Новогодняя распродажа на маркетплейсах: как быть готовым и преуспеть
Новогодняя распродажа — это большая возможность для продавцов увеличить продажи и получить дополнительную прибыль. Однако она имеет свои особенности. Во-первых, необходимо обратить внимание на праздничный дизайн карточек товаров и обновить их, чтобы они выглядели привлекательно для покупателей. Во-вторых, следует учесть повышенный спрос на определенные товары в период новогодних праздников и заранее закупить их в достаточном количестве. Также стоит обратить внимание на склады для отгрузки товаров, чтобы избежать задержек и проблем с доставкой. Все это позволит продавцам воспользоваться возможностями новогодней распродажи и увеличить свою прибыль. Правильно спланированная подготовка поможет получить максимальную выгоду от новогодних скидок
Подготовка к новогодней распродаже: пошаговый план
- Выбрать товары для распродажи.
Расширение ассортимента товаров – одна из стратегий для привлечения покупателей. Добавьте тематические товары из вашей категории, например, одежда с новогодними мотивами, чехлы для телефонов с новогодней атрибутикой или косметические средства с запахом корицы или мандарина. Такие товары создадут атмосферу праздника и привлекут внимание покупателей.
Создание готовых новогодних боксов, которые включают основные товары и тематические, продаваемые вместе. Например, набор может включать новогодний брендинг, украшения для елки, новогоднюю открытку и тд.. Такие наборы упрощают выбор покупателям и позволяют сэкономить время.
Продажа сезонной продукцию. Можно зайти на маркетплейс с сезонными товарами, такими как елки, гирлянды и украшения для праздника. Однако, здесь есть нюанс — не рекомендуем смешивать основной ассортимент магазина с сезонными товарами. Например, если вы торгуете автотоварами, но хотите предложить елочные игрушки во время распродажи, рекомендуется создать отдельный магазин на маркетплейсе. Некоторые площадки, такие как Ozon и Яндекс Маркет, предоставляют такую возможность, однако на Wildberries это сделать нельзя — на одном аккаунте может быть только один магазин.
- Определить объем товара
Необходимо заранее спланировать количество товара, которым вы собираетесь торговать в новогодний период. Объем будет зависеть от особенностей работы: только начинает продавать, торгует на одной площадке или торгует на нескольких маркетплейсах.
Если вы первый раз участвуете в новогодней распродаже, рассчитать точный объем товара будет сложно. Однако можно узнать хотя бы приблизительно, например, посмотреть продажи других продавцов в сервисах аналитики (MPStats, SellerFox, Moneyplac) или во внутренней аналитике маркетплейса.
Если уже участвовали в новогодней распродаже, определиться с объемом товаров будет проще. Можно ориентироваться на аналитику от прошлых распродаж, например посмотреть, что лучше всего продавалось и в каком количестве. При планировании объема товаров нужно отталкиваться от количества заказов, которое получили в предыдущую распродажу, и увеличивать его в 1,5 раза. Например, если в прошлый Новый год было заказано 100 товаров, в этом году стоит привезти 150.
Если у продавца есть несколько каналов продаж, например два маркетплейса и интернет-магазин, нужно планировать поставки на каждый отдельно. Не достаточно просто умножить планируемый объем товаров на количество площадок и разделить поставку пополам. Рекомендуем рассчитывать общий объем товаров для всех площадок, а затем распределить его по каждой отдельно, учитывая долю продаж на каждой площадке.
Тем не менее, эти расчеты не могут гарантировать точность, так как множество переменных может повлиять на объем продаж. Например, покупательская способность в период распродажи, количество конкурентов, трафик и тд.. Ошибки в расчете оптимального количества товара в период новогоднего ажиотажа, даже среди опытных продавцов, являются нормой. Важно не слишком сильно себя не накручивать из-за этой ошибки, потому что следующий раз будет немного легче.
- Решить, где будет храниться товар
Рекомендуем использовать продажи со склада маркетплейса (FBO) или услугу фулфилмента во время распродажи, чтобы сэкономить время и повысить видимость товаров для покупателей.
Важно учитывать спрос на товары в различных регионах и использовать аналитику маркетплейса для определения наиболее востребованных. Размещение товаров на центральных и региональных складах позволит сократить время доставки.
Рекомендуем отгружать товары на склад маркетплейса до 31 октября. Во время распродажи на площадках большой ажиотаж, и есть риск, что товары могут закончиться, и придется догружать их. Проверяйте наличие свободных мест для отгрузки каждый день в личном кабинете маркетплейса. Однако, можно не полагаться только на эти слоты. Как показывает опыт, их просто можно не дождаться. Воспользуйтесь помощью курьера или транспортной компании для доставки товаров в праздничный сезон. Но просчитайте, будет это вам выгодно или нет. Затраты должны укладываться в экономику предпринимателя.
Также можно обратиться к услугам компании фулфилмента. Они смогут решить вопрос о хранении, упаковке и доставке товаров, что освободит ваше время и ресурсы.
Если оставшиеся товары не будут проданы до февраля, лучше их вывезти со складов, это будет выгоднее, чем хранить их до следующего Нового года.
- Создать новогоднюю атмосферу
Новогодний маркетинг — отличный способ добавить праздничность и привлечь внимание клиентов. Подчеркните особенности товара с помощью новогодних элементов, это поможет увеличить продажи и создать праздничное настроение у потребителей.
Используйте видео и фотографии, которые отражают эмоции и праздничную атмосферу. Таким образом, вы можете создать праздничную или уютную атмосферу и убедить потенциальных покупателей в том, что ваши товары идеально подходят для новогоднего вечера.
Также обратите внимание на оформление карточки товара — используйте яркие и привлекательные изображения, подробное описание и конкурентные цены. Если есть необходимость добавить новогоднюю инфографику на все карточки, лучше обратитесь к дизайнеру. Он сможет подобрать подходящие элементы, чтобы не перегрузить товар фотографиями. Это поможет привлечь внимание потенциальных покупателей и увеличить продажи.
Нельзя забывать и о работе с отзывами и рейтингами — важно отвечать на отзывы покупателей, предлагать помощь в решении проблем и не стесняйтесь просить оставить отзывы о товаре с доставкой. Милая открытка с поздравлением от вас обязательно порадует покупателя.
- Протестировать внутреннюю рекламу маркетплейсов
Проведите тестовую рекламную кампанию с различными видами рекламы. Проанализировав результаты, особенно динамику продаж, можно сделать вывод о эффективности кампании. Незначительное увеличение продаж не является успешным результатом, но если продажи выросли в два-три раза, это отличный результат, и рекламу следует запустить снова. Реклама новой карточки товара — залог успешного его продвижения. Отсутствие положительных отзывов и продаж не позволит достичь верхних позиций в каталоге. Стоит обратить на это внимание заранее.
- Не заходить с сезонными товарами без опыта
Без должного опыта можно потерять все деньги, недооценив сложности продажи сезонных товаров. Для успешных продаж необходимо понимать принципы маркетинга, иметь знания в области продаж и умение работать с платформой. Рекомендуем изучить функционал аналитического сервиса для выбора товара, который будет пользоваться спросом не только в определенный сезон, но и в любое время года.
К списку статей