. Обработано 107 SKU. На 8 карточек изменены привязки, т.к. предложенные маркетом карточки были плохо заполнены. На 99 карточек все привязки были проверены и подтверждены. • Работали с текущими вопросами. • Закрыли работу с вопросом по срокам доставки товаров в категории «Камины». • Провели созвон в Zoom по вопросам интеграции, работы API.Планы на следующую неделю • Мониторинг Личного Кабинета. • Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок. • Работа с каталогом. • Работа с отчетом по завышенным ценам. • Загрузка товаров в акцию при необходимости.
Обращения: решено: 541598681414 (претензия) Консультации: • Направили информацию об актуальных акциях. • Решили вопрос с утерянными товарами. • Обработали новые положительные отзывы.Планы на следующую неделю • Мониторинг Личного Кабинета. • Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок. • Обработка отзывов.
28689384 o:Store PartnerОбращения: в работе: 066824593127 (каталог и карточки), 6356968e0207e3969bc4fc4e (продвижение). Консультации: • Работали над вопросами по Метрике. • Работаем над открытием кабинета производителя. • Направили отчет по актуальным статусам заказов.Планы на следующую неделю • Мониторинг Личного Кабинета. • Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок. • Работа над проблемой с отображением магазина. • Работа над открытием кабинета производителя.
Обращения: не было обращений в работе. Консультации: • Направили новость об изменении правил обработки чатов. • Направили информацию об актуальных акциях. • Работали совместно с программистом с вопросом по фидам.Планы на следующую неделю • Мониторинг Личного Кабинета. • Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок. • Работа с каталогом.
Обращения: в работе: 055149054603 (каталог и карточки). Решено: 441406996755, 923363318602, 240417130465 (каталог и карточки) Консультации: • Направили информацию по акции «Кэшбек за контент»; • Направили информацию по изменениям в тарифах; • работали с текущими вопросами; • проанализировали каталог по магазинам ФБС и Экспресс, направили результаты анализа и рекомендации.Планы на следующую неделю • Мониторинг Личного Кабинета. • Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок. • Работа над актуальными обращениями. • Работа с каталогом. • Работа с отчетом по завышенным ценам. • Загрузка товаров в акцию при необходимости.
Оксана Щебельникова
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыОксана Щебельникова
Добрый вечер! Давайте подведем итоги недели в период с 14.11 по 18.11 1. Все товары и остатки загружены 2. Ожидаем дальнейшее каталог для загрузки в количестве до 40 шт 3 Отправлено предложение для участия в прямом эфире по теме развитие бренда 3. Предложили участие в акции платформы Чёрная Пятница. Основная волна ( 21–27 ноября) 4. Вопрос по 1 товару решается с помощью поддержки Это ссылка на ваш магазин в ИНДИГОШОП https://clck.ru/32WGQJ. Пожалуйста, после ознакомления нажмите кнопку "принять" и проставьте оценку.
Магазин запущен в работу. Проводится докорректировка карточек товара, по исправлению ошибок от яндекса. Всего загружено к 11.10 120 товаров. Осталось исправить 3 ошибки для сформирования карточек
Добрый вечер! Давайте подведем итоги недели в период с 07.11 по 11.11 было загружено 43 карточки) . Т.е. всего загружено 150 карточек. Это ссылка на ваш магазин в ИНДИГОШОП https://clck.ru/32WGHL. Пожалуйста, после ознакомления нажмите кнопку "принять" и проставьте оценку.
Комментарий от заказчика
Все прекрасно, спасибо!
1. Направлено предложение об участие в ближайших акциях, с подробным их описанием, таких как Распродажа 11.11., 7–27 ноября акция Ноябрь., Флеш-распродажа 10.11, Флеш-распродажа 11.11. Согласовано участие в акции «Ноябрь», товары добавлены к акции. 2. Отправлено предложение отвечать на отзывы о магазине. 3 Вернули в работу магазин ДБС. 4. Направлена ссылка с полезными новостями от Яндекс.Маркет.
Загружено 50 карточек товара, всего загружено 107 шт.
Комментарий от заказчика
Все отлично!
Антон Золотухин
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыАнтон Золотухин
Подведем итоги работы за период с 21.11 по 25.11. 1. Направили информацию о ближайших вебинарах. 2. Направили информация для улучшения показателя конкурентности цен. 3. Направили информацию об акции "Черная пятница. Основная волна" 4.Направили список товаров для участия в акции "Новый год на Маркете" 5.Ответили на отзывы и вопросы от покупателей в личном кабинете.
Подведем итоги работы за период с 21.11 по 25.11. 1.Направили информацию о ближайших вебинарах. 2.Направлена информация для улучшения показателя конкурентности цен. 3.Направили предложение о помощи с ответами на вопросы от покупателей. 4.Согласовали задачу по ответам на вопросы от покупателей.
Подведем итоги работы за период с 7.11 по 11.11. 1. Напомнили об участие в акции "Распродажа 11.11.". 2. Ответили на вопросы пользователей в лк. 3. Направили список товаров для корректировки ошибок(доп.поля, фото) 4.Направили рекомендации для улучшения индекса качества для модели FBY.
Подведем итоги работы за период с 14.11 по 18.11. 1. Направили информацию о ближайших вебинарах. 2. Направлен отчет о товарах, которые в последние дни стали реже занимать главное место на карточке. Просьба обратить Ваше внимание снизить цену по возможности. 3. Направили список товаров для участия в акции "Чёрная Пятница. Разогрев" - участвует. 4.Направили информацию для участия в закрытой программе с помощью рекламных кампаний на ноябрь-декабрь. - участвует. 5.Направили список товаров для участия в акции "Ноябрь. Флеш-распродажа 18.11"- участвует. 6.Направили список товаров для участия в акции "Чёрная Пятница. Основная волна "- участвует. 7.Добавили товары для участия в акциях "Чёрная Пятница. Основная волна ", "Чёрная Пятница. Разогрев" и "Ноябрь. Флеш-распродажа 18.11". 8. Предложили участие в закрытой акции по развитию продаж с помощью рекламных кампаний на ноябрь-декабрь. Обращаем Ваше внимание, что при наличии нескольких бизнес-аккаунтов, необходимо заполнить форму для каждого бизнес -ID магазина. Если Вы не успели подать заявку, Вы можете перейти по ссылке Заполните пожалуйста форму
Подведем итоги работы за период с 14.11 по 18.11. 1.Направили информацию о ближайших вебинарах. 2.Направили список товаров для участия в акции "Чёрная Пятница. Разогрев". - ожидаем ответ. 3.Предложили участие в закрытой акции по развитию продаж с помощью рекламных кампаний на ноябрь-декабрь. Обращаем Ваше внимание, что при наличии нескольких бизнес-аккаунтов, необходимо заполнить форму для каждого бизнес -ID магазина. Если Вы не успели подать заявку, Вы можете перейти по ссылке Заполните пожалуйста форму . 4.Направлен отчет о товарах, которые в последние дни стали реже занимать главное место на карточке. Просьба обратить Ваше внимание снизить цену по возможности. 5.Направили информацию об акции "Чёрная Пятница. Основная волна". - ожидаем ответ.
Ольга Караулова
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыОльга Караулова
• Загрузка логотипа бренда, бренд отображается в карточке • Подготовили и направили инструменты продвижения магазина на ВБ • Проконсультировали по вопросу самовыкупов • Товар отправлен на наш склад. Ожидаем поступления на склад ВБОтчет также добавлен на нашу внутреннюю платформу indigolab shop, просьба принять его по ссылке https://clck.ru/32punf
Рейтинг товаров- 4,5 • Ежедневный мониторинг и обработка поступающих отзывов и вопросов от покупателей • Проверка новых высокочастотных запросов по категориям через инструмент аналитики Mpstats • Жалобы на отзывы были отклонены • Товары участвовали в акции «Елки-скидки» до 12.12 • Товары участвуют в акции «Новогодняя распродажа» до 12.01.2023 • Было создано обращение по вопросу начисления штрафовОтчет также добавлен на нашу внутреннюю платформу indigolab shop, просьба принять его по ссылке https://clck.ru/32WabT
Комментарий от заказчика
Здравствуйте! Благодарю всю команду за работу! Всем хороших выходных и благодарных клиентов!
Ирина Байкова
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыИрина Байкова
По итогам работы на Озон 23.01 - 29.01:Товар участвует в новогодней распродаже — обработка вопросов и отзывов от покупателей — анализ рекламных ставок; __ техподдержка — мониторинг и анализ акций;План на следующую неделю: — обработка вопросов и отзывов от покупателей — анализ и согласование подключения акций на февраль; — анализ категорий; — решение текущих вопросов;
По итогам работы на Озон 23.01 - 29.01:Товар участвует в новогодней распродаже — обработка вопросов и отзывов от покупателей — анализ рекламных ставок — запуск и анализ тестовых РК __ техподдержка — мониторинг и анализ акций;План на следующую неделю: — обработка вопросов и отзывов от покупателей — анализ и согласование подключения акций на февраль; — анализ категорий; -- создание новых КТ — решение текущих вопросов;
По итогам работы на Озон 23.01 - 29.01:Товар участвует в новогодней распродаже— анализ рекламных ставок; -- корректировка остатков __ техподдержка — мониторинг и анализ акций;План на следующую неделю: — обработка вопросов и отзывов от покупателей — анализ и согласование подключения акций на февраль; — анализ и корректировка ставок в РК; — решение текущих вопросов;
По итогам работы на Озон 16.01 - 22.01:Товар участвует в новогодней распродаже --- корректировка карточек (исправление ошибок) — обработка вопросов и отзывов от покупателей — анализ рекламных ставок; — запуск и анализ тестовых РК __ техподдержка — мониторинг и анализ акций;План на следующую неделю: — обработка вопросов и отзывов от покупателей — анализ и согласование ключевых запросов для запуска РК; — анализ категорий; — решение текущих вопросов;
о итогам работы на Озон 09.01 - 15.01:Товар участвует в новогодней распродаже - рекламные ставки скорректированы - обработаны отзывы покупателей - техподдержкаПлан на следующую неделю:- согласование и подключение акции Суперхит. Для всех категорий - согласование корректировки "Отзывы за баллы" - корректировка ставок в РК - ответы на отзывы - техподдержка
Ильмуханум Абзаева
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыИльмуханум Абзаева
-анализ статистики РК "Брендовая полка" ( добавили новые поисковые фразы) -обработка отзывов от покупателей ( подготовиkb новые шаблоны ответов для отзывов) -подготовили анализ по категории :кофе в дрипп-пакетах -зарегистрировать товары в собственных АкцияхПланы на следующую неделю: -корректировка поисковых фраз по РК "Брендовая полка" -внести корректировки в название и в описание карточек ( добавить новые ключевые слова) -обработка отзывов от покупателей -работа по текущим вопросамК еженедельному отчету, добавили ссылку. По ней может авторизоваться любой сотрудник с Вашей стороны и оценить работу нашей команды по итогу пятничного, отчета. Для нас очень важно получать обратную связь по удовлетворенностью Вами, нашей работой ! Заранее благодарим!
-сделали рич-контент -ежедневный контроль ставок по РК "Продвижение в поиске", "Трафареты" -зарегистрировали товары в Акциях "Золотая Полка Февраля" ,"Хиты. СУПЕР-ПУПЕР 23 февраля-8 марта" -заведение карточки - 1 шт -обработка вопросов и отзывов от покупателей -корректировка ценПланы на следующую неделю: -сео-оптимизация карточек -регулировка ставок по РК "Продвижение в поиске", "Трафареты" -обработка отзывов и вопросов от покупателей -работа по текущим вопросамК еженедельному отчету, добавили ссылку. По ней может авторизоваться любой сотрудник с Вашей стороны и оценить работу нашей команды по итогу пятничного, отчета. Для нас очень важно получать обратную связь по удовлетворенностью Вами, нашей работой ! Заранее благодарим!
-заведение новых карточек- 136 шт -зарегистрировали товары в Акциях "Хиты. СУПЕР-ПУПЕР 23 февраля-8 марта" -обработка отзывов и вопросов от покупателей -обновили цены по всем товарам и запустили в собственные Акции -корректировка ставок РК "Продвижение в поиске"Планы на следующую неделю: -заполнить новый атрибут "ключевые слова" -регулировка ставок по РК "Продвижение в поиске" -зарегистрировать товары в новых Акциях -корректировка карточек с ошибками -работа по текущим вопросамК еженедельному отчету, добавили ссылку. По ней может авторизоваться любой сотрудник с Вашей стороны и оценить работу нашей команды по итогу пятничного, отчета. Для нас очень важно получать обратную связь по удовлетворенностью Вами, нашей работой ! Заранее благодарим!
-подбор поисковых фраз и минус слов, и запуск РК "Трафареты" - контурные карты -работа с карточками (заведение новых карточек ,корректировка карточек с ошибками) -обработка отзывов от покупателей-980 шт -обработка вопросов от покупателей-45 шт -заполнили новый атрибут "ключевые слова" по категориям с военной тематикой -мониторинг заявок на возврат товаров от покупателейПланы на следующую неделю: -обработка отзывов и вопросов от покупателей -работа с карточками( корректировка ошибок, требует доработки; заведение новых карточек, заполнение нового атрибута "ключевые слова по остальным категориям) -мониторинг заявок на возврат товаров от покупателей -работа по текущим вопросамК еженедельному отчету, добавили ссылку. По ней может авторизоваться любой сотрудник с Вашей стороны и оценить работу нашей команды по итогу пятничного, отчета. Для нас очень важно получать обратную связь по удовлетворенностью Вами, нашей работой ! Заранее благодарим!
-заполнили атрибут "ключевые слова" -повторно перепроверили описание товаров, которые "в продаже" -корректировка карточек с ошибками - 75 шт -ежедневная регулировка ставок по РК "Продвижение в поиске" -подняли ставки по инструменту "Отзывы за баллы" -зарегистрировали товары в Акции "Хиты. СУПЕР-ПУПЕР 23 февраля-8 марта" -подготовили файл с расходамиПланы на следующую неделю: -перепроверить описание товаров "готовы к продаже" -зарегистрировать товары в новых Акциях Озон -сео-оптимизация карточек -ежедневная регулировка ставок по РК "Продвижение в поиске" -работа по текущим вопросамК еженедельному отчету, добавили ссылку. По ней может авторизоваться любой сотрудник с Вашей стороны и оценить работу нашей команды по итогу пятничного, отчета. Для нас очень важно получать обратную связь по удовлетворенностью Вами, нашей работой ! Заранее благодарим!
TIMUR BATYRSHIN
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыTIMUR BATYRSHIN
Период 09-15.12.20221341 карточек сделано СЕО и 487 карточек проработаны атрибуты. заказано товара - 170 на сумму 1 054 322 руб Уникальные посетители, всего - 85 221 конверсия - 17.6%
1000 карточек сделано СЕО и 500 карточек проработаны атрибуты. 20 видео добавлено. Добавлено 15 карточек с инфографикой.Заказов 541 Заказов на сумму –3 174 644 ₽ Конверсия – 20,9
Отчет по проделанной работе с 11.11- 18.11- Зашиты ключи на категорию набор для ванны "Полки корзины" на 894 арт - Проработаны атрибуты на набор для ванны на 452 арт - Прогружен видео контент на 20 карточек - Прогружено 4000 новых позиций в ЛК - Исправлено ошибок и прогружено в ЛК 1250 позиций
Отчет по проделанной работе с 04.11- 11.11- Зашиты ключи на категорию смесители на 7420 арт - Проработаны атрибуты на смесители на 3472 арт - Прогружен видео контент на 401 карточеку - Добавлены 11 300 позиций в инструмент "Баллы за отзывы" - Добавлено 6347 арт в инструмент "Бонусы продавца" - Исправлено ошибок и прогружено в ЛК 3000 позиций - Перенесен товар бренда GPD в архив
Ksudes
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыKsudes
По итогам работы на СберМегаМаркет за период с 31.01 - 06.02:Продаж за данный период - 243 986 ₽ Заказов - 111 шт.- контроль работы и активности магазина, - подключение товаров к акции от СММ по промо-плану, - проверка API и остатоков на складе, - обработка обращений покупателей и контроль возвратов, - контроль модерации карточек новых товаров - стелек, - проверка логистики, чтобы товары отгружались день в день,План на неделю:- проверка API, остатков, - обработка обращений и оформление возвратов, - проверка модерации товаров - стелек, - контроль работы магазина, - анализ рекламных кампаний, - подключение к акциям от СММ по промо-плану, - решение текщих вопросв.
По итогам работы на СберМегаМаркет за период с 31.01 - 06.02:- новый магазин на FBO, - анализ рекламных кампаний и акции от СММ, - потворный запрос на тестовый заказ, - определение магазина и склада для работы витрина+доставка, - контроль модерации товаров, - проверка остатков.Планы на неделю:- активация магазина ФФ, - загрузка фида в магазин FBO, - связка товаров, - настройка логистики, - запрос на цены.
По итогам работы на СберМегаМаркет за период с 24.01 - 30.01:Продаж за данный период - 453 157 ₽ Заказов - 192 шт.- проверка API и остатков, - изменение цен по промо-плану, - заведение новых карточек товаров недостающих позиций на СММ, - контроль заказов и статус магазина, - мониторинг новых акций и участие в них по позициям подходящим по промо-ценам, - ответы на обращения и оформление возврата товара, - анализ рекламных компаний, - подключение товаров в акцию.Планы на неделю:- контроль работы и активности магазина, - подключение товаров к акции от СММ по промо-плану, - проверка API и остатоков на складе, - обработка обращений покупателей и контроль возвратов, - модерация карточек новых товаров - стелек, - проверка логичтики, чтобы товары отгружались день в день,
По итогам работы на СберМегаМаркет за период с 24.01 - 30.01:- тестовый заказ на схему витрина+достака, - создание новых карточек, что не связались, - настройка остатков, - сводка ассортимента, - настройка логистики витрина+доставка.Планы на неделю:- новый магазин на FBO, - внесение изменений цен на товары, - анализ рекламных кампаний и акции от СММ, - активация магазина, - новый магазин витрина+доставка со второго склада, - контроль модерации товаров.
По итогам работы на СберМегаМаркет за период с 17.01 - 23.01:Продаж за данный период - 258 050 ₽ Заказов - 105 шт.- контроль работы магазина, - запрос информации о недотсающем товаре на СММ, - сверка остатков и работа API, - запрос промо-плана цен на фераль, - обработка обращений покупателей, - контроль возвратов, - смена цен по промо-плану января, - решение текущих вопросов,Планы на неделю:- проверка API и остатков, - изменение цен по промо-плану, - заведение новых карточек товаров недостающих позиций на СММ, - контроль заказов и статус магазина, - мониторинг новых акций и участие в них по позициям подходящим по промо-ценам, - ответы на обращения и оформление возврата товара, - анализ рекламных компаний.
Прокофьева Яна
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыПрокофьева Яна
Консультации - Направили расписание мероприятий этой недели. - Ответили на 71 отзыв от покупателей в личном кабинете. - Предложили участие в акции “Кешбэк за контент” - ответ получен.Планы на следующую неделю - Мониторинг Личного Кабинета. - Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок. - Ответы на вопросы и отзывы покупателей в личном кабинете.
Обращения № 320580251515 (каталог и карточки) - решено, ответ получен. № 828551809824 (каталог и карточки) - открыто, вопрос в работе. № 260059423391 (настройки личного кабинета) - решено, ответ получен. № 501016413866 (каталог и карточки) - решено, ответ получен.Консультации - Направили расписание мероприятий этой недели. - Направили инструкцию по объединению товаров FBS и Express. - Приступили к обновлению цен и остатков в складе Магазин курьер.Планы на следующую неделю - Мониторинг Личного Кабинета. - Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок. - Работа с техподдержкой по текущим вопросам. - Работа с карточками товаров в личном кабинете.
4. Консультации - Направили информацию об изменениях в тарифах Яндекса. - Направили отчет “Индекс качества". - Направили информацию о товарах, наличие которых необходимо подтвердить. - Ответили на 31 вопрос о товарах от покупателей в личном кабинете.5. Планы на следующую неделю - Мониторинг Личного Кабинета. - Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок. - Ответы на вопросы покупателей в личном кабинете.
5. Обращения № 836529904177 (каталог и карточки) - открыто, ожидаем ответ. № 009856219609 (каталог и карточки) - открыто, ожидаем ответ. № 769002510476 (каталог и карточки) - открыто, ожидаем ответ.6. Консультации - Провели встречу, предоставили файл по итогам встречи. - Настроили 3 новых кампании по бусту продаж “Коляски для кукол”, “Самокаты”, “Манеж кроватка для кукол”. - Подключили кешбэк баллами Плюса на самокаты и коляски. - Скоординировали с программистом для решения вопроса интеграции. - Карточки по товарам 004-11, 004-70 загружены в каталог.7. Планы на следующую неделю - Мониторинг Личного Кабинета. - Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок. - Работа с техподдержкой по текущим вопросам. - Работа с ошибками в карточках товаров. - Добавление в буст продаж товаров 004-11 и 004-70.
5. Консультации - Направили информацию о тарифах Яндекс Маркет с 1.02.2023. - Предложили участие в акции “Флеш-распродажа 28-29.01” Направили файл с ассортиментом для участия. - Ответили на 12 отзывов и 20 вопросов о товарах от покупателей в личном кабинете.6. Планы на следующую неделю - Мониторинг Личного Кабинета. - Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок. - Ответы на вопросы и отзывы покупателей в личном кабинете.
Выполненные работыЮлия Лукоянова
5. Работа с карточками Добавили 1587 товаров по бренду System в оба магазина. Удалила все дублирующиеся карточки Проверила наличие ШК и габаритов на товары поставка которых будет 4 февраля по бренду System и Legrand Добавили в ассортимент товары по бренду IEK серия Brite Добавили товары в каталог по бренду Simon, проверка штрихкодов по карточкам, которые планируются в поставку 6 февраля Работа с поддержкой ( по карточкам которые не создавались, вопросы по ШК, по изменению названия карточек)Планы на следующую неделю: 1. Добавление новых товаров в каталог, выведение их на витрину магазинов. Редактирование карточек товаров, выведение их из ошибок. 2. Подключение буста продаж, распределение ставок 3. Мониторинг личного кабинета 4. Работа с техподдержкой по текущим вопросам 5. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок
5. Работа с карточками- удалены 5 карточек, которых больше не будет в продаже 6. Созвон с селлером. Решено провести интеграцию с 1С Планы на следующую неделю: 1. Заведение новой карточки товара 2. Мониторинг буста продаж и ИК. 3. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок.
5. Составление шаблона для добавления в каталог магазинов 1587 новых товаров бренда Systeme Electric. Дополнение характеристиками и габаритами карточек по категории розетки бренда Systeme Electric.Планы на следующую неделю: 1. Добавление новых товаров в каталог, выведение их на витрину магазинов. Редактирование карточек товаров, выведение их из ошибок. 2. Подключение буста продаж, распределение ставок 3. Мониторинг личного кабинета 4. Работа с техподдержкой по текущим вопросам 5. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок
5. Обращения 693626281294- обращение по поводу устранения ошибки в карточке товара, решено 6. Работа с карточками Дополнено характеристиками 20 карточек Планы на следующую неделю: 1. Работа по контенту. Дополнение карточек характеристиками 2. Мониторинг личного кабинета 3. Работа с техподдержкой по текущим вопросам
Выделены товары, которые лучше всего продавались в 2022 году, просмотрен ассортимент магазина, даны рекомендации по товарам, которые необходимо в первую очередь добавить в ассортимент магазина. Составили сравнительную таблицу по тарифам за услуги Маркета для модели FBY и FBS, просчитали цены по комиссиям, дали рекомендации. Предоставлена информация к рассмотрению по позициям, которые продаются за низкую цену. Планы на следующую неделю: 1. Добавление товаров топовых брендов в ассортимент магазинов.Редактирование карточек товаров, выведение их из ошибок. 2. Подключение буста продаж, распределение ставок 3. Мониторинг личного кабинета 4. Работа с техподдержкой по текущим вопросам 5. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок
Яна Вааль
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыЯна Вааль
5.Обращения Обращение № 355124879740 Тема: Работа с заказамиПланы на следующую неделю: 1. Мониторинг продаж 2. Работа со службой поддержки 3. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок
5.Обращения № 355124879740 Тема : Работа с заказами6.Работа с карточками товара Корректировка цен 9 из 30 товаровПланы на следующую неделю: 1. Мониторинг продаж 2. Работа со службой поддержки 3. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок
Добрый вечер, коллеги! Последние новости по магазину на ЯМ: Сумма продаж доставленных заказов за неделю – 733 Количество доставленных заказов – 2 1. Всего карточек в магазине 30 позиций, из них: - Готово к продаже 30 карточек - Нет на складе 0 карточек - С ошибками 0 - В архиве 0 - На проверке 0 2. Индекс конкурентности цен 1.03 3. Индекс качества магазина 94% из 100% 4. Буст продаж: всего настроена 2 кампании с ставками в 15% • Клики по товарам со ставками – 80 раз • Заказанные товары со ставками – 9 заказов • Траты на кампании – 242 р • Доля расходов от выручки – 3.02% 5. Акции Магазин зарегистрирован в акции «Кибернедели на Маркете 09.01-30.01»Планы на следующую неделю: 1. Мониторинг продаж 2. Работа со службой поддержки 3. Зарегистрировать магазин в акциях
Добрый вечер, коллеги! По итогам праздничной недели: Сумма продаж доставленных заказов за неделю – 0 Количество доставленных заказов – 0 1. Всего карточек в магазине 30 позиций, из них: - Готово к продаже 30 карточек - Нет на складе 0 карточек - С ошибками 0 - В архиве 0 - На проверке 0 2. Индекс конкурентности цен 1 3. Индекс качества магазина 98% из 100% 4. Буст продаж: всего настроена 2 кампании с ставками в 15% • Клики по товарам со ставками – 59 раз • Заказанные товары со ставками – 3 аказов • Траты на кампании – 23 р • Доля расходов от выручки – 0.88% 5. Акции Магазин зарегистрирован в акции «Новый год. Финальная распродажа 28.11-10.01»Планы на следующую неделю: 1. Мониторинг продаж 2. Работа со службой поддержки 3. Зарегистрировать магазин в акциях
Добрый вечер, коллеги! Последние новости по магазину на ЯМ: Сумма продаж доставленных заказов за неделю – 596 Количество доставленных заказов – 2 1. Всего карточек в магазине 30 позиций, из них: - Готово к продаже 30 карточек - Нет на складе 0 карточек - С ошибками 0 - В архиве 0 - На проверке 0 2. Индекс конкурентности цен 1.122 3. Индекс качества магазина 98% из 100% 4. Буст продаж: всего настроена 2 кампании с ставками в 15% • Клики по товарам со ставками – 65 раз • Заказанные товары со ставками – 4 заказов • Траты на кампании – 5 р • Доля расходов от выручки – 0.07% 5. Акции Магазин зарегистрирован в акции «Новый год. Финальная распродажа 28.11-10.01»Планы на следующую неделю: 1. Мониторинг продаж 2. Работа со службой поддержки
Выполненные работыАнастасия Добровольская
5. Работа в личном кабинете: - Зарегистрировали 18 товаров в акцию "Февральские праздники" со скидкой 15%; - Подключили программу лояльности 10% для 13 товаров; - Дополнили и отредактировали характеристики в карточках;6. Обращения в техподдержку: - Обращение № 848899561500: вопрос по характеристике "Страна производства"- в работе; - Обращение № 837763600989: запрос на изменение характеристик при отображении на витрине - в работе - Обращение № 23782738451: запросили проверить ошибку отображения объединения карточек и характеристик на витрине - в работе - Обращение № 580379143912: обратный звонок для получения информации по маркировке - вопрос решен.Планы на следующую неделю: 1. Мониторинг подключенного продвижения в личном кабинете; 2. Устранение возможных ошибок в карточках; 4. Работа с техподдержкой.
5. Работа в личном кабинете: - Зарегистрировали товары в акцию "Февральские праздники"; - Написали два отзыва на товары.
По итогам недели: 1. Продвижение 1.1 Акции: FBS ExpressRMS- Не участвует DBS REHAU - Не участвует1.2 Буст продаж: FBS ExpressRMS: Доля продаж со ставками, 100% Выручка за товары со ставками, 546 руб. DBS REHAU: Доля продаж со ставками, 0% Выручка за товары со ставками, 0 руб.2. Цены: FBS ExpressRMS: Товары с угрозой скрытия или скрытые: 0 DBS REHAU: Товары с угрозой скрытия: 43, скрытых: 03. Индекс качества: В магазине FBS ExpressRMS – 91/100 В магазине DBS REHAU – 39/1004. Ассортимент: FBS ExpressRMS: 18 товаров в продаже из 23 DBS REHAU: 186 товаров в продаже из 1915. Обращения в техподдержку: - Обращение № 257223048081: запрос на удаление ошибки из карточки - решен; - Обращение № 441058980649: запрос на изменение способа передачи документов - решен; - Обращение № 842466759482: запрос на исправление отчета "Заметно высокие цены" - решен.Планы на следующую неделю: 1. Мониторинг акций, буста продаж и индекса качества; 2. Устранение возможных ошибок в карточках; 3. Ответы на новые отзывы и вопросы; 4. Работа с техподдержкой.
5. Работа в личном кабинете: - Добавили дополнительное фото в карточки; - Составили обращения, через форму обратной связи, по конкурентным ценам; - Запустили буст-продаж.6. Обращения в техподдержку: -Обращение № 822323065648 - вопрос по отображению характеристик на маркете - вопрос решен; -Обращение № 786292219458 - запросили информацию по подключению ЭДО - в работе; -Обращение № 574295937232 - запросили вывести из ошибок карточки, у которых нет проблем - в работе.Планы на следующую неделю: 1. Настроить рекламные кампании; 2. Устранение возможных ошибок в карточках; 4. Работа с техподдержкой.
5. Обращения в поддержку: -Обращение № 221278646546 - вопрос о расчетах со стороны маркета - вопрос решен. -Обращение № 077959410644 - вопрос о дате удержаний со стороны маркета- вопрос решен.6. Работа с карточками: -Вывели в продажу 6 новых товаров; -Добавили к новым товарам рекламные кампании.Планы на следующую неделю: 1. Мониторинг буста продаж, акций и индекса качества; 2. Устранение возможных ошибок в карточках; 3. Работа с техподдержкой.
Вадим Долгов
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыВадим Долгов
Направляю отчет о проделанной работе на ЯМ. 30.12.2022-06.01.2023 1. Продвижение 1.1 Акции Новый год. Финальная распродажа 26.12 — 10.01 77 товаров – Lazurit FBS Магазин не участвует в акциях – Lazurit FBY Магазин не участвует в акциях - Склад Лазурит Софьино Экспресс 1.2 Буст Lazurit FBS: Выручка за товары со ставками 547 040.00 руб. Доля расходов от оборота 5.83 % Lazurit FBY: Выручка за товары со ставками 84 478.00 руб. Доля расходов от оборота 6.87 % Склад Лазурит Софьино Экспресс: Буст не подключен 2. Цены Конкурентность цен Lazurit FBS - 1,006 Конкурентность цен Lazurit FBY - 1 Конкурентность цен Склад Лазурит Софьино Экспресс - Не рассчитана 3. Поставки Lazurit FBY За период с 30.12.2022-06.01.2023 была создана поставка с номером 14122021 статус отменена 4. Обращения Мониторинг и общение с техподдержкой в обращении по поводу некорректных статусов № 323173340431. В работе. Мониторинг и общение с техподдержкой в обращении № 870987322498 для исправления отображения очередности фото от лица покупателя . В работе Мониторинг и общение с техподдержкой в обращении № 272108042433 для для добавления фото 360 в 1 карточку. В работе 5. Индекс качества Lazurit FBS - 100 / 100 Lazurit FBY - 100 / 100 Склад Лазурит Софьино Экспресс - Рассчитаем, когда вы обработаете 10 заказов. Обработано заказов 0/10 6. Ассортимент Lazurit FBS: 81 товаров в продаже из 103 Lazurit FBY: 0 товаров в продаже из 57 Склад Лазурит Софьино Экспресс: 0 товаров в продаже из 103 (магазин отключен) 8. Задачи Всего задач 30. Выполнено 27, В работе 3. Составление и мониторинг обращений и проверка выполненной работы техподдержки. Было проверено наличие фото 360 в карточках и отображение фото от лица покупателя.Планы на следующую неделю: 1. Дождаться ответа от техподдержки и проверить правильность отображения карточек от лица покупателя (очередность фото) по обращению № 870987322498. 2. Дождаться ответа от техподдержки и проверить статусы товаров по обращению № 323173340431. 3. Дождаться ответа от техподдержки в обращении № 272108042433 и проверить наличие фото 360. 4. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок
Направляю отчет о проделанной работе на ЯМ. 23.12.2022-30.12.2022 1. Продвижение 1.1 Акции Новый год. Финальная распродажа 26.12 — 10.01 64 товара – Lazurit FBS 4 товара – Lazurit FBY Магазин не участвует в акциях - Склад Лазурит Софьино Экспресс 1.2 Буст Lazurit FBS: Выручка за товары со ставками 429 997.00 руб. Доля расходов от оборота 5.45% Lazurit FBY: Выручка за товары со ставками 106 737.00 руб. Доля расходов от оборота 6.98% Склад Лазурит Софьино Экспресс: Буст не подключен 2. Цены Конкурентность цен Lazurit FBS - 1,004 Конкурентность цен Lazurit FBY - 1 Конкурентность цен Склад Лазурит Софьино Экспресс - Не рассчитана 3. Поставки Lazurit FBY За период с 23.12.2022-30.12.2022 была создана поставка с номером 14072644 товары оприходованы, без расхождений 4. Обращения Мониторинг и общение с техподдержкой в обращении по поводу некорректных статусов № 323173340431. В работе Мониторинг и общение с техподдержкой в обращении для исправления отображения наименований от лица покупателя № 077793147067. Решено. Мониторинг и общение с техподдержкой в обращении для исправления отображения очередности фото от лица покупателя № 941555093800. Закрыто. Обращение закрыли но ничего не исправили, составил новое обращение Было составлено обращения для исправления отображения очередности фото от лица покупателя № 870987322498. В работе Мониторинг и общение с техподдержкой в обращении для исправления отображения фото от лица покупателя № 838401788086, 523291846456. Решено Мониторинг и общение с техподдержкой в обращении для добавления фото 360 в 4 карточки. Обращение № 141157319858. Решено Было создано обращение для для добавления фото 360 в 1 карточку № 272108042433. В работе Было создано обращение для объединения 2 карточек по цвету № 883848571057. Решено Было создано обращение для вывода товаров в продажу № 560323762520. Так же было создано обращение через вендор кабинет. Решено. Товары выведены в продажу Было создано обращение в техподдержку для выяснения причин почему отменяют заказы № 995884940688. Решено. Большие нагрузки в сц. 5. Индекс качества Lazurit FBS - 100 / 100 Lazurit FBY - 100 / 100 Склад Лазурит Софьино Экспресс - Рассчитаем, когда вы обработаете 10 заказов. Обработано заказов 0/10 6. Ассортимент Lazurit FBS: 83 товаров в продаже из 103 Lazurit FBY: 3 товаров в продаже из 57 Склад Лазурит Софьино Экспресс: 0 товаров в продаже из 103 (магазин отключен) 7. Консультации Была проведена консультация по акции «ваша цена», это «новогодняя распродажа на маркете», эта скидка 10% от самого яндекса, у них есть акция на главной странице, в которую попал наш товар, так как это акция яндекса эту скидку они компенсируют. Была предоставлена информация по FBS-экспресс (Время на сборку, Упаковка, часы работы, приложение для работников склада). Была проведена консультация по вопросам к товарам «Как люди задают вопросы к товарам по модели экспресс если кабинет еще не подключен?» Это происходит случайно, вопросы могут распределяться на все магазины, если даже он не подключен. 8. Задачи Всего задач 30. Выполнено 27, В работе 3. Составление и мониторинг обращений и проверка выполненной работы техподдержки. Было проверено наличие фото 360 в карточках и отображение фото от лица покупателя. Планы на следующую неделю: 1. Дождаться ответа от техподдержки и проверить правильность отображения карточек от лица покупателя (очередность фото) по обращению № 870987322498. 2. Дождаться ответа от техподдержки и проверить статусы товаров по обращению № 323173340431. 3. Дождаться ответа от техподдержки в обращении № 272108042433 и проверить наличие фото 360. 4. Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок
Направляю отчет о проделанной работе на ЯМ. 1. Всего задач 27. Выполнено 19, В работе 8. 2. Провели созвон с селлером, обсудили вопросы касаемо задач и отчёта. 3. Для удобства создали таблицу с задачами, перенесли в неё все завершенные и действующие задачи, прописали комментарии относительно задач. 4. Мониторинг и общение с техподдержкой в обращении для исправления отображения карточек от лица покупателя Обращение № 599807975806. Решено. 5. Мониторинг и общение с техподдержкой в обращении по поводу некорректных статусов № 323173340431. В работе 6. Мониторинг и общение с техподдержкой в обращениях для объединения карточек № 356520845205, 764550426735, 599638442349, 525728324108, 007946535052. Решено. 7. Мониторинг и общение с техподдержкой в обращении для исправления отображения наименований от лица покупателя № 077793147067. В работе. 8. Мониторинг и общение с техподдержкой в обращении для исправления отображения фото от лица покупателя № 409429751960, 434455972946, 024935696818, 187677801900. Решено. 9. Мониторинг и общение с техподдержкой в обращении для исправления отображения фото от лица покупателя № 523291846456, 838401788086, 941555093800. В работе. 10. Было составлено обращение через вендорский кабинет для исправления характеристик товара 7905.д0.01у. Решено 11. Мониторинг обращений и проверка выполненной работы техподдержки. 12. Было проверено наличие фото 360 в карточках. 13. Мониторинг и общение с техподдержкой в обращении для добавления фото 360 в 4 карточки. Обращение № 141157319858. В работе 14. Было создано обращение для объединения 2 карточек по цвету № 883848571057. В работе 15. Было создано обращение в техподдержку для разъяснения почему у одинаковых карточек разные отзывы. № 396598583419. Решено 16. Было создано обращение для исправления наименований у склейки № 799287951546. Решено. 17. Было создано обращение для вывода товаров в продажу № 560323762520. Так же было создано обращение через вендор кабинет. В работе 18. Была проведена консультация по поводу оценок. Был вопрос почему разнятся кол-во оценок и отзывов. «Оценки к сожалению нигде нельзя посмотреть, когда покупатель получает товар он может просто оценить товар без отзыва, и это не будет нигде отображаться, ни в вендор кабинете ни в личном, ни на самой карточке, только в графе сколько-то там оценок, и то даже не посмотришь какую оценку он поставил, скорее всего это сделано самим яндексом с целью конфиденциальности» 19. Была проведена консультация по поводу акции «Ваша цена». Был вопрос можно ли нам сделать такую акцию. Это акция самого яндекс маркета, и к сожалению у нас в магазине сделать так же не получится, такой акции даже нет у нас в личном кабинете в разделе акции. Планы на следующую неделю: 1. Дождаться ответа от техподдержки и проверить правильность отображения карточек от лица покупателя (фото и наименования) по обращениям № 077793147067, 523291846456, 838401788086, 941555093800 2. Дождаться ответа от техподдержки и проверить статусы товаров по обращению № 323173340431. 3. Дождаться ответа от техподдержки и проверить корректность объединенных карточек в обращении № 883848571057. 4. Дождаться ответа от техподдержки в обращении № 141157319858 и проверить наличие фото 360. 5. Если за выходные товары не выведут в продажу ( буду просматривать каждый день и если что писать им) по обращению 560323762520, а так же обращению через вендорский, добиться ответа и проверить возвращены ли товары на витрину.
Направляю отчет о проделанной работе на ЯМ. 1. Провели созвон с селлером, обсудили вопросы касаемо задач. 2. Было создано обращение в техподдержку для исправления отображения карточек от лица покупателя Обращение № 599807975806. В работе. 3. Было создано обращение в техподдержку по поводу некорректных статусов № 323173340431. В работе 4. Было создано обращение в техподдержку для разъяснения по каким критериям нас сравнивают и повышается индекс конкурентности цен № 416244330473. Решено. 5. Было создано обращение в техподдержку через форму обратной связи для выяснения, почему не пришел возврат. Решено. 6. Было создано обращение в техподдержку для удаления отзыва № 024493143219. Решено 7. Было создано обращение в техподдержку для объединения 1 карточки № 356520845205. В работе. 8. Было создано обращение в техподдержку для объединения 3 карточек № 764550426735. В работе. 9. Было создано обращение в техподдержку для объединения 1 карточки № 599638442349. В работе. Изменения внесены. Информация на Маркете обновится в течение 1-2 дней. 10. Было создано обращение в техподдержку для исправления отображения наименований от лица покупателя № 077793147067. В работе. Изменения внесены. Информация на Маркете обновится в течение 1-2 дней 11. Было создано обращение в техподдержку для исправления отображения очередности фото от лица покупателя № 409429751960. В работе. 12. Было создано обращение в техподдержку для исправления отображения фото от лица покупателя № 434455972946. В работе. 13. Было создано обращение в техподдержку для исправления отображения фото от лица покупателя № 523291846456. В работе. 14. Было создано обращение в техподдержку для исправления отображения фото от лица покупателя № 838401788086. В работе. 15. Было создано обращение в техподдержку для исправления отображения фото от лица покупателя № 024935696818. В работе. 16. Было создано обращение в техподдержку для исправления отображения первых фото от лица покупателя № 187677801900. В работе. Изменения внесены. Информация на Маркете обновится в течение 1-2 дней. 17. Было создано обращение в техподдержку для исправления отображения очередности фото от лица покупателя № 941555093800. В работе. Изменения внесены. Информация на Маркете обновится в течение 1-2 дней. 18. Было создано обращение в техподдержку для объединения 1 карточки № 525728324108. В работе. 19. Было создано обращение в техподдержку для объединения 1 карточки № 007946535052. В работе. 20. Была проведена мини консультация по бусту продаж. 21. Были объединены 29 товаров их них готово 7, остальные через техподдержку 22. Была проведена мини консультация по новому интерфейсу 23. Была проведена консультация по срокам доставки. 24. Были составлены обращения через вендорский кабинет, для ускорения работы с исправлением контента. В работе 25. Были составлены обращения через вендорский кабинет для ускорения работы с объединением карточек. В работе 26. Было составлено обращение через вендорский кабинет для исправления характеристик товара. В работе 27. Мониторинг обращений и проверка выполненной работы техподдержки. 28. Было проверено наличие фото 360 в карточках. 29. Было создано обращение для добавления фото 360 в 4 карточки. Обращение № 141157319858. В работе 30. Создали личный кабинет FBS экспресс Планы на следующую неделю: 1. Дождаться ответа от техподдержки и проверить правильность отображения карточек от лица покупателя по обращениям № 599807975806, 077793147067, 409429751960, 434455972946, 523291846456, 838401788086, 024935696818, 187677801900, 941555093800, 2. Дождаться ответа от техподдержки и проверить статусы товаров по обращению № 323173340431. 3. Дождаться ответа от техподдержки и проверить корректность объединенных карточек в обращениях № 356520845205, 764550426735, 599638442349, 525728324108, 007946535052 4. Дождаться ответа от техподдержки через вендорский кабинет и проверить корректность внесенных данных 5. Дождаться ответа от техподдержки в обращении № 141157319858 и проверить наличие фото 360.
Направляю отчет о проделанной работе на ЯМ. 1. Получили доступ по суб аккаунту. 2. Провели созвон аудит с селлером 3. Завели 7 новых карточек 4. Было создано обращение в техподдержку для исправления отображения карточек от лица покупателя Обращение № 599807975806. В работе. 5. Было создано обращение в техподдержку по поводу некорректных статусов № 323173340431. В работе 6. Было создано обращение в техподдержку для разъяснения по каким критериям нас сравнивают и повышается индекс конкурентности цен № 416244330473. В работе 7. Было создано обращение в техподдержку для уточнения отображения товаров в разных регионах страны № 629570721449. Решено. Дело в модели продажи. 8. Была проведена консультация по новой функции яндекс маркета – Шоты. 9. Было создано обращение через форму обратной связи по отображению товаров в разных регионах страны. Решено. Был массовый сбой. 10. Была проведена консультация по остаткам. 11. Была проведена консультация по расчету отмененных заказов. 12. Было создано обращение в техподдержку через форму обратной связи для выяснения, почему не пришел возврат. В работеПланы на следующую неделю: 1. Дождаться ответа от техподдержки и проверить корректность исправленных карточек по обращению № 599807975806. 2. Дождаться ответа от техподдержки и проверить корректность отображения статусов у карточек по обращению № 323173340431 3. Дождаться ответа от техподдержки по каким критериям нас сравнивают и повышается индекс конкурентности цен по обращению № 416244330473 4. Дождаться ответа от техподдержки для выяснения, почему не пришел возврат.
Гузель Сидуллина
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыГузель Сидуллина
5. Редактирование карточек: - подкорректировали 45 карточек со статусом «можно дополнить»6. Коммуникация с покупателями: - ответили на 2 вопроса и 4 отзыва7. Работа с тех.поддержкой: -создали 5 обращений № 201689762494, 050305291056, 116606283797, 427503476518, 781744861230 (по поводу скрытия товара с витрины, бонусной программы и редактирования карточек)Планы на следующую неделю: 1.Согласование и регистрация в новые акции платформы 2.Проверка отчета «Заметно высокие цены» 3.Мониторинг буста продаж и индекса качества 4.Устранение возможных ошибок в карточках и дополнение характеристик 5.Решение текущих вопросов 6.Работа с тех.поддержкой
Планы на следующую неделю: 1.Проверка отчета «Заметно высокие цены» 2.Мониторинг буста продаж и индекса качества 3.Устранение возможных ошибок в карточках 4.Решение текущих вопросов 5.Работа с тех.поддержкой
4. Отчеты и письма: - ежедневно высылали отчет по показателям индекса качества - информировали о заказах без финального статуса - отправили отчет "Заметно высокие цены", "Цены конкурентов" и "Топ товары за 16.01-30.01.23"5. Работа с магазинами: - возобновили работу 2 магазинов express.spb.zms.1.1 2301069 и Экспресс ∙ express.spb.zms.1.1 - в магазине DBS • dbs.rnd.bta.1.1 id 2301205 подключили курьерскую доставку - активировали работу магазина FBS • express.spb.senn.bav.1.1 id 50394644 - обновили адрес склада 1 магазина DBS • dbs.msk.veg.1.1 - через тех. поддержку Яндекс. Карт обновили адрес dbs.krd.yan.1.16. Работа с тех.поддержкой: -создали 4 обращения № 347567640819, 095749553703, 902168364236, 503115397158, (по итогу увеличили лимит заказов в 1 магазине с 7 до 50 сроком на месяц)Планы на следующую неделю: 1.Согласование и регистрация в акциях и бусте продаж 2.Мониторинг индекса качества 3.Решение текущих вопросов 4.Работа с тех.поддержкой
5. Редактирование карточек: - обновили остаток 7 товаровПланы на следующую неделю: 1.Проверка отчета «Заметно высокие цены» 2.Мониторинг буста продаж и индекса качества 3.Устранение возможных ошибок в карточках 4.Решение текущих вопросов 5.Работа с тех.поддержкой
5. Редактирование карточек: - подкорректировали 42 карточки6. Коммуникация с покупателями: - ответили на 1 вопрос и 3 отзыва7. Подкорректировали ставку буста продаж8. Работа с тех.поддержкой: -создали 1 обращение № 815822474942 (по поводу скрытия товара с витрины)Планы на следующую неделю: 1.Согласование и регистрация в новые акции платформы 2.Проверка отчета «Заметно высокие цены» 3.Мониторинг буста продаж и индекса качества 4.Устранение возможных ошибок в карточках 5.Решение текущих вопросов 6.Работа с тех.поддержкой
Елизавета Коладинская
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыЕлизавета Коладинская
-заказов на сумму - 10415,03 -запуск 2х рекламных кампаний в поиске и в каталоге, регулирование бюджета и ставок -отслеживание, согласование и регистрация товаров в акции -ответы на отзывы и вопросы покупателей -созвон - знакомство, обсуждение задач для работыПланы на следующую неделю: - взаимодействие с покупателями - текущие вопросы - корректировка рекламных кампаний - решение вопроса с инфографикой
-заказов на сумму - 46647,99 -запуск 5 рекламных кампаний в поиске, регулирование бюджета и ставок -отслеживание товаров в акции -ответы на отзывы и вопросы покупателей -созвон - знакомство, обсуждение задач для работы - проработка сео на 8 новых карточекПланы на следующую неделю: - взаимодействие с покупателями - текущие вопросы - корректировка рекламных кампаний
-заказов на сумму - 170882,67 -запуск 5 рекламных кампаний в поиске, регулирование бюджета и ставок -вывод товаров из акции -отслеживание, согласование и регистрация товаров в акции -ответы на отзывы и вопросы покупателей -созвон - знакомство, обсуждение задач для работыПланы на следующую неделю: - взаимодействие с покупателями - текущие вопросы - корректировка рекламных кампаний - анализ запущенных рекламных кампаний
-заказов на сумму - 6981,51 -запуск 3х реклам в карточке товара, регулирование бюджета и ставок -вывод товаров из акции -отслеживание товаров в акции -ответы на отзывы и вопросы покупателей -созвон - знакомство, обсуждение задач для работыПланы на следующую неделю: - взаимодействие с покупателями - текущие вопросы - корректировка рекламных кампаний - решение вопроса со сменой инфографики
Дарья Гебель
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыДарья Гебель
+ подготовка и загрузка рич-контента на 3 карточки + запуск кампании Продвижение в поиске со ставкой 7% + добавление новых фото в карточки + расчёт стоимости вступления в акцию
+ обработка отзывов + подготовка и загрузка рич-контента на 20 карточек + анализ по своим акциям + корректировка ставки в кампании Продвижение в поиске + подготовка к участию в Акциях Озона, добавление товаров в Акции
+ анализ кампании Трафареты + загрузка рич-контента на 5 карточек товара + обновление остатков
+ подготовка и загрузка рич-контента на 6 карточек + подготовка ТЗ для дизайнера по карточкам товара + обновление остатков на складе + добавление новых фото в карточки
+ обработка отзывов + подготовка и загрузка рич-контента на 23 карточки + создание личной акции магазина и настройка + анализ кампании Продвижение в поиске
Дарья Козлова
AliExpress ProРабота в магазинах
Выполненные работыДарья Козлова
5. Консультация и работы: -Подключен магазин по модели FBS; -Принята поставка и установлена интеграция по API для обновления остатков; -Дополнены карточки товаров; -Подключен буст продаж на 4 позиции. 6. Планы на следующую неделю: - Мониторинг Личного Кабинета. - Ответы по текущим вопросам, устранение возможных ошибок. - Обновление буста по релевантным ставкам. - Возможное расширение ассортимента (на данный момент продаются 4 позиции из 8). - Настройка продвижения. - Согласование шаблонов по ответам на отзывы.
Комментарий от заказчика
Все отлично. Спасибо